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Par gparedes
Le 22/08/2004 à 12:11:07

Inscription : le 23/07/2001
Localisation : Savigny Sur Orge

IMPORTANT A LIRE !!!

Hello All,
Je regardes de temps en temps cette section et je remarques souvent les points suivants:
1) les configurations matérielles dont vous disposez n'est pas renseignée - Solution: Vous disposez dans votre profil (via le lien "Modifier son compte"

d'une section permettant de donner tous les renseignements nécessaires, tout du moins le maximum que vous savez de votre configuration. Cela ajoute une icone (le petit PC que vous verrez sur ce post) et qui permet en cliquant de disposer de ces données, qui dans une section de drivers et donc indipensable à ceux qui veulent vous aider. Alors SVP faites le, vous obtiendrez ainsi des réponses plus rapides

2) Une des premières choses que l'on regardes avant de poster un message, et d'une logique implacable, est de regarder en tout premier lieux sur le site constructeur de votre matériel. Vous viendrais t'il à l'idée d'appeller un concéssionaire RENAULT si vous avez un problème avec votre AUDI ?!?! Donc vous avez un matériel de marque XXXX, la première chose et de regarder sur le site constructeur, qu'il est très facile de trouver si celui ci est connu et tapant son nom simplement sur un moteur de recherche tel GOOGLE pour ne citer que lui. Si cela ne s'avère pas concluant vous disposez même sur le site de Touslesdrivers d'une section contructeur qui donne presque tous les constructeurs connus voir moins connus trié par ordre alphabétique et donnant le lien du site et de la page des drivers.
Alors là encore, essayes une petite recherche de ce type, et seulement lorsqu'un pb se pose (site pas disponible momentanement, site en anglais incompréhensible pour vous, etc) essayes d'obtenir une aide plus poussée.

3) Lors de formatages et ce avec n'importe quel système à installer par la suite, il est préférable avant de le réaliser de bien vérifier ce que vous donne comme information votre système précédent via le gestionaire de périphériques. Par exemple si l'on a un Windows 98 que l'on souhaites formater pour un XP, ne pensez pas que tout sera reconnu et que rien ne vous sera nécessaire, car XP peux vous configurer pas mal de périphériques mais cela demande même pour ceux qui vous paraîssent fonctionner un upgrade avec une version constructeur. Alors avant de procéder à un formatage, récupérez toutes les informations possibles sur: Carte graphique, carte mère, carte son, carte réseau, carte modem, et toute carte installé sur votre système. Récupérez tous les drivers XP de tous ces composants avant de commencer le formatage. Une fois installé XP, commencez par mettre à jours votre driver carte mère, puis carte graphique, etc....Dans votre gestionaire de périphérique aucune icône avec point d'intérrogation ne doit apparaître. Si c'est pas le cas regarder dans votre carte mère (sur le site constructeur) si vous n'avez pas oublié de noter un composant intégré qui vous aurait échapé (genre carte réseau sans fil intégré, carte raid intégré, etc) et allez chercher de nouveau le driver correpondant. Suite à la complète installation de drivers, commencer par appliquer le Service Pack de Windows correspondant (SP4 si Windows 2000, SP1 ou SP2 si windows XP) puis après redémarrage, installer les DirectX9b ou 9c, faites un Windows update des sécurités.
Si après avoir fait tout cela, il existe cependant encore un problème, là appellez au secours ici même et là ancore en ayant réglé le point 1.

4) Les mises à jours de drivers/firmwares/bios ne sont à faire en général dans les cas suivants:
- incompatibilité matériel ou nouveau matériel/bios/overclocking
- apport de performances prouvés souvent avec du matériel récent.
- pb de stabilité reconnu et résolu par le dit patch.
Ainsi il est inutile de prendre le risque de patcher votre bios/firware si votre matériel fonctionne correctement. Pour les drivers c'est pareil, si votre station focntionne bien, il est inutile de mettre le "dernier" driver d'imprimante ou de modem ou de carte graphique surtout si cette dernière n'est pas très récente ou récente (GeForces 2 et 3 voir certaines GeForce4 n'ont pas besoins des drnier forcewores par exemple)
Dans tous les cas ces mises à jours sont à faire si vous diposez d'un système de restauration efficace (images ghost ou équivalent par exemple) car des fois les résulats sont irréversibles demandant de reformater. Je parle ici des parchs logiciels/drivers, car bien evidement les patch BIOS/FIRMWARES eux n'ont rien à voir avec la restauration de Windows, mais il existe des possibilités de sauvegarder l'ancien bios et/ou de disposer pour si au cas de la même version avant patch pour si au cas.
Alors ne patchez pas à tout va sans raisons, elle doit être motivé par l'un de cas cités cela vous garantira de ne pas poster ici des posts car vous avez "déconné" alors que votre station se portais comme un charme.

