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Par cracoucaz Le 03/01/2009 à 19:51:50 Inscription : le 03/01/2009

samsung neuve SCX 4521F : AU SECOURS !!

Bonjour, Jen PEUX PLUS LA JE VAIS LA JETER PAR LA FENETRE ! nouvel ordi sous vista, portable, nouveau samsung multi fonction. j'ai tout tout tout essayé, rien a faire : "ERREUR - IMPRESSION EN COURS" bon sang mais c'est fou ! changer le cable, le port, reinstaller pilote, laissé vista detecter ou pas.... elle vit, elle est reconnue, mais un fragment du doc envoyé et voilà : blocage, erreur - impression en cours. elle doit marcher pour la rentree lundi, bon dieu ! si vous pouvez me sauver, vous etes des anges

Par Lightbringer Le 04/01/2009 à 11:13:52 Inscription : le 07/09/2005 Localisation : Grandfresnoy	samsung neuve SCX 4521F : AU SECOURS !!
	Salut, Celle-ci fonctionne-t-elle correctement sur un autre ordinateur?

Par cracoucaz Le 04/01/2009 à 15:23:09 Inscription : le 03/01/2009

samsung neuve SCX 4521F : AU SECOURS !!

salut je viens de verifier : aucun souci de fonctionnement avec le driver pour xp, installé sur mon ancien fixe. elle imprime nickel.reconnue, etc. j'ai encore refait la manip identique ce matin : reinstaller le driver vista sur mon nouvel ordi, rien a faire. tout s'installe, l'imprimante est detecteé, installéé...etc. MAIS CA BLOQUE ! dans le tuyau. comme si on envoyait un enorme doc a l'imprimante, et qu'il le refusait. enfin, bon, la page de teste ça fait 96 ko. pfff. dois je appeler darty ? on m' a dit qu'elle avait qq souci avec vista, enfin je l'ai lu hier sur le web. vraiment, là, je sais pas. j'ai même vidé tte la memoire de l'ordi. l'antivirus aurait il son role dans ce bordel...? a plus tard

Par Lightbringer Le 04/01/2009 à 15:28:34 Inscription : le 07/09/2005 Localisation : Grandfresnoy	samsung neuve SCX 4521F : AU SECOURS !!
	Le problème est le même que tu la connectes en Parallèle ou en USB? Sinon essaies avec le pilote pour Windows XP. SCX-4521F.

Par cracoucaz Le 04/01/2009 à 16:36:00 Inscription : le 03/01/2009	samsung neuve SCX 4521F : AU SECOURS !!
	merci j'essaie avec le pilote xp. je n'ai pas de port parallele sur mon portable. ou alors il est super planqué. je te donne des news tout a lheure merci

Par cracoucaz Le 04/01/2009 à 16:48:06 Inscription : le 03/01/2009	samsung neuve SCX 4521F : AU SECOURS !!
	bon, je viens d'essayer avec 2 pilotes : - windows 98 à xp,2003... - windows xp 64bits reponse imparable : "cette version de windows n'est pas supportée par le systeme, le programme va s'interrompre"... ..... je continue a chercher le port parallele de mon ordi.... jte jure

Par Lightbringer Le 04/01/2009 à 17:53:24 Inscription : le 07/09/2005 Localisation : Grandfresnoy	samsung neuve SCX 4521F : AU SECOURS !!
	As-tu essayé en installant le pilote pour Windows XP manuellement via le Gestionnaire de périphériques? Sinon pour le port parallèle oublies ce que je t'ai dis il n'y en a pas sur un ordinateur portable! Après sinon il faut utiliser un adaptateur Parallèle vers port USB.

