Acces internet free !

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FAQ

Pages : 1

Par tintin2121
Le 01/10/2012 à 18:07:56

Inscription : le 05/01/2008
Localisation : Auxonne

Acces internet free !

Salut a tous!

Voila je suis actuellement chez orange adsl et le 25/09 j'ai decider de passer chez free car j'etais a la fin de mon contrat, j'ai donc souscrit par internet et aujourd hui j'ai recu ma freebox ce que j'aimerais savoir c'est que je n ai pas encore resilier mon acces chez orange car au telephone free ma dit d'attendre le materiel pour resilier, es ce que mon acces free va se mettre pas dessus de celui de orange ou es ce qu il faut absolument que je resilie mon contrat chez orange pour que mon acces free soit actif?

Merci pour votre aide

Par Julien
Le 01/10/2012 à 18:14:36

Inscription : le 16/02/2001
Localisation : Vitrolles

Acces internet free !

Bonjour,

Normalement Free doit pouvoir écraser la ligne ADSL Orange.

Modérateur TLD

Par tintin2121
Le 01/10/2012 à 18:21:29

Inscription : le 05/01/2008
Localisation : Auxonne

Acces internet free !

ok donc des que ma ligne free sera en place ma ma box actuelle orange va se couper et la je pourrais brancher la freebox! c'est ca?

Par fbmax
Le 01/10/2012 à 21:16:19

Inscription : le 08/08/2002

Acces internet free !

slt

perso je ne pense pas
si free demande de ne pas couper avant c'est je crois pour pouvoir se servir de la ligne existante pour creer celle de free en se basant sur un numero de telephone actif

apres c'est a toi de couper ton abo orange par LR avec accuse de reception
on ne parle pas ici de portabilite comme un telephone portable

ps : voila un exemple de courrier avec adresse ici

Don't think you are ... know you are !

Par tintin2121
Le 01/10/2012 à 22:22:20

Inscription : le 05/01/2008
Localisation : Auxonne

Acces internet free !

Pourtant je garde bien le meme numero, le souci c'est que si je resilie mon forfait orange maintenant et que ma connexion free n'est toujours pas mise en place je risque de rester sans internet,ni telephone,ni tv jusqu a la mise en route de ma ligne free ,comment puis je etres sur de ca?

Merci

Par PIERRE02
Le 02/10/2012 à 03:09:16

Inscription : le 08/02/2012

Acces internet free !

*
Pas possible d'être sur a cent pour cent de quoique ce soir dans ce cas de figure.

Certains , c'est rare mais cela arrive, n'ont rien eu pendant plusieurs mois !!!

Le mieux est d'attendre car vous ne serez pas facturé par Free tant que cela ne fonctionnera pas.

Vous croyez donc gagner de l'argent en changeant de fournisseur d'accés mais vous aurez , si vous ne voulez pas être coupé ,un mois d'abonnement en plus chez l'ancien fournisseur d'accés que vous paierez pour rien !!!

Pierre

Par fbmax
Le 02/10/2012 à 19:50:36

Inscription : le 08/08/2002

Acces internet free !

normalement, votre ligne est effective au moment ou vous recevez votre courrier de bienvenue
chez free vous pouvez suivre l'evolution de votre mise en place (si vous leur avez donne un mail lors de la demande d'ouverture)

chez orange, si ca n'a pas change, si le courrier de resiliation leur parvient avant le 20 du mois, vous serez coupe le 1er du mois suivant
si c'est apres le 20, a la fin du mois d'apres

Don't think you are ... know you are !

Par tintin2121
Le 02/10/2012 à 20:03:09

Inscription : le 05/01/2008
Localisation : Auxonne

Acces internet free !

Donc je peu attendre que ma ligne free soit effective pour resilier chez orange je n'est donc pas besoin de resilier avant la mise en place de ma ligne free?