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Pages : 1

Par des_femmes
Le 04/06/2017 à 11:44:11

Inscription : le 26/03/2009
Localisation : Quàttro Castellà

plus internet sur pc apres coupure orange

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Bonjour,

Hier coupure d'orange, donc plus internet. Appel remise en route pour le décodeur télé mais depuis mon ordinateur (windows 10 pro) refuse de démarrer. Dans la fenêtre diagnostic il est indiqué : ethernet 2 ip non valide, je passe en administrateur et je rentre les commandes suivantes :

- netsh winsock reset < ok
- netsh winhttp reset proxy > accès direct (sans serveur proxy)
- netsh winhttp reset tracing > use netsh trace stop
- winsock reset catalog > ok
- int ipv4 RESreset catalog > ok jusqu'a la ligne 23, a la 24ème : échec de la réinitialisation de . Accès refusé
- int ipv6 > ok jusquà la ligne 23, à la 24ème : échec de la réinitialisation de . Accès refusé

Quelqu'un a t-il une idée du problème car tjrs pas connexion interne sur ce pc ? Merci

DDDD

Par PIERRE02
Le 04/06/2017 à 15:04:21

Inscription : le 08/02/2012

plus internet sur pc apres coupure orange

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Allez dans le gestionnaire de périphériques

Supprimez la carte réseau

Au redémarrage cela réinstallera correctement les pilotes et les protocoles

Si cela ne fonctionne pas faire l' essai en réinitialisant la Livebox ( il faudra remettre les identifiants, etc ... )

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/depanner/un-probleme-de-materiel/la-livebox-affiche-un-message-d-erreur/livebox-2-remettre-a-zero_136543-21116

Par des_femmes
Le 04/06/2017 à 18:45:34

Inscription : le 26/03/2009
Localisation : Quàttro Castellà

plus internet sur pc apres coupure orange

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Merci pierre02

je décoche tout parceque j'ai 8 lignes WAN mini port +qualcom atheros ?

DDDD

Par PIERRE02
Le 04/06/2017 à 19:12:28

Inscription : le 08/02/2012

plus internet sur pc apres coupure orange

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Il faut "supprimer" juste la carte filaire

Par des_femmes
Le 09/06/2017 à 23:19:37

Inscription : le 26/03/2009
Localisation : Quàttro Castellà

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comme la box refusait obstinément de redémarrer Orange ma changer la box et depuis tout va bien. Voilà
Merci bonne suite

DDDD

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