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Accueil / Problèmes avec les drivers, bios et firmwares
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Pages : 1

Par marie16P
Le 30/01/2015 à 11:36:28

Inscription : le 16/04/2006
impossible d'installer pilote imprimante lexmark x3470 windows 7 ?(RÉSOLU)    Modifier le message   Configuration de marie16P
Bonjour ,

J'ai essayée plusieurs fois d'installer une imprimante lexmark x 3470 sur le PC de mon fils qui a windows 7 64 bits et rien a faire ça me dis toujours que le pilote n'est pas installé , j'ai pris le pilote sur le site lexmark mais toujours le même problème , ça me dis " votre pilote n'est pas installé " , et quand je refais l'installation ça fait comme si ça me réinstallé une seconde fois l'imprimante mais sans le pilote et du coup je ne peux pas l'utiliser , merci de m'aider :?:
Par JML
Le 30/01/2015 à 13:33:12



Inscription : le 31/01/2004
Localisation : Brive La Gaillarde
impossible d'installer pilote imprimante lexmark x3470 windows 7 ?(RÉSOLU)    Modifier le message   Configuration de JML
Bonjour

As-tu branché l'imprimante avant de mettre le pilote ?
Par marie16P
Le 30/01/2015 à 18:56:17

Inscription : le 16/04/2006
impossible d'installer pilote imprimante lexmark x3470 windows 7 ?(RÉSOLU)    Modifier le message   Configuration de marie16P
Bonjour JML ,

Oui j'ai branché l'imprimante avant d'installer le pilote et j'ai aussi essayé d'installer le pilote avant de brancher l'USB de l'imprimante et au moment ou ça me l'a demandé je l'ai branché , mais ça ne change rien , ça fait comme si l'imprimante était installé mais sans le pilote du coup je sèche ?
Par JML
Le 30/01/2015 à 19:16:24



Inscription : le 31/01/2004
Localisation : Brive La Gaillarde
impossible d'installer pilote imprimante lexmark x3470 windows 7 ?(RÉSOLU)    Modifier le message   Configuration de JML
Lorsque le logiciel a demandé celle ci a été détecté lors du branchement ?

Car il ne faut jamais brancher l'imprimante avant de mettre le pilote.
Par marie16P
Le 30/01/2015 à 22:25:16

Inscription : le 16/04/2006
impossible d'installer pilote imprimante lexmark x3470 windows 7 ?(RÉSOLU)    Modifier le message   Configuration de marie16P
Ben j'ai recommencé ce soir en installant le pilote en premier ensuite pendant l'installation ça me demande de brancher le câble USB de l'imprimante et de l'allumer ce que j'ai fait et il me semble que oui l'imprimante a était détecté car ça disait que c'était installé correctement , ensuite ça termine l'installation , mais ensuite j'ai une page qui s'ouvre et qui me demande de redémarrer le PC et j'ai une autre page qui s'ouvre en même temps et qui continue l'installation de l'imprimante , donc je clique sur la seconde page pour continuer et quand c'est finit j'ai un petit carré qui s'ouvre et ça me dis que le pilote n'est pas installé
Par JML
Le 31/01/2015 à 22:06:15



Inscription : le 31/01/2004
Localisation : Brive La Gaillarde
impossible d'installer pilote imprimante lexmark x3470 windows 7 ?(RÉSOLU)    Modifier le message   Configuration de JML
Ce pilote semble avoir des problèmes avec ton système d'exploitation.

Car il installe plusieurs applications et il ne peut pas finaliser l'installation.

Tu devrais faire un essai d'installation en mode sans échec.
Par marie16P
Le 01/02/2015 à 00:14:27

Inscription : le 16/04/2006
impossible d'installer pilote imprimante lexmark x3470 windows 7 ?(RÉSOLU)    Modifier le message   Configuration de marie16P
Je fais comment pour le faire en mode sans échec?
Par JML
Le 01/02/2015 à 09:27:51



Inscription : le 31/01/2004
Localisation : Brive La Gaillarde
impossible d'installer pilote imprimante lexmark x3470 windows 7 ?(RÉSOLU)    Modifier le message   Configuration de JML
Bonjour

F8 au Démarrage juste après le BIOS et avant le lancement de Windows choix mode sans échec avec prise en charge réseau.
Par jeanono
Le 03/02/2015 à 09:18:00



Inscription : le 25/06/2001
Localisation : Elancourt
impossible d'installer pilote imprimante lexmark x3470 windows 7 ?(RÉSOLU)    Modifier le message   Configuration de jeanono
Bonjour,