5) Stipulez lorsque vous avez un problème, la liste des opérations que vous avez faite (même si cela vous parraît idiot) et les tests que vous avez effectués pour conclure d'un problème. Soyez le plus clair possible, cela evitera de demander cela par la suite, car bien souvent cela aide la personne qui tente de vous aider.

6) Essayez de cibler votre problême en postant dans la bonne rubrique et non pas dans chaque rubrique, car dans ce cas il nous faut jongler pour voir ce qui a déjà été proposé, alors 1 seul post au bon endroit trouvera sûrement solution !!

7) Essayez d'éviter les questions avec un language SMS ou tellement peu claires, que cela demande des posts inutiles demandant des explications, voir même d'arriver à comprendre ce qui est réellement demandé. On passera du temps sur votre problème, si vous déjà vous en passez à poser votre question de manière claire et nette, car de la même manière qu'une réponse peu expliqué est chiante à comprendre pour l'intéressé, cela s'avère aussi vrai pour celui qui essaye de vous dépanner, de plus la solution risque d'être érronné car question trop confuse donnant différentes interprétations selon celui qui tente de répondre. En bref soyez clair !!!

Je pense avoir fait le tour, et je laisse nofx-eric le complèter avec des compléments d'informations qui lui, en tant que personne très active de cette partie du Forum (on le remercie d'ailleurs) lui seront utile de le faire noter

Voilà j'espère que cela apportera un peu plus de prudence, et que les personnes postant ont un réel besoin d'aide, car je pense qu'il est nécessaire d'opérer un certains nombre de tests avant de crier au secours

Merci d'essayer le plus possible de "coller" à ces régles simples qui feront gagner du temps à celui qui a le problème et également à celui qui essaye de vous en sortir.

@+ all

Nous sommes tous des obsédés sexuels, et avec l’âge nous sommes de plus en plus obsédé et de moins en moins sexuel !

Par nofx-eric
Le 22/08/2004 à 13:43:40

Inscription : le 21/02/2004

IMPORTANT A LIRE !!!

"Bienvenue sur le forum de TLD"

Met ta config COMPLETE dans ton profil :
IMPORTANT A LIRE !!!
- carte mère ?
- carte graphique ?
- système d'exploitation ?
- service pack ?
- direct X ?
et plus si cela peut aider la résolution de ton problème ?
Si c'est un pc de marque
(Dell, HP, Compaq, IBM, Packard Bell, Fujitsu Siemens ...)
Alors donne la marque et le modèle
Aide toi d'Everest 1.51 pour connaitre ta config :
Utilitaires
Ce logiciel fournit de très nombreuses informations sur le matériel de votre PC.
Un utilitaire indispensable pour connaître votre PC sans ouvrir le boîtier.

Dans Everest / Ordinateur / Résumé / clic droit puis copier
et tu colles (Ctrl+V) dans ton profile

Et lorsque tu as toutes tes informations mets les ici :
Modifier son compte
ça sera plus pratique pour t'aider
En effet plus on a d'informations, mieux on sera en mesure de t'aider

Tu peux aussi utiliser un autre outil très simple :
Mes drivers
si vous avez XP SP2 pense à installer l'Active X juste en dessous de la barre d'adresse

Installe le SP2 :
Package d'installation réseau de Windows XP Service Pack 2 pour les informaticiens et les développeurs
tu peux commander le cd GRATUITEMENT :
Commander le CD

Le savoir est universel et doit être partagé par tous, les échanges nous enrichissent.

Par gparedes
Le 22/08/2004 à 14:15:32

Inscription : le 23/07/2001
Localisation : Savigny Sur Orge

IMPORTANT A LIRE !!!

