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Par sabsian
Le 24/12/2019 à 11:37:27

Inscription : le 20/12/2010
Localisation : Toma
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Bonjour les ami(es)
Tout d'abord bonne fête de Noël à toutes et tous.
J'ai un souci avec un téléphone et je pense peut être que quelqu'un pourrait me donner un coup de main.

C'est un téléphone TECNO V7, version android 7.1,
CPU ARMv7 Processeur rev 3 (v7l) Four core 1.2 GHz
RAM 3G

Pour la connexion il ne présente que 2G, alors que dans les paramètres il y'a ( Network Mode Preferences 4G/3G/2G muti-mode ) et même quand j'active ça présente toujours 2G.

Des suggestions s'ils vous plait...

Cordialement
Par PIERRE02
Le 24/12/2019 à 18:37:02

Inscription : le 08/02/2012
Android    Modifier le message   Configuration de PIERRE02
C'est tout simplement qu' il ne voit que du 2G

C'est peut être que le 3G ou 4 G n' existe pas ou est en panne près de chez vous
Par fbmax
Le 24/12/2019 à 20:27:19



Inscription : le 08/08/2002
Localisation : Vannes
Android    Modifier le message   Configuration de fbmax
carte sim trop vieille ?

Don't think you are ... know you are !
Par sabsian
Le 25/12/2019 à 10:33:01

Inscription : le 20/12/2010
Localisation : Toma
Android    Modifier le message
Bonjour
Pour PIERRE il ya la 4G là où je suis actuellement.
Je me pense sur la réponse de fbmax j'ai effectivement pris la SIM il ya longtemps.
je vais reprendre une nouvelle SIM voir..
A bientôt
Par sabsian
Le 25/12/2019 à 10:33:47

Inscription : le 20/12/2010
Localisation : Toma
Android    Modifier le message
Aussi si je comprends bien le problème n'est pas lié au téléphone?
Par PIERRE02
Le 25/12/2019 à 11:06:54

Inscription : le 08/02/2012
Android    Modifier le message   Configuration de PIERRE02
Pour cette histoire et je peux indiquer la ville : Bohain en Vermandois

Subitement le copain avait son smartphone qui ne fonctionnait plus . Evidemment c'était un modèle assez récent avec 3G et 4G et plus de réseau sauf en montant sur la colline !!!

Avec un vieux pas de souci la 2G fonctionnait très bien

Réclamation auprès de l' opérateur qui a fait semblant de ne pas connaitre le problème.

Finalement cela a été réparé après un "certain temps" de presque un mois ...
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