Par cracoucaz Le 04/01/2009 à 19:25:55 Inscription : le 03/01/2009

samsung neuve SCX 4521F : AU SECOURS !!

bon je comprends plus rien. comment on fait pour installer en forçant par le gestonnaire ? j'essaie tout , comme "ajouter un peripherique herité" mais lordi ne reconnait pas le programme que j'ai telechargé (le pilote xp). autre nouvelle : j'ai essayé d'installer ma vieille imprimante canon ip300 ou autre sur le portable : dingue, tout est reconnu l'imprimante fonctionne. vista installe le pilote, bla bla, j'envoie un doc a imprimer leger et là...: "collecte d'infos sur l'imprimante...." dans la barre de progression du software canon d'impression...j'attends.....et....rien, IMPRESSION IMPOSSIBLE, interrompue ! comme si yavait un truc qui bouchait le cable !! ce qsue je comprends pas, c'est que tout est reconnu, normal, ... et là encore, on dirait que j'envoie un truc enorme a l'imprimante. je suis tombé sur le menu des ports : est ce que j'en cree un, estce que si ou ça...j'ai essayé sur tous les ports usb 1 usb2 (ce que vista nomme port virtuel pour imprimante"... j'ai peur qu'avec un adaptateur, j'ai le même probleme, puisqu'on va retomber sur l'usb. ce qui me tue, c'est que tout ce matos est censé appuyer mon boulot, que je reçois une autre imprimante laser couleur mardi, et que je bosse dans l'editorial ! bon, merci encore, je vais allumer 5 cierges

Par Lightbringer Le 04/01/2009 à 21:20:22 Inscription : le 07/09/2005 Localisation : Grandfresnoy

samsung neuve SCX 4521F : AU SECOURS !!

Pour l'installation manuelle procèdes comme ceci: Décompresser le fichier 20070324101727078_SCX-4x21_Printer à l'aide du logiciel 7-Zip. Dans le Gestionnaire de périphériques clic-droit sur la ligne correspondant à l'imprimante et sélectionner Mettre à jour le pilote. Cocher Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifié(utilisateurs expérimentés)/Ne pas rechercher.Je vais choisir le pilote à installer. Cliquer sur Disque fourni/Parcourrir. Sélectionner le fichier SUGW2.inf dans le dossier décompressé 20070324101727078_SCX-4x21_Printer/PRINTER/GDI/WINXP2K puis cliquer sur Ouvrir. Cliquer sur OK ,Suivant et Terminer. Redémarrer l'ordinateur.

Par cracoucaz Le 05/01/2009 à 14:51:47 Inscription : le 03/01/2009

samsung neuve SCX 4521F : AU SECOURS !!

bonjour, bien. merci beaucoup, voilà ce que j'ai fait: - j'ai tout trouvé, suis passé par le gestionnaire de periph. - les menus de dialogues que tu evoques ne sont pas ceux de vista, la formulation change. - j'arrive dans "parcourir", et là, il me permet juste de choisir le dossier où se trouve le fichier sugw2.inf, pas le fichier même. - apres choix : "windows ne prend pas en charge ce pilote. contactezvotre fabricant..etc" franchement, j'hallucine. je reste sur le pont.. bonne journée cracoucaz@yahoo.fr

Par Lightbringer Le 05/01/2009 à 20:50:43 Inscription : le 07/09/2005 Localisation : Grandfresnoy	samsung neuve SCX 4521F : AU SECOURS !!
	Cela signifie tout simplement que le pilote pour Windows XP n'est pas compatible avec Windows Vista! je viens de verifier : aucun souci de fonctionnement avec le driver pour xp, installé sur mon ancien fixe. elle imprime nickel.reconnue, etc. Et as-tu essayé aussi sur un autre ordinateur sur lequel est installé Windows Vista?

