 Canon a annoncé il y a quelques jours avoir découvert un problème de fonctionnement des commandes des projecteurs XEED ci-dessous :
- XEED SX80 (firmware 01.000000 à 01.030204)
- XEED SX80 Mark II (firmware 01.000000 à 01.020203)
- XEED SX800 (firmware 01.0000 à 01.0201)
- XEED WUX10 (firmware 01.000000 à 01.020104 et 01.0000-- à 01.0201--)
- XEED WUX10 Mark II (firmware 01.000000 à 01.020203 et 01.0000-- à 01.0202--)
Ce sont en réalité uniquement les commandes utilisateur qui ne répondent parfois pas. Ces dernières permettent en temps normal de contrôler les projecteurs XEED depuis un ordinateur grâce à une connexion série RS-232. Canon précise qu'il n'y a en revanche aucun problème pour contrôler ces projecteurs avec leur télécommande ou avec le panneau de commande supérieur de l'appareil.
Les rares personnes utilisant les commandes utilisateur série pour contrôler leur projecteur doivent contacter un centre de réparation agréé afin qu'il soit réparé gratuitement en atelier.
Pour information, ces mêmes projecteurs Canon XEED connaissent un autre dysfonctionnement révélé au printemps dernier. Lors de leur raccordement à un ordinateur avec un câble HDMI, il est en effet possible que l'image n'apparaisse pas, qu'elle soit de faible qualité ou encore qu'il manque le son. Ce problème touche les modèles ayant reçu la classification A, B ou C (voir la dernière lettre du numéro de série). Là encore, il est possible de faire réparer le projecteur par Canon.
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