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Bonjour, le problème est bien écrit là et je sais qu'il a déjà été mentionné auparavant. J'ai formaté un vieil ordinateur (hp compac dc7100cmt, proc pentium 4 3ghz, 1go de ram, 80g dur, oui, très vieil ordinateur). J'ai installé la version intégrale de windows 7 32bits (une seule partition pour les 80go du disque dur). Mais voilà, lorsque j'ai voulu installé MS Office, à peine le disque chargé, le message "Microsoft setup bootstrapper a cessé de fonctionner" apparaît. Je précise que j'ai essayé avec MSO 2007, 2010 et 2013 mais à chacune est apparue le même problème. Je précise aussi que j'ai également réinstallé entièrement un autre vieil ordinateur de même configuration et que tout a bien fonctionné avec celui-ci (j'ai installé MSO 2007). Avec un troisième cependant (car j'aide un ami à remettre sur pied un parc informatique), le même problème est apparu. Cela fait une semaine que je tourne en rond à essayer et réessayer de trouver une solution pour ces deux machines. Aucune des solutions proposées sur le net ne répond au problème. J'ai lu quelque part la modification du registre: Entre autre, j'ai trouvé ça : démarrer / executer / regedit HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Policies Microsoft Windows Installer Double cliquer sur DisableRollback & mettre la valeur à zéro Mais voilà, il n'y a même pas Installer sous Windows. Je rappelle aussi que j'ai entièrement formaté les ordinateurs, supprimé les anciennes et recréé une nouvelle partition, donc, j'imagine mal qu'il puisse y avoir des restes des MSO précédemment installé. Enfin, j'espère qu'une âme charitable pourra me venir en aide car je ne sais vraiment plus quoi faire. Merci d'avance :)
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