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Pages : 1

Par Jordan17570
Le 15/05/2015 à 01:00:16

Inscription : le 15/05/2015
Localisation : Les Mathes
Drivers casque usb    Modifier le message
Bonjour,
J'ai acheté un casque micro chez Leclerc pour l'anniversaire de mon frère et il ne fonctionne pas sur son pc.
Il fonctionne sur le mien mais pas chez lui, l'installation bloque a USB Ear-microphone et dans le gestionnaire de périphériques a côté de USB Ear-microphone il y a un triangle orange avec un message CODE 10

J'ai cherché sur internet et il n'y a pas les drivers sur le site du constructeur ni de CD fournis avec et après plusieurs tentatives je me permets de poster sur ce forum afin d'obtenir de l'aide, c'est surement un petit détail qui m'échappe.

Lien du casque en question : http://www.apmfrance.com/fr/gamme-multimedia/571187-casque-gaming-usb-filaire-ps3-ps4-xbox-360-pc-mac-3552725711879.html?search_query=571187&results=1

Merci d'avance pour vos réponses
Cordialement Jordan
Par PIERRE02
Le 15/05/2015 à 18:02:20

Inscription : le 08/02/2012
Drivers casque usb    Modifier le message   Configuration de PIERRE02
*
Code 10 -> Vvotre système d'exploitation n'arrive pas à faire fonctionner le pilote ..

Voir à désinstaller / supprimer le pilote existant
Arrêter et Redémarrer la machine
Le pilote devrait se réinstaller et fonctionner
Par Jordan17570
Le 16/05/2015 à 18:56:38

Inscription : le 15/05/2015
Localisation : Les Mathes
Drivers casque usb    Modifier le message
Re-bonjour et merci pour votre réponse

J'ai effectué la manipulation que vous avez suggéré et maintenant il détecte le casque en unknown device, le casque fonctionne avec un hub usb 2.0 mais il ne fonctionne pas sur les ports usb 3.0.
Le problème c'est que quand je branche le casque sur le hub usb 2.0 il y a un grésillement/sifflement constant dans le casque même quand tous les sons sont coupés.
J'ai essayé tout ce que je pouvais trouver restauration du système, mise à jour des pilotes usb, désinstallation et réinstallation des pilotes concernés
Par PIERRE02
Le 17/05/2015 à 01:15:15

Inscription : le 08/02/2012
Drivers casque usb    Modifier le message   Configuration de PIERRE02
*
S'il est neuf , le rendre pour échange ...
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