Bonjour à tous,
Je vous sollicite car je ne trouve aucune solution depuis bientôt une semaine. Alors, je vous explique, ma mère a voulu que je lui installe Windows 7 sur son pc portable, un Asus R540LJ, processeur Intel core i3 5005u (5e génération dit Broadwell), j'ai utilisé pour gagner du temps "windows 7 image updater" qui est censé faire tourner windows 7 sur des processeurs beaucoup plus récents tels que les kaby/Coffee lake et qui utilise comme système de boot celui de Windows 10. Je précise que mon image Windows 7 de base est une image clean téléchargée sur le site de Microsoft. L'installation est nickel et tout fonctionne, et je trouve absolument tous les pilotes manquants sans problèmes excepté celui du touchpad qui n'apparaît même pas dans le gestionnaire de périphériques, alors qu'il fonctionne à merveille pendant L'installation.
J'ai réussi à identifier l'ID d'identification matériel en installant Windows 10 temporairement en dual boot. D'ailleurs, sous Windows 10 il est reconnu comme souris standard avec le pilote "msmouse" de Microsoft qui date de 2006.
Son identifiant matériel est
HID\VID_2386&PID_310A&REV_0000&Col01
HID\VID_2386&PID_310A&Col01
HID_DEVICE_UP:FF00_U:0001
HID_DEVICE
Et quand je le tape sur Google, et bien il n'y a rien, du tout, 0 réponses...
Sous Windows 7 il est détecté en temps que "périphérique d'interface utilisateur".
J'ai essayé 1001 pilotes trouvés sur le net, Driverdpacks, Driverclouds, ici... ceux de Windows 10 évidemment, en rajoutant l'ID dans le fichier INF
Mais rien, et il n'a pas D'ID compatible, le champ est vide... et quand des pilotes bidouillés arrivent à passer, Windows me renvoie des erreurs à dormir debout comme "il faut une station Windows interactive" ou encore le fameux "code 10, le périphérique ne peut pas démarrer" et qui ne veut pas dire grand chose.
Au cours de mes recherches, j'ai trouvé un site qui identifie les constructeurs à partir du code de l'ID, et 2386 ne renvoie à rien...
J'ai vu que c'était un problème courant chez Asus, j'ai d'ailleurs vu un autre sujet ici sur le forum qui en parle, seulement je ne peux même pas identifier la marque du touchpad, je ne sais pas si c'est un Elantech, un Synaptics ou encore un autre.
Asus smart gesture ne s'installe pas, il me renvoie une erreur de Windows installer juste avant la fin et rebrousse chemin. J'ai vu beaucoup de personnes chez qui c'était le graal mais manifestement pas chez moi, j'ai installé les pilotes ATK avant comme suggéré et essayé je ne sais pas combien de versions différentes, mais il ne veut rien entendre... je l'ai aussi décompressé pour accéder directement aux pilotes mais aucun n'est compatible...
Une particularité que j'ai pu remarquer est que l'écran tactile (qui me sauve d'ailleurs pas mal pour mes recherches) à exactement le même id à un chiffre près, à la fin ce n'est pas Col01 mais Col02 et je peux d'ailleurs les trouver ensemble dans la catégorie "frere" dans les détails de leurs propriétés respectives.
L'écran est aussi installé en temps que périphérique d'interface utilisateur et n'a vraisemblablement pas de pilote non plus puisque quand je vais dans les détails, il me dit qu'aucun pilote n'est installé, le truc super bizarre c'est qu'il fonctionne pourtant du tonnerre !
J'ai aussi flashé le bios dans sa version la plus récente, sans souci, pour essayer d'y trouver un paramètre pour le touchpad mais il n'y en a qu'un qui était déjà là dans l'ancienne version, il sert à activer ou désactiver le dispositif interne de pointage, et bien sur il est activé.
L'installation de 7, qu'elle soit en UEFI ou en CSM ne change absolument rien à mon problème.
Je crois que j'ai fait le tour de tous mes infructueux essais...
Du coup je m'arrache les cheveux, mais ça ne m'aide pas des masses...
Si quelqu'un aurait une idée je suis plus que preneur !
Merci à vous
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