Console Hercules mk4

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Par jeromine
Le 20/11/2023 à 12:35:52

Inscription : le 20/11/2023

Console Hercules mk4

Bonjour,

Me voilà toute nouvelle venue dans ce forum et sur le site et j'espère sincèrement trouver une solution à ce souci qui me taraude depuis quelques jours.
J'ai une table de mixage hercules mk4 que je souhaite installer sur mon pc de bureau (une surprise pour un membre de ma famille !).
Lorsque je branche la table de mixage, elle est reconnue par mon PC.
Par contre, impossible d'installer les drivers.
Je les prends directement du site officiel Hercules, les télécharge, et au moment d'accepter que le programme fasse les modifications nécessaires sur mon pc, il ne se passe RIEN, absolument RIEN, pas un message d'erreur, ni avertissement.
Ma configuration PC est apte à recevoir ce matériel. Mon disque dur est loin d'être trop chargé, j'ai procédé à une analyse du disque, une défragmentation et ça ne fonctionne toujours pas.
Je suis sous windows 10 édition familiale. Pour info, j'ai demandé à une tierce personne d'installer les drivers sur son propre pc (aussi sous windows 10) et cela fonctionne parfaitement.

Pour info, voilà ma configuration.

DESKTOP-BN7P75V
Système d'exploitation
Microsoft Windows 10 Famille 64 bit (build 10.0.19045)
Carte mère
Micro-Star MAG Z490 TOMAHAWK (MS-7C80) 1.0 (BIOS 1.10)
Processeur
Intel Core i7-10700 2,90 GHz U3E1 (Intel64 Family 6 Model 165 Stepping 5)
Mémoire
Capacité totale : 16 Go
Barrette n° 1 : KHX3200C16D4/8GX Bank 1 (8 Go)
Barrette n° 2 : KHX3200C16D4/8GX Bank 3 (8 Go)
Stockage
Capacité totale : 1,36 To
Lecteur n° 1 : Samsung SSD 970 EVO 500GB SCSI (465,76 Go)
Lecteur n° 2 : WDC WD10EZEX-08WN4A0 (931,51 Go)
Carte graphique
Nvidia GeForce RTX 2060
Carte réseau
Carte n° 1 : Realtek PCIe 2.5GbE Family Controller
Carte n° 2 : Intel Ethernet Connection (7) I219-V

Si quelqu'un pouvait me donner un début de piste, une info (sachant que je suis très novice en matière informatique...)
Je vous remercie d'avance !

Belle journée à tous,

jeromine

Par PIERRE02
Le 20/11/2023 à 19:42:19

Inscription : le 08/02/2012

Console Hercules mk4

*
Il faut suivre les indications quand on installe le pilote

Je dispose d' une platine MKII et aucun souci

Par jeromine
Le 20/11/2023 à 20:49:23

Inscription : le 20/11/2023

Console Hercules mk4

Merci pour l'info,

Mais je ne reçois absolument aucune indication, à part "ouvrir" et installer et ensuite, plus rien....

jeromine

Par Julien
Le 20/11/2023 à 21:34:25

Inscription : le 16/02/2001
Localisation : Vitrolles

Console Hercules mk4

Bonjour et bienvenue,

Est-ce que votre utilisateur Windows a bien les permissions administrateur ? Essayez de faire un clic droit sur le fichier d'installation et de cliquer sur "Exécuter en tant qu'administrateur" pour voir.

Vous essayez bien d'installer le fichier 2023_HDJS_2.exe ?

Essayez aussi de brancher la platine sur un autre port USB du PC.

Modérateur TLD

Par jeromine
Le 20/11/2023 à 22:37:13

Inscription : le 20/11/2023

Console Hercules mk4

Bonjour,

Merci pour votre accueil.

Oui, j'ai pris le soin d'essayer cette méthode (exécuter en tant qu'administrateur) et aussi de brancher la platine sur un autre port usb.

Oui, il s'agit bien du fichier dont vous avez copié le lien.

jeromine

Par Julien
Le 21/11/2023 à 10:21:46

Inscription : le 16/02/2001
Localisation : Vitrolles

Console Hercules mk4

Ok.

Débranchez la platine Hercules du PC. Lancez l'installation du pilote et regardez si ça va au bout ce coup-ci. Le cas échéant vous rebrancherez la platine après redémarrage du PC.