Re,
C'est justement pour cela que je fait cela, car je pense que tu vas tôt ou tard finir par t'esouffler à force et tu finiras pas répondre de moins en moins ou en tout ce de manière moins détaillé, alors n'hésites pas à "forcer" les gens à changer leurs (mauvaises) habitudes pour faciliter et trier les questions posés, et n'hésites pas à faire remonter ce post ou les faire pointer dessus, pour que si il ne plient pas au quelques exigeances requises, qu'une sorte de "boycote" sois effectué par les personnes de bonne volonté.
De plus cela éviteras peut être, d'éviter des questions qui finalement découlent d'une demande d'assistance non justifié, genre j'ai besoin de ce driver, alors que même sous Google en recherches simple, on toberais directement dessus.
Une demande d'assistance doit en général être le résultat d'une impossibilité à trouver des solutions par rapport à un problème donné, et non pas une solution de facilité sans avoir fait la moindre recherche, aussi simple soit elle.
Certes en général on le fait quand même, mais cela crée de posts en doublons dans lesquelles on répond en général de la même manière, ce qui deviens finalement fort répétitif.
Alors essayons, et je suis sûr qu tu feras toi aussi de ton possible pour le faire évoluer dans ce sens et continues à aider de la manière dont tu le fait, j'estimes que tu donnes beaucoup de ton temps pour cela, alors :sok:

Nous sommes tous des obsédés sexuels, et avec l’âge nous sommes de plus en plus obsédé et de moins en moins sexuel !

Par nofx-eric
Le 22/08/2004 à 17:27:57

Inscription : le 21/02/2004

IMPORTANT A LIRE !!!

je remonte car je ne suis pas assez lu

Le savoir est universel et doit être partagé par tous, les échanges nous enrichissent.

Par eVs
Le 22/08/2004 à 18:45:36

Inscription : le 11/05/2002
Localisation : Castets Et Castillon

IMPORTANT A LIRE !!!

on est tous passé par là

dernière vidéo filmée NOUVEAU <- cliquer promo pour un de mes fils comédien, musicien, vidéaste (Montpellier)

Par nofx-eric
Le 22/08/2004 à 18:58:04

Inscription : le 21/02/2004

IMPORTANT A LIRE !!!

de toute façon c'est une habitude dans le métier
mais en imposant un minimum de règle
cela devient plus vivable pour tout le monde

Le savoir est universel et doit être partagé par tous, les échanges nous enrichissent.

Par gparedes
Le 22/08/2004 à 21:03:57

Inscription : le 23/07/2001
Localisation : Savigny Sur Orge

IMPORTANT A LIRE !!!

Re,
D'ailleurs je vois que tu t'en sert pour persuader les gens en leur suggérant de lire ce post, et cela commence déjà à apporter ces fruits !! J'invites les autres personnes qui répondent aux problèmes de faire de même, et avec un peu de chance on aura la config de tout en chacun !
Le Forum de TLD va je pense si tout le monde s'y met, gagner ces lettres de noblesses !! (il était déjà sur la bonne voie mais là sa risque de devenir un must)
:sok:

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Par nofx-eric
Le 23/08/2004 à 01:20:43

Inscription : le 21/02/2004

IMPORTANT A LIRE !!!

je remonte pour être bien en évidence et visible pour demain matin

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Par nofx-eric
Le 23/08/2004 à 02:23:14

Inscription : le 21/02/2004

IMPORTANT A LIRE !!!

pour pouuuuuuulette

Le savoir est universel et doit être partagé par tous, les échanges nous enrichissent.

Par gparedes
Le 23/08/2004 à 07:24:03

Inscription : le 23/07/2001
Localisation : Savigny Sur Orge

IMPORTANT A LIRE !!!

Point 6 ajouté au post initial

Nous sommes tous des obsédés sexuels, et avec l’âge nous sommes de plus en plus obsédé et de moins en moins sexuel !

Par Dahomey
Le 23/08/2004 à 10:13:47

Inscription : le 25/01/2002
Localisation : Bordeaux

IMPORTANT A LIRE !!!

tout cela est tres juste et vous epargnera a toi et no fx bcp de "salive" _;-) , vu la redondance de certains posts je pense que le module de recherche de tld ds les posts existants reglerait 60% des prb posés

allons une config entré, tapage de doigt évité

dosiers et tutoriaux

Par gparedes
Le 23/08/2004 à 11:29:50

Inscription : le 23/07/2001
Localisation : Savigny Sur Orge

IMPORTANT A LIRE !!!

Clair Dahomey, car nofx-eric j'suis sûr qu'il était obligé de faire du copier de post pour demander la config.
Alors que maintenant il redirige vers ce post jusqu'à que les champs soit dignement remplis, et une fois que tout le monde l'aura fait sa créera des post directs sans les eternelles question: c'est quoi ta config, c'est quoi ton OS, etc..
D'ailleurs j'invites à tout le monde à faire de même, on dirige vers ce post et les vrais réponses de notre part n'aurons lieu que si cela est fait, sinon boycott, cela forcera ainsi à un peu de discipline

et un plus grand intéret pour tout le monde de répondre, et donc de résoudre les problèmes
:sok: