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Par Leben20
Le 22/04/2007 à 15:12:29

Inscription : le 22/04/2007
Localisation : Aisne
besoin d'aide svp plus de son    Modifier le message   Configuration de Leben20
Bonjour a tous, voila j'ai besoin d'aide je n'ai plus de son sur mon pc et lorsque je vais dans gestionnaire de périphériques il y a un point d'interrogation jaune devant "modem PCI" et "PCI device".
Je ne suis pas douée pour l'informatique :( et je ne sais vraiment pas comment faire pour résoudre se "problème". :(
Merci d'avance pour ceux qui sauront m'aider. :)

Microsoft windows XP Professional
Service pack 2
DirectX 9.0

Carte mère:
Type de processeur Intel Pentium 4E, 2933 MHz (22x133)
Nom de la carte mère Inconnu
Chispet de la carte mère Intel Grantsdale i915
Mémoire système 512mo
Type de BIOS Award Medallion (09/09/04)
Port de communication Port de communication (COM1)
Port de communication Port de communication (COM2)
Port de communication Port imprimante ECP (LPT1)

Multimédia:
Carte audio Intel 82801FB ICH6 - Azalia Audio Controller
Par Lightbringer
Le 22/04/2007 à 15:17:51



Inscription : le 07/09/2005
Localisation : Grandfresnoy
besoin d'aide svp plus de son    Modifier le message   Configuration de Lightbringer
Salut,

Pourrais-tu donner le numéro de série S/N ou P/N de ton Packard Bell?
Par Leben20
Le 22/04/2007 à 15:21:51

Inscription : le 22/04/2007
Localisation : Aisne
besoin d'aide svp plus de son    Modifier le message   Configuration de Leben20
Oui bien sur mais comme je les précisais je ne suis pas douée en informatique alors ou trouve t'on le numéro de série S/N ou P/N ?
Par Lightbringer
Le 22/04/2007 à 15:32:10



Inscription : le 07/09/2005
Localisation : Grandfresnoy
besoin d'aide svp plus de son    Modifier le message   Configuration de Lightbringer
Ils sont indiqués sur une étiquette située derrière l'unité centrale.
Par Leben20
Le 22/04/2007 à 15:46:30

Inscription : le 22/04/2007
Localisation : Aisne
besoin d'aide svp plus de son    Modifier le message   Configuration de Leben20
Alors j'ai regardé et le P/N: PB13110802
Par Lightbringer
Le 22/04/2007 à 15:48:28



Inscription : le 07/09/2005
Localisation : Grandfresnoy
besoin d'aide svp plus de son    Modifier le message   Configuration de Lightbringer
Voici les pilotes pour ton PC:

  • IMEDIA 5130.

    Les pilotes manquant sont Realtek High Definition Audio drivers et Smartlink MSP2900-W modem drivers.
    Par Leben20
    Le 22/04/2007 à 16:26:42

    Inscription : le 22/04/2007
    Localisation : Aisne
    besoin d'aide svp plus de son    Modifier le message   Configuration de Leben20
    Alors j'ai essayée, je suis retournée dans gestionnaire de périphériques les points d'interrogations n'y sont plus et sont retournée dans la liste, déja merci beaucoup pour ceci :) . Mais pour le PCI device il y a un point d'exclamation jaune maintenant et toujours pas de son :(
    Par Lightbringer
    Le 22/04/2007 à 16:41:06



    Inscription : le 07/09/2005
    Localisation : Grandfresnoy
    besoin d'aide svp plus de son    Modifier le message   Configuration de Lightbringer
    "PCI Device" correspond au périphérique Microsoft UAA (Universal Audio Architecture pour les chipsets audio High Definition.

    Sans lui le son ne peut fonctionner.

    Apparemment son pilote n'est pas intégré au pilote audio.