Modérateur TLD

Par jeromine
Le 21/11/2023 à 12:42:19

Inscription : le 20/11/2023

Console Hercules mk4

Bonjour,

Merci pour votre patience. Je suis totalement novice en la matière.
J'ai cliqué directement sur le fichier dont vous m'avez envoyé le lien et - je ne comprends pas comment - mais ça a fonctionné !!!! Il faut savoir que j'avais déjà tenté de télécharger ledit fichier directement via le site officiel Hercules et aussi via le site touslesdrivers. Je ne comprends absolument pas pourquoi cela a fonctionné cette fois.

En tout cas, merci ! je progresse pas à pas.

La table de mixage semble être reconnue par mon pc, elle s'affiche dans le panneau de configuration et il y a un petit logo dans les icônes cachées, le logo n'est pas barré d'une croix rouge, ce qui est indique que tout est ok.
Tout irait donc pour le mieux dans le meilleur des mondes s'il n'y avait ce "bug" final, le système VDJ reconnaît la table de mixage (elle est entourée de vert), la table de mixage s'allume et réagit au lancement d'une musique sur vdj (le bouton play de la console s'allume lorsque je lance un son sur le vdj) par contre, la platine n'a aucune influence sur le vdj, j'ai beau faire glisser les curseurs de la platine, rien ne se passe sur le vdj.

En simplifié, VDJ communique avec Hercules, mais Hercules ne communique pas avec VDJ...

Aurais-je loupé une étape ?

Bonne journée à tous,

jeromine

Par PIERRE02
Le 22/11/2023 à 10:25:16

Inscription : le 08/02/2012

Console Hercules mk4

*
VDJ c'est quoi : Virtual Disk Jockey ?

Quelle version, car pour l' instant je n' ai rien d' installé ?

Par jeromine
Le 22/11/2023 à 15:10:04

Inscription : le 20/11/2023

Console Hercules mk4

Bonjour !

Oui.
VDJ signifie Virtual Disk Jockey

jeromine

Par PIERRE02
Le 22/11/2023 à 17:51:05

Inscription : le 08/02/2012

Console Hercules mk4

*
Pour la DJ Console MKII j' ai un vieux portable qui a WindowsXP et VirtualDJ que j' avais eu à l' époque

Le portable ne me sert qu' à cela

Pour les dernières versions je n' ai jamais essayé avec Windows 11 ...

Par jeromine
Le 23/11/2023 à 03:55:12

Inscription : le 20/11/2023

Console Hercules mk4

Je n'ai pas encore eu l'occasion d'essayer quoi que ce soit puisque rien ne fonctionne jusqu'à présent.

Je suis sur windows 10 (cfr mon premier message)

jeromine

Par Julien
Le 23/11/2023 à 15:14:01

Inscription : le 16/02/2001
Localisation : Vitrolles

Console Hercules mk4

Tant mieux si le pilote s'est installé ce coup-ci. Le premier fichier téléchargé était peut-être corrompu.

VirtualDJ est bien compatible avec la DJ Console MK4 d'après cette page :
http://fr.virtualdj.com/products/hardware.html?brand=hercules

Sur la page de support, Hercules recommande d'utiliser une version récente de VirtualDJ. Vérifiez également les branchements. L'utilitaire MIDI Monitor permet également de vérifier le fonctionnement de la platine en tant que contrôleur MIDI. Voilà quelques liens :

https://ts.hercules.com/faqs/fr/her_fr_00407.pdf
https://ts.hercules.com/faqs/fr/her_fr_00405.pdf
https://support.hercules.com/fr/product/djconsolemk4-fr/

Sinon, vous pouvez aussi demander l'aide du support de Hercules ou de VirtualDJ.

Essayez un autre câble USB (même si la connexion USB semble bonne).

J'y pense, vérifiez que le firmware de la platine soit bien à jour avec l'utilitaire Firmware Update Tool inclus dans le pilote HDJS.

Modérateur TLD

Par PIERRE02
Le 23/11/2023 à 16:16:00

Inscription : le 08/02/2012

Console Hercules mk4

*
Pour les versions récentes de VirtualDJ je n' ai pas regardé à cela car je n'ai pas de numéro de série et pas envie d' acheter.

Avec le vieux portable et XP j' ai le CD d' origine et le numéro de série donc ...