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Par Rollmops68 Le 19/09/2011 à 22:23:24 Inscription : le 19/09/2011 Localisation : Biesheim	Disque réseau WD
	Bonjour Depuis que j'ai mis à jour le firmware de mon disque dur réseau WD MybookworldEdition (01.02.10), celui-ci n'est plus visible sur mon réseau local. De plus, je n'arrive plus à accéder à l'interface de configuration depuis mon navigateur. merci de votre aide

Par Julien Le 20/09/2011 à 09:00:33 Inscription : le 16/02/2001 Localisation : Vitrolles	Disque réseau WD
	Bonjour, La mise à jour du firmware a peut-être réinitialisée les partamètres comme l'adresse IP. Regardez dans le manuel quelle est l'adresse IP par défaut? Modérateur TLD

Par Rollmops68 Le 20/09/2011 à 18:53:24 Inscription : le 19/09/2011 Localisation : Biesheim

Disque réseau WD

Bonjour et merci de votre aide. A priori, pas d'adresse IP par défaut, je pense qu'une adresse est attribuée automatiquement au démarrage par le routeur (Freebox). J'ai fais un reset du DD pour revenir aux paramètres initiaux, mais il n'est toujours pas visible sur mon réseau. Même en utilisant WD discovery, application fournie avec le DD, permettant de découvrir divers périphériques NAS WD sur le réseau, le message "Aucun périphérique réseau n'a été découvert" s'affiche.

Par Julien Le 20/09/2011 à 19:12:26 Inscription : le 16/02/2001 Localisation : Vitrolles	Disque réseau WD
	Vérifiez dans le manuel si par défaut le NAS est bien en DHCP. Mieux vaut s'en assurer. Vérifiez aussi quelle adresse IP la Freebox est sensée lui attribuer. Sinon, pouvez-vous me confirmer que vous avez bien un modèle de type White Light et pas un Blue Light ? Le firmware 1.02.10 n'est destiné qu'aux modèles White Light. Modérateur TLD

Par Rollmops68 Le 20/09/2011 à 22:13:12 Inscription : le 19/09/2011 Localisation : Biesheim

Disque réseau WD

C'est bien un modèle de type White Light. Voulant m'assurer du bon fonctionnement du port du switch de ma freebox et du cable ethernet, j'ai raccordé le DD sur un autre switch de mon réseau avec un autre cable et ça a marché. Puis j'ai tout rebranché sur la freebox, idem ça marchait toujours. Pensant avoir résolu mon problème, j'ai remis une adresse IP en statique dans l'interface de configuration, mais celle-ci est restée figée de longues minutes. Alors j'ai fermé sauvagement mon navigateur et impossible de retrouver le DD !!! Après un reset, le DD est réapparu. Je vais laisser son adresse en dynamique, je suppose que le nouveau firmware n'accepte pas une adresse statique. En ésperant qu'une nouvelle version résoudra ce problème. Encore merci de votre aide.

Par Julien Le 21/09/2011 à 12:14:36 Inscription : le 16/02/2001 Localisation : Vitrolles	Disque réseau WD
	C'est en effet peut-être un bug qui a été ajouté dans cette version. Essayez toujours de le signaler au support de Western Digital. Modérateur TLD

Par Julien Le 03/10/2011 à 11:01:33 Inscription : le 16/02/2001 Localisation : Vitrolles	Disque réseau WD
	Bonjour, Il y a du neuf au sujet de ce firmware 1.02.10. C'était bien un bug ajouté par ce firmware, voir ici: Western Digital retire le firmware 1.02.10 des My Book World Modérateur TLD

Par Rollmops68 Le 03/10/2011 à 18:14:59 Inscription : le 19/09/2011 Localisation : Biesheim	Disque réseau WD
	Merci de votre suivi.

Par gork91 Le 04/10/2011 à 15:49:33 Inscription : le 05/10/2010	Disque réseau WD
	Bonjour, J'ai le même problème, après plusieurs échange avec WD le support me demande de retourner mon disque. Mon problème est que je l'ai ouvert et j'ai fait sauté la garanti. A votre avis est ce que je peux tout de même leur envoyer (en espérant que WD me rembourse les fais de port) sans avoir de pb de garanti? Ou avez vous une solution pour repasser sur l'ancien firmware? Merci

Par gork91 Le 11/10/2011 à 09:34:08 Inscription : le 05/10/2010	Disque réseau WD
	Bonjour, Voici de mon coté les dernière nouvelles du support WD. N'ayant pas de patch correctif rapide a fournir il me propose un échange avec le MyBookLive et un remboursement. Pour ma part je suis plus pour l'échange mais j’attends les modalité car je ne veux pas payer les fais de port.

Par horus1 Le 11/10/2011 à 11:18:18 Inscription : le 11/08/2005	Disque réseau WD
	salut gaffe a la garantie , s' ils constatent l' ouverture du boitier , tu risques de l' avoir dans le baba a+

Par Julien Le 11/10/2011 à 14:17:22 Inscription : le 16/02/2001 Localisation : Vitrolles	Disque réseau WD
	Salut, Dans le cas d'un échange à cause d'un firmware défectueux (responsabilité de WD), je ne sais pas si ils vont être très regardant sur le fait que le boîtier soit ouvert. Le préjudice est déjà assez pénible, si en plus ils ennuient les utilisateurs ça serait le comble. Tenez-nous au courant cela dit... Modérateur TLD

Par gork91 Le 14/10/2011 à 10:15:31 Inscription : le 05/10/2010	Disque réseau WD
	Bonjour, Donc voici les nouvelles que je trouve plutôt bonne après 3 semaine de discutions avec le support de WD. En fin de compte j'ai obtenu le remplacement de MyBookWorld contre un MyBookLive avec les frais de ports A/R (via UPS) payé par WD.

Par horus1 Le 14/10/2011 à 11:37:50 Inscription : le 11/08/2005	Disque réseau WD
	salut c' est vrai que wd ce ne sont pas des chiants au niveau des garanties et on peut discuter avec eux a+

Par Julien Le 14/10/2011 à 16:28:41 Inscription : le 16/02/2001 Localisation : Vitrolles	Disque réseau WD
	Bonne nouvelle Tu avais fait état de l'ouverture du boîtier ou bien tu as préféré garder ça pour toi ? Modérateur TLD

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