Bonjour,
Mon pc Dell Inspiron 17R 5720 a planté suite a la MAJ du 2/1/2018.
Pas moyen de le remettre en marche.
J'ai réinstaller avec le cd win 7 d'origine plus tous les programmes.
Pas moyen de repasser sur win 10 cela bloque.
Selon moi, c'est car j'ai constater qu'il me manque un pilote pour un périphérique inconnu .
En cherchant j'ai trouver que le périphérique est :
PCI\VEN_8086&DEV_1E31&SUBSYS_05651028&REV_04
Je ne suis pas un grand spécialiste et je ne parle pas anglais, juste avec se nos je n'arrive pas a trouver le pilote, même sur le site de Dell
A part le nos que j'ai trouver je ne sais rien de plus de ce périphérique (il est classer sous la rubrique autre --> contrôleur bus USB,or tous mes usb semblent fonctionner)
Un grand merci d'avance pour votre aide
Patrick
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