Bonjour à tous,
je viens vers vous car je n'arrive pas à trouver les drivers pour mon Packard Bell EasyNote ARC21, suite à un plantage de vista le pc ne démarrait plus, et vista m'énervant au plus au point j'ai décidé de passer à Windows 7, j'ai donc acheter un Windows 7, l'installation c'est bien déroulée, mais voilà une fois le PC démarrer impossible de faire reconnaître la carte reseau - Wifi, donc impossible de me connecter à internet avec ce PC là que ce soit en Ethernet ou Wifi, habituellement je viens sur TLD faire une détection mais là impossible puisque pas de connexion
J'ai bien évidament été sur le site de support de Packard Bell, mais mon ARC21 n'apparait pas dans les listes.
Je me suis dit que j'allais faire une recherche via S/N ou P/N sur ce dernier site, malheureusement Packard Bell dit que la référence model contient 22 caractères (moi j'en ai que 12) et le numéro de série 11 caractères alors que j'en ai 12.
Impossible aussi de les contacter via leur page de contact puisqu'il me dit que le numéro de série et/ou le model ne sont pas correct.
Du coup direction la page avec les numéro de téléphone de support belge, et là 30 minute de mise en attente pour que enfin la musique d'attente cesse mais personne au bout du fil.
J'ai aussi été voir sur le ftp de Packard Bell mais impossible de trouver mon modèl encore une fois. mon PC est-il trop vieux peut-être ?
Voici ce qui est marquer sur l'étiquette cituée sous le PC
EasyNote
P/N PB85Q076A7
S/N 113261320135
MS-MODEL : ARC21
Ce sont les seule informations présente sous le PC
Pourriez-vous m'aider à trouver les drivers réseau de mon PC, pour que je puisse venir sur TLD avec et faire une analyse.
D'avance merci de votre aide.
Bien à vous
MouleFrite.
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