Par cracoucaz Le 05/01/2009 à 22:02:03 Inscription : le 03/01/2009

samsung neuve SCX 4521F : AU SECOURS !!

non, je ne dispose d'aucun ordi supplementaire avec vista, sous la main. j'essaie de chercher. j'envisage d'appeler une hotline, enfin si je la trouve, et davantage du coté de l'ordi : en effet, l'imprimante ne semble pas du tout dysfonctionner. je me demande vraiment ce qu'un cable parallele-usb pourrait donner. je suis sceptique. merci infiniment, pour info, l'ordi a été acheté chezcdiscount ou rue du commerce, ils ont une hotline. ça m'embeterait de faire venir un depanneur. ou alors, je demande a darty qui sont tout pres, mais je pretexte que c'est l'imprimante qui a des pb. bref, le flou.désolé d'ete negatif. en plus, je te disais que je dois receptionner une laser couleur dans 2 jours. je crois que ce sera l'ultime test : si elle marche sur le fixe et pas sur vista, là, il y aurait un pb avec l'ordi. ps : j'ai changé qq trucs a vista, mais soft, il y a qq temps avant d'installer l'imprimante : j'ai supprimé les effets visuels superflus qui ralentissaient un peu la machine (enfin rien d'exceptionnel). j'ai désactive pas mal de programmes qui demaraient en tache de fond inutile ; la aussi que des softs type carbonite, achats de produits packard bell supp., le controleur ati catalyst, et d'autres. merci a toi.

Par Lightbringer Le 05/01/2009 à 23:59:44 Inscription : le 07/09/2005 Localisation : Grandfresnoy	samsung neuve SCX 4521F : AU SECOURS !!
	non, je ne dispose d'aucun ordi supplementaire avec vista, sous la main. j'essaie de chercher. Cela permettrait de s'assurer si ce modèle pose réellement problème avec Windows Vista. Ou bien si le problème se situe juste au niveau de ton ordinateur (logiciel ou matériel).

Par cracoucaz Le 10/01/2009 à 09:46:01 Inscription : le 03/01/2009

samsung neuve SCX 4521F : AU SECOURS !!

bonjour a toi! je voulais a nouveau te remercier de tes reponses. quelques nouvelles : j'ai continué a tout essayer, rien a faire. en vrac : - ai telechargé une mise a jour de vista, niet. - enfin, je pourrai pas te dire tout ce que j'ai essayé comme contournement, en me disant a chaque fois "mais oui...et si..?" Bref, aujourd'hui, 2 options, je voulais te demander ton avis : - garder ma vieille UC qui fonce bien, sur laquelle tout marche et tourne sous xp. Creer un reseau domestique avec le portable : acheter un switch branché sur l'ethernet du portable / brancher l'UC dessus, brancher la samsung et l'autre jet d'encre sur le switch. ça permettrait aussi de garder une connection web sur l'uc, et donc de rentabiliser kaspersky que je venais d'y acheter. Installer les memes logiciels que sur le portable, sur l'UC : ça évite que je passe du word 2007 en 2003 sur clef usb a chaque fois que je veux emmener un fichier à imprimer dans l'autre piece ou se trouve l'UC et la samsung...tu me suis ??. cette manip est lourde, autant installer partout mon office 2007. a la limite, meme mettre le meme bureau quasiment (fond ecran, polices, icones...) sur l'UC. OUIIII, c'est un peu perfectionniste. enfin, recevoir la derniere imprimante laser couleur : tester sur vista en usb. la brancher sinon, sur le port réseau (elle en a un celle ci seulement) du portable. sinon, plus simple encore : la mettre sur leswitch. acheter 23 cactus contre les ondes de mon cagibi rempli de machines. autre choix, polemique et simple : - passer de vista à xp sur le portable ! et là, qu'en penses tu et comment pourrais je faire sachant que je doute avoir un cd de xp sur mon uc.? pfff, merci a toi, bonne journée et bon weekend. julien

Par jack47 Le 10/01/2009 à 10:44:09 Inscription : le 05/02/2006 Localisation : Pau (pyrenées-atlantiques)	samsung neuve SCX 4521F : AU SECOURS !!
	Salut cracoucaz , Vu que ton autre imprimante ne fonctionne pas non plus, as tu essayer de mettre a jour les drivers de chipset pour l'usb. Tu peux les trouvers ici : http://game.amd.com/us-en/drivers_catalyst.aspx?p=vista32/integrated-vista32 A+ Jack47

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