Bonsoir,
Voilà quelques mois, nous avons acheté un disque dur externe soit le backup plus slim de Seagate modèle stdr1000100 d'un to. Malheureusement, depuis hier, il refuse de s'ouvrir. Je possède un vieux ordinateur avec window xp. J'ai tenté de l'ouvrir sur la portable de mon beau-père qui lui est avec window vista. La lumière allume (du disque dur) même que je l'aperçois dans nouveau matériel mais je ne peux pas accéder à mes données. De plus, dans mon gestionnaire périphérique, il indique qu'il y a un périphérique inconnu dans l'emplacement Pont ISA standart PCI. DAns l'onglet détail du périphérique, on me donne une série de lettre et de chiffre que voici, ACPI/AWY0001/4&1EC577C0&0 (noter que les barres obliques sont de l'autre sens mais je ne sais pas comment faire et suis trop vannée pour le chercher)
Croyez-vous que les deux problèmes soient liées? ET SURTOUT COmment puis-je retrouver mes données? Il s'agit des photos de mes trois enfants .
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