As tu essayé d'installer l'imprimante manuellement et en laissant Windows les chercher sur Windows Update (perso pour une vieille imprimante Lexmark c'était le seul moyen) ? :?:

Et en téléchargeant les pilotes depuis le site de Lexmark :

Windows 64 Bits :
http://support.lexmark.com:80/lexmark/index?page=content&locale=FR&docLocale=fr_FR&segType=recommendedSegmentOS&userlocale=FR_FR&id=DR18747

Windows 32 Bits :
[url=]http://support.lexmark.com:80/lexmark/index?page=content&locale=FR&docLocale=fr_FR&segType=recommendedSegmentOS&userlocale=FR_FR&id=DR18772[/url]

Courrage et bonne journée :D

La tolérance est la charité de l'intelligence...
Par marie16P
Le 05/02/2015 à 11:45:48

Inscription : le 16/04/2006
impossible d'installer pilote imprimante lexmark x3470 windows 7 ?(RÉSOLU)    Modifier le message   Configuration de marie16P
Bonjour ,

jeanono , je ne comprends pas ce que tu veux dire quand tu parle d'installer l'imprimante manuellement et laisser windows les chercher sur windows update ? Peux tu m'expliquer comment faire et je viens de télécharger le pilote avec le lien que tu ma donné sur le site de lexmark car celui que j'avais était en anglais .
Par meric57
Le 15/02/2015 à 11:54:26

Inscription : le 05/03/2013
Localisation : Talange
impossible d'installer pilote imprimante lexmark x3470 windows 7 ?(RÉSOLU)    Modifier le message   Configuration de meric57
0
Par PIERRE02
Le 15/02/2015 à 23:44:37

Inscription : le 08/02/2012
impossible d'installer pilote imprimante lexmark x3470 windows 7 ?(RÉSOLU)    Modifier le message   Configuration de PIERRE02
Télécharger 7zip ici:
http://www.7-zip.org/download.html
Ensuite installer 7Zip.

Puis faire clic droit sur le fichier ( 7Zip ) téléchargé précédemment chez Lexmark pour l extraire.

Aller ensuite dans le gestionnaire des périphériques .
Pointer sur le périphérique inconnu qui est l' imprimante USB , il y a un point d' exclamation jaune.

Faire installer rechercher manuellement en pointant vers le répertoire extrait avec 7zip à savoir : cjq3400Win7fr...

A ce moment là Windows trouvera le pilote : "Lexmark 3400 Series Composite USB" et l 'installera.
Par marie16P
Le 22/02/2015 à 17:50:25

Inscription : le 16/04/2006
impossible d'installer pilote imprimante lexmark x3470 windows 7 ?(RÉSOLU)    Modifier le message   Configuration de marie16P
Bonjour ,

Merci Pierre02 pour tes conseils , j'ai fait ce que tu ma dis et ça a marché sauf que j'avais le studio d'imagerie qui était en Anglais et le reste en Français , donc j'ai éssayée plusieurs manip pour le mettre en Français mais rien ne marchait , donc j'ai tout désinstallé mais a la réinstallation un coup j'avais le pilote d'installé et pas l'imprimante et un autre coup j'avais l'imprimante d'installé et pas le pilote et pourtant ça me disait que tout fonctionnait correctement alors que ce n'était pas le cas , donc j'ai tout simplement désinstallé l'image de l'imprimante dans "imprimante et périphérique " , j'ai fait clique droit et supprimer , ensuite j'ai réinstallé le pilote et .....tout fonctionne très bien je peux tout faire , mais surtout imprimer car avant je pouvais seulement scanner ...Trop cool ...Mille merci pour tous vos conseils et votre aide :) je vous kiffe (lol) sur ce groupe vous êtes tous formidables ... ;)
Par marie16P
Le 22/02/2015 à 22:24:49

Inscription : le 16/04/2006
impossible d'installer pilote imprimante lexmark x3470 windows 7 ?(RÉSOLU)    Modifier le message   Configuration de marie16P
Bon ben super , ce tantot tout marchait très bien et mon fils a était sur le pc , a déplacé des dossiers et des fichiers et depuis je ne peux plus imprimer , ça me met les documents a imprimer dans la file d'attente , comment résoudre ce problème :?:
Par marie16P
Le 25/02/2015 à 20:28:08

Inscription : le 16/04/2006
impossible d'installer pilote imprimante lexmark x3470 windows 7 ?(RÉSOLU)    Modifier le message   Configuration de marie16P
C'est bon c'est réglé...Merci ;)
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