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Par phoebus6431
Le 26/08/2017 à 16:23:17

Inscription : le 26/08/2017
mot de passe administrateur    Modifier le message
j ai un pb avec mot de passe administrateur bios c est un hp17-x123nf neuf donc jamais utilise
apres 3 essais pas de pc retour au sav 548€ pour reparer!!!!!!!!! avez vous une soluce? merci :)
Par PIERRE02
Le 26/08/2017 à 18:52:45

Inscription : le 08/02/2012
mot de passe administrateur    Modifier le message   Configuration de PIERRE02
Si vous n' avez jamais touché à quoique ce soit et donc que l' appareil est neuf et garanti -> Retour fabricant

Sinon -> Association de consommateur , Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes ou action auprès du revendeur ...

Peut -être reflasher le BIOS cela remett sans doute les paramètres par défaut ...

J' ai regardé chez HP , et il y a bien un BIOS
http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp80501-81000/sp80692.exe
Il y a donc surement quelque chose de possible sans trop de difficultés

J' ai déjà donné suffisamment d 'informations car pour les PC "volés" .....
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