    Donc voici celui-ci Microsoft Hotfix KB888111 for HD Audio.
    Par Leben20
    Le 22/04/2007 à 16:48:45

    Inscription : le 22/04/2007
    Localisation : Aisne
    besoin d'aide svp plus de son    Modifier le message   Configuration de Leben20
    J'ai essayée mais rien n'y fait le point d'exclamation y est toujours et pas de son.
    Par Leben20
    Le 22/04/2007 à 17:03:10

    Inscription : le 22/04/2007
    Localisation : Aisne
    besoin d'aide svp plus de son    Modifier le message   Configuration de Leben20
    Alors petite réctification j'ai rééssayée de l'installée alors le point d'exclamation sur PCI device n'y est plus mais dans contrôleurs audio, video et jeu sur "Audio device on high Definition Audio Bus", il y a maintenant un point d'esclamation et lorsque je clique dessus il y a en erreur "Ce périphérique n'est pas configuré correctement. (Code 1)" . Alors ai-je fais une erreur ?
    Par Lightbringer
    Le 22/04/2007 à 17:29:04



    Inscription : le 07/09/2005
    Localisation : Grandfresnoy
    besoin d'aide svp plus de son    Modifier le message   Configuration de Lightbringer
    Il faut installer le pilote audio manuellement comme ceci:

  • Dans le Gestionnaire de périphériques clic-droit sur Audio device on high Definition Audio Bus et sélectionner Mettre à jour le pilote .

  • Cocher Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifié(utilisateurs expérimentés)/Ne pas rechercher.Je vais choisir le pilote à installer .

  • Cliquer sur Disque fourni/Parcourrir .

  • Sélectionner le fichier HDA.inf dans C:/pnp/audio puis cliquer sur Ouvrir .

  • Cliquer sur OK , suivant et Terminer .
    Par Leben20
    Le 22/04/2007 à 17:44:09

    Inscription : le 22/04/2007
    Localisation : Aisne
    besoin d'aide svp plus de son    Modifier le message   Configuration de Leben20
    Alors merci beaucoup pour m'avoir permis de régler ce probléme donc dans le gestionnaire de périphériques aucun point d'exclamation en vue tout a l'air de fonctionner correctement mais le problème c'est que je n'ai toujours pas de son et lorsque je veux lire un fichier audio avec mon lecteur windows media, il me dise que le périphérique audio pose probléme. As-tu une idée de ou peut provenir se petit malaise ?
    Par Lightbringer
    Le 22/04/2007 à 17:51:56



    Inscription : le 07/09/2005
    Localisation : Grandfresnoy
    besoin d'aide svp plus de son    Modifier le message   Configuration de Lightbringer
    Dans le Panneau de configuration/Sons et périphériques audio vérifies que le volume ne soit pas désactiver ou au minimum.

    Quel périphérique audio y est indiqué?

    As-tu bien redémarré le PC après l'installation du pilote audio?

    Windows XP Professionnel est-ce bien une version officielle?

    Car ce n'est pas celle d'origine!
    Par Leben20
    Le 22/04/2007 à 18:17:54

    Inscription : le 22/04/2007
    Localisation : Aisne
    besoin d'aide svp plus de son    Modifier le message   Configuration de Leben20
    Alors je n'avais pas redémaré le pc, je l'ai fait et j'ai le son. Merci beaucoup :) pour ton aide. (et pour info oui la version que j'ai n'est pas d'origine j'avais la version familiale mais un vilain virus a fais des ravages et je n'avais pas fais de sauvegarde, j'ai alors mis XP professionnel et achetée la licence et sans oublier d'acheter un bon antivirus pour plus que ceci m'arive, les antivirus gratuit sur le net ne sont assez suffisant a mon gout bref...) sur ceux merci beaucoup je vais pouvoir ecouter a nouveau de la musique :) . Bonne continuation pour votre site.
    Par Lightbringer
    Le 22/04/2007 à 18:38:06



    Inscription : le 07/09/2005
    Localisation : Grandfresnoy
    besoin d'aide svp plus de son    Modifier le message   Configuration de Lightbringer
    De rien. ;)

    P.S:

    Tu aurais pu tout simplement réinstaller le système via la partition cachée de sauvegarde.
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