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Pages : 1

Par Dewey
Le 26/07/2020 à 16:58:54

Inscription : le 12/11/2005 		SFR Box 8 pas de wifi avec PC portable Acer Aspire A515-52G    Modifier le message
Bonjours a tous
Connaissant une personne qui c'est abonné depuis peut à la fibre de SFR avec la Box 8
subit un problème de wifi.
les 4 smartphones fonctionne en wifi
La TV en wifi ne fonctionne pas, mais se connecte avec le câble rj45
Et pour le PC portable Acer Aspire A515-52G, qui est à jour, hardware et softwares En wifi il ne fonctionne pas et se connecte
avec le câble rj45
Le PC portable à été tester à 2 endroit différents et le wifi demande le mot de passe et se connecte

Voici les messages d'erreurs du portable

pas d'internet sécurisé
Problème avec la carte réseau sans fil ou le point d'accès
WI-FI n'a pas de configuration IP valide
Pas de WI-FI

réseau non identifier, pas d'accès à internet
pas d'internet sécurisé

Problème avec la carte réseau sans fil ou le point d'accès
Wi-Fi n'a pas de configuration IP valide


état
Statut du réseau
Non connecté
la résolution de problèmes s'est terminée sans détecter de problème
nous n’avons pas pu nous connecté a se réseau
5 ghz

SSID :
Protocole : Inconnu
Type de sécurité : Ouvrir
Canal réseau : 0

Vitesse de connexion (Réception/Transmission) : 650/650 (Mbps)
Serveurs DNS IPv4 :
Fabricant : Intel Corporation
Description : Intel(R) Wireless-AC 9560 160MHz
Version du pilote : 21.70.0.6
Adresse physique (MAC) :

D'avance, merci à tous pour votre aide, je suis perdu
Par Dewey
Le 31/07/2020 à 19:39:03

Inscription : le 12/11/2005 		SFR Box 8 pas de wifi avec PC portable Acer Aspire A515-52G    Modifier le message
Bonjour
Toujours aucune réponse...
Le pc portable se connecte en wifi chez 2 personnes, donc le problème vient de la box.
je pense devoir la changer.
Par PIERRE02
Le 31/07/2020 à 21:06:06

Inscription : le 08/02/2012 		SFR Box 8 pas de wifi avec PC portable Acer Aspire A515-52G    Modifier le message   Configuration de PIERRE02
Supprimer la carte WIFI depuis le gestionnaire de périphérique

Redémarrer la machine et essayer à nouveau

Ce n' est surement pas la Box
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