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Accueil / Problèmes avec les drivers, bios et firmwares
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Par Boboy57290
Le 09/04/2015 à 20:09:05

Inscription : le 09/04/2015
Localisation : Fameck
Probleme installation et mise à jours volant T300RS    Modifier le message
Bonjour, je me permet de vous envoyer un message pour vous énoncez mon problème.
Cela va faire 1 semaine que j'ai reçu mon T300RS, j'ai pu le tester sur PS4, tout fonctionne parfaitement.
Cependant j'ai vu que de temps en temps il fallait faire des mises à jours ou qu'on pouvait régler les retours de forces, etc sur le PC avec un logiciel dédié à cela, du coup j'ai installé le logiciel et suivie les instructions (volant en mode PS3, Playstation->volant->T300RS->firmware/pilote). Je suis les instructions et je ne branche mon volant au PC que quand on me demande de brancher les périphériques que je veux détecter. Je vois que les pilotes qui s'installent sont ceux du T500RS, déjà est-ce normal ?
Ensuite quand l'installation est finie, je redémarre le pc en laissant l'usb du volant branché.
Cependant une fois que je vais dans TOUS LES PROGRAMMES->THRUSMASTER->FFB Racing-> panneau de configuration, le logiciel ne me détecte aucun périphérique (mon volant).
Du coup je ne sais pas quoi faire.
Merci, cordialement.
Par Julien
Le 10/04/2015 à 10:48:17



Inscription : le 16/02/2001
Localisation : Vitrolles
Probleme installation et mise à jours volant T300RS    Modifier le message
Bonjour,

Je suppose que vous avez suivi ce guide pour la mise à jour du firmware :
ftp://ftp.thrustmaster.com/pub/webupdate/T500RS/T300RS_Firmware_Update_Procedure_V24.pdf

Version Française en page 8.

Le fichier d'installation des drivers Force Feedback Racing Wheel est le même pour les T300 RS et les T500 RS en effet.

Toutefois, l'utilitaire Thrustmaster Firmware Updater aurait dû détecter la bonne édition du volant (T300 RS). Peut-être que le firmware du T500 RS a été appliqué à la place ce qui expliquerait que le volant ne soit plus reconnu.

Si vous relancez le Thrustmaster Firmware Updater, ça donne quoi ?

Si le volant n'est vraiment plus détecté par le panneau de configuration, il ne vous reste plus qu'à contacter le support technique Thrustmaster et voir ce qu'ils vous proposent.

Modérateur TLD
Par Boboy57290
Le 10/04/2015 à 13:15:49

Inscription : le 09/04/2015
Localisation : Fameck
Probleme installation et mise à jours volant T300RS    Modifier le message
Oui en effet j'ai contacté le support technique. Quand je relance le logiciel il oe semble que sa le desinstalle ! Je trouve ça plutot bizarre. Du coup je suis obligé de le desinstaller puis de le retélécharger pour l'exécuter de nouveau.
Par PIERRE02
Le 10/04/2015 à 18:13:15

Inscription : le 08/02/2012
Probleme installation et mise à jours volant T300RS    Modifier le message   Configuration de PIERRE02
Après l'installation vous devez avoir un répertoire ou se trouvent les pilotes

C:\Program Files\Thrustmaster\FFB Racing wheel\drivers

Normalement en débranchant et en rebranchant le câble USB Windows devrait ou installer les pilotes ou vous demander de les installer

A ce moment pointer vers le répertoire indiqué et faire une installation manuelle

Si les pilotes sont bien là dans le gestionnaire de périphériques essayer de lancer l' utilitaire mais en mode Adminsitrateur.

Maintenant si plus rien n'est détecté cela devient bizarre

Réessayer la manette dans la console et voir si elle fonctionne encore. Si elle ne fonctionne plus il y a surement un problème de firmware qui aurait "foiré"

Dans ce cas , le mieux est de contacter le fabricant
Par Boboy57290
Le 10/04/2015 à 20:05:34

Inscription : le 09/04/2015
Localisation : Fameck
Probleme installation et mise à jours volant T300RS    Modifier le message
Pierre j'ai li votre réponse mais quand je débranche et débranche, Windows ne me demande rien, rien ne se passe. Cependant dans le dossier driver j'ai 3 dossiers ( amd64, met adapta et x86 ) avec quelque fichier de type application ou information. Je vais contacter le fabriquant du coup.. Merci à vous.
Par PIERRE02
Le 10/04/2015 à 21:12:16

Inscription : le 08/02/2012
Probleme installation et mise à jours volant T300RS    Modifier le message   Configuration de PIERRE02
Bizarre ..

Dans le gestionnaire de périphériques vous n ne voyer pas votre manette ?

