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Par hamadi bah
Le 27/12/2016 à 16:34:33

Inscription : le 27/12/2016
sortie HDMI ne fonctionne plus, pb driver ? matériel    Modifier le message
bonjour
j'ai récemment acheter un vidéo proj qui se branche sur le port hdmi de mon ordi portable HP pavillion dv6 qui tourne sous win 7 64 bits
il a marché 3 semaines puis plus rien
pour les drivers de carte graphique avant la panne il me semble que j'avais un catalyste de chez amd qui fonctionnait correctement. après la panne au lancement il indiquait ne plus détecter de matériel
il y a écrit ati mobility radeon pérmium graphique sur l'ordi et quand je recherche les caractéristiques de l'ordi il devrait y avoir une carte mobility 6550m dedans
je n'ai plus que les driver intel (R) hd graphique qui font tourné mon ordi (il ne semble pas à jour d'après un de mes jeux vidéo

ce que j'ai tenter :
j'installe les différent catalyste (télécharger sur le syte de amd) ou ceux présent sur le site de hp ou encore les pilotte intel, rien n'y fait. il s'installe correctement mais n'installe rien (en dehors du catalyste).

mes pistes de réflexion
le chipset embarquer d'ati est mort et c'est lui qui traitait la sortie hdmi savez vous comment en avoir le cœur net
je n'ai pas les bon driver pour la partie intel et ou pour la partie ati une idée (j'ai vraiment essayé beaucoup de catalyste)
le driver d'un des éléments en amont du chipset graphique est mal installé et ne permet plus la détection
j'ai passé plusieurs soirée à écumé les forum et désinstaller réinstaller différents drivers sans succès, je suis preneur de toute aide ou suggestion
merci à ceux qui prendront du temps pour lire ce poste et a ceux qui tenteront un conseil
Par hamadi bah
Le 27/12/2016 à 16:40:21

Inscription : le 27/12/2016
sortie HDMI ne fonctionne plus, pb driver ? matériel    Modifier le message
en complément N° identifictaion matériel (pour la carte graphique) :P CI\VEN_8086&DEV_0046&SUBSYS_163C103C&REV_02
pour le pc il devrait s'agir d'un dv6-3355sf (écrit à l'intérieur)
cordialement
Par hamadi bah
Le 27/12/2016 à 20:05:10

Inscription : le 27/12/2016
sortie HDMI ne fonctionne plus, pb driver ? matériel    Modifier le message
matériel
PCI\VEN_8086&DEV_0046&SUBSYS_163C103C&REV_02
driver 8.15.10.2827 (31/07/2012)
rien en hdmi

version catalyste ou autre logiciel amd installé:
Non-WHQL-64Bit-NIEG-Radeon-Crimson-16.2.1-Win10-Win8.1-Win7-Feb27
AMD-Catalyst-15.7.1-With-DOTNet45-Win7-64bit
Win7-64Bit-Radeon-Software-Crimson-ReLive-16.12.1-Dec7
Radeon-Crimson-ReLive-16.12.1-MinimalSetup-161208_web
AMD-Catalyst-15.7.1-Without-DOTNet45-Win7-64bit
13-9_win7_win8_64_dd_ccc_whql
13-9-legacy_vista_win7_64_dd_ccc
11-5_mobility_vista_win7_64_dd_ccc
11-10_mobility_vista_win7_64_dd_ccc
Pilote graphique ATI - sp50640
Pilote graphique AMD High-Definition (HD) - sp54992

pilote intel :
Pilote de chipset Intel - sp52355
Pilote de la technologie Intel Turbo Boost - sp47397
Pilote graphique haute définition (HD) Intel (64 bits) - sp52351
Pilote Intel Management Engine Interface - sp52353

bref j'ai l'impression d'avoir essayé plein de chose. je m'y prend peut être mal ?
cordialement
Par PIERRE02
Le 27/12/2016 à 21:20:54

Inscription : le 08/02/2012
sortie HDMI ne fonctionne plus, pb driver ? matériel    Modifier le message   Configuration de PIERRE02
1 - Il faut absolument n' utiliser que les pilotes du fabricant de l' appareil.

2 - C'est un portable avec deux cartes graphiques une haute et une basse consommation.
Il faut donc pour le pilote supplémentaire que la machine fonctionne sur secteur.
Par hamadi bah
Le 30/12/2016 à 23:19:13

Inscription : le 27/12/2016
sortie HDMI ne fonctionne plus, pb driver ? matériel    Modifier le message
bonsoir
merci pour votre réponse
j'ai réinstaller tout les drivers du fabriquant et testé avec le vidéoproj du voisin (pour vérifier le cable et le vidéoproj) d'où ma réponse tardive (vaccances de ce dernier.

votre information sur les 2 carte graphiques est intéressante car à peu près à ce moment là ma batterie à lâcher
symptôme:
quand elle est dans l'ordi, même si le secteur est brancher l'ordi indique qu'il travaille sur batterie (ex affichage plus sombre telle que règler dans les options d'alimentation
je travaille donc sans baterie directement sur le secteur. dans les option d'alimentation il y a une ligne
@%SystemRoot%\system32\atimuixx.dll,-112,switchableDynamique Graphics
je peux régler sur -119 maximize performance (ce que j'ai fais ou sur power saving, optimize power saving ou optimize performance)

Manifestement les réglages ne permette pas l'alimentation correcte de la carte ou la carte est hs car elle n'est pas détecté dans le gestionnaire de périphérique (ou par catalyste)
peux être qu'un autre réglage existe est bloc la carte ?
peux être que le atimuixx.dll est endommagé

qu'en pensez vous?
rq : je suis allez jetez un coup d'oeuil dans le bios mais il n'y a aucun réglage sur la carte graphique

en vous remerciant pour le temps que vous consacrez à mon problème je vous souhaites un bon réveillons
cordialement
Par PIERRE02
Le 31/12/2016 à 14:21:02

Inscription : le 08/02/2012
sortie HDMI ne fonctionne plus, pb driver ? matériel    Modifier le message   Configuration de PIERRE02
Après avoir sauvegardé les fichiers qui vous semblent intéressant le mieux est d' essayer de remettre la machine comme au départ d' usine ( recovery ) .

Si vous ne voyez alors toujours pas la seconde carte graphique ce sera qu' effectivement la seconde carte graphique est HS.
Par mike62
Le 31/12/2016 à 14:31:07

Inscription : le 23/11/2007
Localisation : Pluton
sortie HDMI ne fonctionne plus, pb driver ? matériel    Modifier le message
salut,

Possible que se soit vraiment la batterie HS la cause...

Surtout que c'est arrivé du jour au lendemain sans mise à jour.
Par PIERRE02
Le 31/12/2016 à 18:50:08

Inscription : le 08/02/2012
sortie HDMI ne fonctionne plus, pb driver ? matériel    Modifier le message   Configuration de PIERRE02
Possible que se soit vraiment la batterie HS la cause...

Cela serait étonnant que sur secteur la seconde carte graphique disparaisse du gestionnaire de périphérique
Par hamadi bah
Le 02/01/2017 à 10:09:42

Inscription : le 27/12/2016
sortie HDMI ne fonctionne plus, pb driver ? matériel    Modifier le message
merci pour vos réponses
j'avais effectivement dans l'idée de tenter en dernier recours une réinstallation complète.
j’achèterai dans les prochains jours un hdd externe pour faire la sauvegarde et tenterai l’opération.
si par hasard d'autres options vous viennent en tête (réglage à faire quelque part sur la gestion de l’alimentation de la carte graphique par exemple) je reste preneurs.
en tout cas merci pour vos avis
cordialement
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