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Pages : 1

Par letmoi
Le 14/09/2015 à 12:59:39

Inscription : le 22/11/2001
Canon scanner n670u ne fonctionne pas avec un xp    Modifier le message   Configuration de letmoi
Bonjour,

J'ai tenté d utiliser mon scanner et il ne fonctionnait pas.
J'ai regardé le gest de periph d'xp et là point jaune avec scancanon.
J'ai donc télécharger le driver corresondant chez Canon.
Puis dezip et execution du fichier en exe l'installation se fait le point jaune disparait.
Je redémarre le pc pour son utilisation et je me retrouve à nouveau avec le point jaune.
Mon scanner fonctionne bien sous xp avec un autre pc et aussi sous win 98.
Je ne sais plus ce que je dois faire.
Nota: j'ai téléchargé le driver car (c'est mieux) avec le cd d'origine Canon rien ne fonctionne.
Une idée?
Merci. ;)

Letmoi. L'ignorance et l'incuriosité font un doux oreiller." Michel de Montaigne
Par fbmax
Le 14/09/2015 à 20:16:06



Inscription : le 08/08/2002
Canon scanner n670u ne fonctionne pas avec un xp    Modifier le message   Configuration de fbmax
Bonjour

et en installant sans que le scanner soit branché sur le pc ?

Don't think you are ... know you are !
Par letmoi
Le 14/09/2015 à 21:59:38

Inscription : le 22/11/2001
Canon scanner n670u ne fonctionne pas avec un xp    Modifier le message   Configuration de letmoi
Je vais tenter cette opération mais je doute. Vedict demain soir.
Bonne nuit.

Letmoi. L'ignorance et l'incuriosité font un doux oreiller." Michel de Montaigne
Par JoyPC
Le 16/09/2015 à 13:10:21

Inscription : le 10/10/2006
Localisation : Mandeure (doubs)
Canon scanner n670u ne fonctionne pas avec un xp    Modifier le message   Configuration de JoyPC
Bonjour. La plupart des drivers de scanners Canon doivent être installés avant de brancher le scanner. J'en ai eu plusieurs de cette marque et l'opération fût toujours la même ( pour les modèles que j'ai eu ).
Par letmoi
Le 16/09/2015 à 16:50:46

Inscription : le 22/11/2001
Canon scanner n670u ne fonctionne pas avec un xp    Modifier le message   Configuration de letmoi
Même résultat avec une installation avant.

Letmoi. L'ignorance et l'incuriosité font un doux oreiller." Michel de Montaigne
Par fbmax
Le 16/09/2015 à 21:23:14



Inscription : le 08/08/2002
Canon scanner n670u ne fonctionne pas avec un xp    Modifier le message   Configuration de fbmax
Quel SP le Windows XP ?

Don't think you are ... know you are !
Par letmoi
Le 16/09/2015 à 21:51:40

Inscription : le 22/11/2001
Canon scanner n670u ne fonctionne pas avec un xp    Modifier le message   Configuration de letmoi
C'est le sp3.

Letmoi. L'ignorance et l'incuriosité font un doux oreiller." Michel de Montaigne
Par PIERRE02
Le 16/09/2015 à 22:42:05

Inscription : le 08/02/2012
Canon scanner n670u ne fonctionne pas avec un xp    Modifier le message   Configuration de PIERRE02
Si c'est la même machine que pour la clé CIBOX il doit vraiment un souci avec votre Windows

Commencer par sfc /scannow
Ensuite faire un chkdsk

Ensuite désinstaller tous les pilotes USB
Démarre en mode sans echec , gestionnaire de périphériques et désinstaller les périphériques cachés , supprimer aussi les USB
Redémarrer attendre que les pilotes se réinstallent
Ne pas brancher les périphériques USB
Installer le pilote , attendre que le logiciel d'installation vous demande de brancher la clé, redémarrer la machine si cela vous le demande
Installer l'autre pilote de la même façon
Par letmoi
Le 16/09/2015 à 22:52:04

Inscription : le 22/11/2001
Canon scanner n670u ne fonctionne pas avec un xp    Modifier le message   Configuration de letmoi
Non la clef cibox fonctionne parfaitement sur ce pc ainsi ques tous les autres périphériques
Seul ce scanner pose problème.

Letmoi. L'ignorance et l'incuriosité font un doux oreiller." Michel de Montaigne
Par PIERRE02
Le 16/09/2015 à 23:35:27

Inscription : le 08/02/2012
Canon scanner n670u ne fonctionne pas avec un xp    Modifier le message   Configuration de PIERRE02
Alors faire quand même comme je l'ai dit ... ce n'est pas normal
Par letmoi
Le 17/09/2015 à 12:12:14

Inscription : le 22/11/2001
Canon scanner n670u ne fonctionne pas avec un xp    Modifier le message   Configuration de letmoi
Bonjour,

Je suis d'accord ce n'est pas normal. Cependant comme les autres périphériques fonctionnent , je ne vais pas prendre le risque en procédant de cette façon de ne plus rien voir fonctionner.

Je vais donc attendre l'arrivée de mon nouveau pc puis procéder au nettoyage interne de ce portable et ensuite refaire une installation.

Ceci dit je vais tenter le sfc /scannow et faire un chkdsk on sait jamais.
A+

Letmoi. L'ignorance et l'incuriosité font un doux oreiller." Michel de Montaigne
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