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Par stef76
Le 07/01/2016 à 18:29:33

Inscription : le 05/01/2016
Localisation : Le Havre
pilote bluetooth    Modifier le message
non pas de bluetooth intégré c'est un ordi de bureau packard bell acheté en 2009

une vrai galère ce truc :(
Par stef76
Le 07/01/2016 à 18:33:31

Inscription : le 05/01/2016
Localisation : Le Havre
pilote bluetooth    Modifier le message
non du tout c'est un ordi de bureau packard bell acheté en 2009
question bête quand vous dites 2 dongle en même temps , si j'ai une souris
sans fil avec dongle celui ci peut il poser problème ?

Merci pour votre aide depuis plusieurs jours et de votre patience
Par PIERRE02
Le 07/01/2016 à 19:26:13

Inscription : le 08/02/2012
pilote bluetooth    Modifier le message   Configuration de PIERRE02
Vous pouvez toujours essayer sans le dongle de souris

Si c'est un dongle aussi en Bluetooth il est possible en principe de l' associer avec le dongle BELKIN
Par stef76
Le 09/01/2016 à 14:30:54

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pilote bluetooth    Modifier le message
bonjour

j'ai essayé sans dongle souris , ça ne fonctionne toujours pas .
compte tenu que dans le gestionnaire de périphérique il me mets
le périphérique ci dessous en code 18 , il faudrait trouver ce pilote
en version 64 bits , car je pense qu'il s'installe en version 32 bits c'est
pour cela qu'il ne fonctionne pas .

Qu'en pensez vous ?
Et surtout où puis je le trouver ?
pilote broadcom
27/04/2012
6.5.1.2900

Merci d'avance
Par PIERRE02
Le 09/01/2016 à 22:10:39

Inscription : le 08/02/2012
pilote bluetooth    Modifier le message   Configuration de PIERRE02
Le pilote Bluetooth BroadCom / Widcomm est ici :

https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=23&v_code=44231

Mais pour le pilote Audio c'est en principe du générique Microsoft
Par stef76
Le 10/01/2016 à 16:14:33

Inscription : le 05/01/2016
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pilote bluetooth    Modifier le message
merci pour le lien broadcom

par contre le pilote audio bluetooth ou puis je le trouver ,
sur le site de telechargement microsoft ?

Merci d'avance
Par stef76
Le 10/01/2016 à 16:25:45

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pilote bluetooth    Modifier le message
j'ai vu ca sur votre lien broadcom :

Drivers Widcomm Bluetooth Software for Windows (BTW) pour les cartes réseaux équipées d'un chipset Broadcom BCM2045, BCM2046, BCM2070, BCM20702, BCM4313, BCM4314, BCM43142, BCM4335, BCM92045 ou BCM94321.

comment savoir si ma carte reseau est bien concernée

merci d'avance
Par PIERRE02
Le 10/01/2016 à 18:10:24

Inscription : le 08/02/2012
pilote bluetooth    Modifier le message   Configuration de PIERRE02
1 - Votre problème ne vient pas du pilote de la carte Bluetooth car votre souci est avec un "pilote virtuel" AUDIO

2 - Le pilote "virtuel" AUDIO Microsoft est en principe intégré à Windows lui-même il n'y a donc rien à installer c'est entièrement automatique

3 - Pour bien vérifier que la carte Bluetiooth fonctionne correctement il faudrait que vous essayez par exemple d'associer un téléphone portable

4 - Solution possible :
Supprimer le pilote en cochant manuellement dans le gestionnaire de périphériques la carte Bluetooth
Visualiser dans les périphériques ceux qui sont cachés et supprimer tout ce qui concerne les pilotes "virtuels" Bluetooth qui pourraient exister
Supprimer aussi dans les Périphériques et Imprimantes tout ce qui peut concerner du Bluetooth
Dans les Programmes supprimer le pilote qui a été installé

5 - Redémarrer la machine et laisser faire sans installer quoique soit sachant que Windows possède la plus part du temps des pilotes génériques qui fonctionnent.

6 - Si tout va bien il devrait y un pilote Bluetooth installé automatiquement.
Ressayez alors d'associer votre périphérique

Un pilote Bluetooth " fabricant "n'est à installer que si la clé elle même n'a pas de pilote.
Par stef76
Le 10/01/2016 à 18:28:14

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pilote bluetooth    Modifier le message
alors je viens d'essayer d'associer mon telephone portable alors ça fonctionne
mais pareil il ne m'installe pas 2 pilotes "echec"
Par PIERRE02
Le 10/01/2016 à 19:56:31

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Faire donc ce que j'ai dit ... Tout supprimer ...

Les codes d' erreurs sont surement les mêmes pour les pilotes "virtuels"
Par stef76
Le 10/01/2016 à 20:11:36

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pilote bluetooth    Modifier le message
n étant un expert , je vais donc dans systeme
gestion des peripheriques et j'affiche les peripheriques caches
concernant le bluetooth , et je desinstalle tous les pilotes c'est bien ça?

Merci de votre compréhension
Par PIERRE02
Le 10/01/2016 à 21:22:35

Inscription : le 08/02/2012
pilote bluetooth    Modifier le message   Configuration de PIERRE02
Oui ...

Et supprimer aussi l' installation que vous avez faite précédemment à partir de Programmes et fonctionnalités
Par stef76
Le 10/01/2016 à 23:44:28

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j'ai tout desinstallé comme demandé puis procéder a une reinstallation
du software broadcom bluetooth , et malheureusement
problème toujours pas résolu .

ça en devient desesperant , sachant que ça fonctionne sans problème sous
windows 7 32 bit et windows 8 .

je sais plus quoi faire
:(
Par PIERRE02
Le 11/01/2016 à 01:00:22

Inscription : le 08/02/2012
pilote bluetooth    Modifier le message   Configuration de PIERRE02
Juste une question :

Après avoir tout désinstallé est-ce que Windows installe bien un pilote pour la clé sans que vous ayez à installer manuellement un pilote Broadcom ?

Ensuite pour les pilotes virtuels c'est tout autre chose ...
Par stef76
Le 11/01/2016 à 15:44:24

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pilote bluetooth    Modifier le message
oui tout a fait windows installe bien un pilote pour la clé .
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