Mise à jour du firmware ratée ??
Par Boboy57290
Le 11/04/2015 à 00:42:58

Inscription : le 09/04/2015
Localisation : Fameck
Probleme installation et mise à jours volant T300RS    Modifier le message
Non rien du tout, c'est comme si le port usb ne fonctionnait pas, aucun bruit de branchement, aucune notifications, du coup j'ai pas tout ça..
Je précise quand même que le port marche.
J'attends de savoir si je dois les appeler ou retourner le produit !
Par PIERRE02
Le 11/04/2015 à 16:38:35

Inscription : le 08/02/2012
Probleme installation et mise à jours volant T300RS    Modifier le message   Configuration de PIERRE02
Si plus rien ne fonctionne :

Retour garantie ...
Par Boboy57290
Le 11/04/2015 à 17:34:28

Inscription : le 09/04/2015
Localisation : Fameck
Probleme installation et mise à jours volant T300RS    Modifier le message
Non non le volant fonctionne, c'est juste sur le PC que ça ne fonctionne pas.
Par Julien
Le 13/04/2015 à 09:08:51



Inscription : le 16/02/2001
Localisation : Vitrolles
Probleme installation et mise à jours volant T300RS    Modifier le message
Tant mieux, s'il marche encore sur la Playstation, c'est donc "juste" un problème de détection du volant sur le PC par les pilotes Thrustmaster USB et par le panneau de configuration Thrustmaster .

Demandez tout de même au support Thrustmaster ce qu'ils conseillent de faire dans ce cas.

Tenez-nous au courant.

Modérateur TLD
Par Boboy57290
Le 13/04/2015 à 09:10:15

Inscription : le 09/04/2015
Localisation : Fameck
Probleme installation et mise à jours volant T300RS    Modifier le message
Oui ce sera fait, merci pour vos réponses !
Par PIERRE02
Le 13/04/2015 à 18:34:45

Inscription : le 08/02/2012
Probleme installation et mise à jours volant T300RS    Modifier le message   Configuration de PIERRE02
C'est bizarre car si la manette est détectée avec la console c'est qu'elle fonctionne toujours.

Il faut donc aller dans le gestionnaire de périphériques.
La manette doit être là quelque part avec un identifiant similaire à celui-ci et ne pas avoir de point d'exclamation jaune. :
USB\VID_044f&PID_b6xx

Elle doit bien y être que ce soit même si le pilote est mal installé, pas instalé du tout, etc ..
Sinon c'est que soit votre port USB ne fonctionne pas correctement soit que l'installateur a dévalidé momentanément le périphérique en attendant un redémarrage de la machine.
On peut souvent ne pas être obligé de le faire en débranchant le périphérique USB et le mettant sur une autre prise.
Essayer avec les prises arrières qui fonctionnent souvent mieux que les ports de la façade.

La documentation complète d'installation est ici ( attention au switch à mettre dans la bonne position ):
http://ts.thrustmaster.com/eng/index.php?pg=view_files&gid=1&fid=2&pid=374&cid=15

Il faut pour l'installation des pilotes Hercules toujours lancer le programme, ne brancher que quand cela le demande etc ...

J' ai déjà eu quelques soucis il y a plusieurs années avec un boitier DJMusique parce que j'avais été trop pressé.
A noter que maintenant avec les derniers installateurs cela fonctionne bien mieux qu'à cette époque ou c'était assez pénible !!!
Regardez cette page et voous verrez que le site est très similaire à celui de TrustMaster ...
http://ts.hercules.com/fr/index.php?pg=view_files&gid=2&fid=28&pid=143&cid=1
Par Boboy57290
Le 15/04/2015 à 17:06:38

Inscription : le 09/04/2015
Localisation : Fameck
Probleme installation et mise à jours volant T300RS    Modifier le message
Bon je reviens vers vous pour vous annoncez que désormais j'arrive à le paramétrer sur le pc ouf enfin !!
Le probleme ? Je ne l'avais pas branché à la prise d'alimentation.. Ok c'est bête de ma part mais sur le site il n'y a écrit nulle part qu'il faut le brancher à la prise d'alimentation !
En tout cas merci à vous tous pour vos réponses !
Bonne journée !
Par PIERRE02
Le 15/04/2015 à 20:22:25

Inscription : le 08/02/2012
Probleme installation et mise à jours volant T300RS    Modifier le message   Configuration de PIERRE02
*
Vous aviez pas vu qu'il y avait un cordon secteur ??????
Par Boboy57290
Le 15/04/2015 à 21:02:49

Inscription : le 09/04/2015
Localisation : Fameck
Probleme installation et mise à jours volant T300RS    Modifier le message
Ben si mais pour faire les mises à jours et tout je ne pensais pas qu'il fallait le brancher. C'est pas indiqué..
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