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Par sk57 Le 28/04/2013 à 03:51:47 Inscription : le 28/04/2013 Localisation : Metz

(Code 28) et (Code 43)

Bonjour, j'ai deux éléments qui ne sont pas installés. " Emplacement : sur Système compatible ACPI Microsoft Les pilotes de ce périphérique ne sont pas installés. (Code 28) Pour trouver un pilote pour ce périphérique, cliquez sur Mettre à jour le pilote. " J'ai évidemment testé la mise à jour, et testé une détection automatique avec l'utilitaire de tous les drivers, mais sans succès. Une autre idée pour identifier le materiel ? L'autre élément est plus grave, c'est je pense ma webcam, qui n'a jamais fonctionné: Emplacement: Port_#0003.Hub_#0004 Windows a arrêté ce périphérique car il présente des problèmes. (Code 43) Le support de Asus n'a pas réussi à me donner une solution.. Je tente ma chance ici à tout hasard. Merci pour votre aide. Mickael

Par philumax Le 28/04/2013 à 04:18:55 Inscription : le 30/04/2003 Localisation : Migennes

(Code 28) et (Code 43)

bonjour. au lieu de jouer les experts, donnes nous plutôt le nom EXACT de ton ordi (qui je pense est un portable...) ledit nom devant se trouver sur le fond de ta bécane. c'est pas la clé de ton Windows qui m'intéresse (surtout ne la mets pas!), c'est le nom de ta bécane, si c'est celle de ton profile et accesssoirement (au cas ou il y aurait un changement...) le nom de l'OS. l'encre internet, ne coûte pas encore trop chère... à l'effacement. à plus. philumax

Par sk57 Le 28/04/2013 à 04:28:56 Inscription : le 28/04/2013 Localisation : Metz	(Code 28) et (Code 43)
	Merci pour la réponse, Je ne vois pas trop où je joue les experts, si je l'étais je ne demanderai pas d'aide . Mais rassure toi je ne débute pas non plus au point de donner ma clé windows.. Je pensais avoir mis la ref du PC. "Asus N76VZ" http://fr.asus.com/Notebooks/Multimedia_Entertainment/N76VZ/#specifications Mon profil est à jour. Merci

Par philumax Le 28/04/2013 à 04:48:32 Inscription : le 30/04/2003 Localisation : Migennes

(Code 28) et (Code 43)

même moi je demande de l'aide. je déduis deux choses : soit tu as un Windows "exotique" installé, soit ton install Windows est foireuse. pour une bécane comme la tienne, y a pas de lézard : si tu ne fais pas toutes les mises à jour, ça va m.rder. j'arrive pas à trouver le socket de ta bécane. connaissant Intel, je suppose que c'est parce que celui-ci doit avoir une mauvaise réputation. partout, on ne parle que du chipset, comme si c'était lui qui portait le processeur...étonnant de la part des sites... tu as fait les CD ou DVD de restauration? non? tu devrais commencer par là! à plus. philumax

Par sk57 Le 28/04/2013 à 05:01:53 Inscription : le 28/04/2013 Localisation : Metz

(Code 28) et (Code 43)

Je viens juste de formater, l’installe est neuve. Qu'appeles-tu un windows exotique ? C'est un win pro 8, mis à jour de win 7, et il est officiel. J'ai mis à jour tout ce que j'ai pu, notamment tous les pilotes listés avec l'utilitaire de tous les drivers. "je déduis deux choses : soit tu as un Windows "exotique" installé, soit ton install Windows est foireuse." Tu peux détailler ? En quoi un pilote manquant fait que mon installe est foireuse ? Ce n'est plus le windows d'origine car à la base c'était win7, mais upgradable vers win8.

Par philumax Le 28/04/2013 à 05:15:03 Inscription : le 30/04/2003 Localisation : Migennes

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un portable est malheureusement pour toi, TRES spécifique. le support en est intégralement assuré par son fabricant. si ses "négociations" avec les autres acteurs de l'informatique n'ont pas véritablement abouties, il se contentera du stricte minimum légal. Upgradable vers Win8, ça c'est Microsoft qui le dit, pas ASUS. tu as toujours ta partoche de restauration. effaces ton install de Win8. récupère une image de Win8 (tu as droit à 30 jours...)installes-la. je suis prêt à parier que tout va bien se passer. ça voudra dire qu'une mise à jour foirera, mais qu'une version complète marche... à plus. philumax

Par sk57 Le 28/04/2013 à 05:30:43 Inscription : le 28/04/2013 Localisation : Metz

(Code 28) et (Code 43)

Asus vend ce PC avec la mise à jour vers win8 pour 15€ de plus. C'est donc bien qu'il est censé être compatible pas seulement du point de vue de Microsoft. Mais ce n'est pas grave, je vais peut-être remettre win 7 alors. La caméra n'a jamais fonctionné que ça soit sur win7 ou 8, probablement un défaut matériel . Mais pour le pilote manquant qui lui n'était pas là avant mon formatage même sous win8, "Emplacement : sur Système compatible ACPI Microsoft" C'est quoi en fait? Est-ce que ça vaut vraiment la peine de tout réinstaller pour ça ? Merci pour le temps que tu as pris pour m'aider

Par mike62 Le 28/04/2013 à 10:24:06 Inscription : le 23/11/2007 Localisation : Pluton

(Code 28) et (Code 43)

bonjour, ACPI cela doit être la gestion de l'alimentation. ici Dans la partie utilitaires en bas il y a ATK ACPI. Il est toujours marqué de vérifier si dans "désinstaller un programme" si une version win7 est déjà installé, dans ce cas l'enlever et mettre celle de win8 pour chaque pilote. N'hésites pas a prendre le reste d'utilitaires qui pourront t'aider a faire fonctionner la webcam aussi. Le live update utility pourrait trouver ça de lui même...

Par sk57 Le 28/04/2013 à 11:07:17 Inscription : le 28/04/2013 Localisation : Metz	(Code 28) et (Code 43)
	Merci pour ta réponse, j'avais malheureusement déjà essayé l'installation de de cet utilitaire, ainsi que l'installation de live update qui me dit que tout est à jour..

Par mike62 Le 28/04/2013 à 11:21:50 Inscription : le 23/11/2007 Localisation : Pluton	(Code 28) et (Code 43)
	Tout est a jour, ce sont les pilotes que tu avais déjà dans win7? Désolé d'insister mais si c'est ça il faut les désinstaller et mettre ceux là. Si c'est déjà fait, là je ne sais pas

Par sk57 Le 28/04/2013 à 11:28:22 Inscription : le 28/04/2013 Localisation : Metz	(Code 28) et (Code 43)
	Non ce ne sont pas les pilotes de win 7 mais bien ceux de win 8. J'ai formaté installer win 7 installer 0 pilote mis à jour vers win 8 installer les pilotes et mis à jour ceux qui étaient nécessaires. Merci en tout cas pour ton aide

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