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Par MISTINGUETTE59
Le 07/10/2015 à 17:11:38

Inscription : le 24/04/2008

coincé en mode sans échec [résolu]

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bonjour ,
depuis ce midi je suis allé dans le bios pour tenter de trouver un logiciel qui me posait problème (antivirus ? ) et rendait incompatible google chrome sur un windows 7 edition familiale et impossible de rebooter sur windows normalement malgré plusieurs tentatives , j'ai tenté de décocher la fameuse case dans ms config (dans executer en tant qu'admin) et bien entendu elle n'est pas cochée , j'ai tenté une restauration qui m'a valu un message assez effrayant (pas de point de restauration existant alors que j'en ai vu plusieurs du jour-même) mais apparemment en appuyant sur f4 j'ai pu avoir recours au recovery et rien ne semble perdu , seul problème qui persiste c'est ce démarrage qui reste en mode sans echec ... j'ai enlevé l'antivirus que je pensais défectueux sans souci mais même en retirant la batterie quelques secondes , je parviens à la page "démarrer windows normalement" mais rien ne change , qu'en pensez -vous ?
merci de votre aide , je suis déjà passé par vos services il y a quelques temps et j'ai toujours eu de l'aide de personnes compétentes dans ce domaine donc merci par avance de prendre du temps pour les novices comme nous !
cdlt mistinguette.

Par MISTINGUETTE59
Le 07/10/2015 à 17:57:25

Inscription : le 24/04/2008

coincé en mode sans échec [résolu]

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je viens de tester f8 , "dernière configuration valide connue" rien à faire ! ça reboote toujours en mode sans echec , je suis anéantie d'autant qu'il n'y a plus de point de restauration connu ... je n'ai pas le cd (il n' a pas été fait) et cet ordi n'est pas à moi c'est terrible ...si vous avez une idée , cdlt .
mistinguette

Par PIERRE02
Le 07/10/2015 à 18:40:29

Inscription : le 08/02/2012

coincé en mode sans échec [résolu]

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Tenter ceci :

Démarrer -> Tous les programmes -> Accessoires -> Invite de commandes ( avec le clic droit pour être en mode administrateur ) puis vous écrire : MSCONFIG
Dans la fenêtre qui s'ouvre cliquez sur l'onglet "général" puis cocher "Charger les fichiers système" et Redémarrer.

Si cela ne fonctionne toujours pas :

Démarrer -> Exécuter ( ou comme indiqué plus haut ) puis écrire CHKDSK C: /F /R une confirmation sera demandée et la vérification sera faite au redémarrage de l' ordinateur ( attendre la fin ).

Si encore le même souci :

Même procédure mais : sfc /scannow

Par MISTINGUETTE59
Le 08/10/2015 à 08:28:44

Inscription : le 24/04/2008

coincé en mode sans échec [résolu]

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merci de votre retour PIERRE02 , je vais tenter la dernière solution , la première faites de nombreuses fois sans succès hier et la deuxième , il m'a mis un message qui à lancé une analyse très très longue que j'ai dû stopper car interminable ...
(pour information son ordinateur était infecté par des programmes installés à son insu qui provoquaient conflits et publicités interminables , j'ai installé adwcleaner qui a tout enlevé ou partie , donc j'ai installé zhdiag et fix et je n'ai plus été embêté , c'est en voulant installer chrome , ou mozilla que s'est posé le problème : seul mozilla s'est installé mais plus d'internet ; donc je suis allé voir dans le bios ...)

Par PIERRE02
Le 08/10/2015 à 08:44:15

Inscription : le 08/02/2012

coincé en mode sans échec [résolu]

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Y a rien de pécial dans un BIOS à ce sujet

Pour les cochonneries voir avec MBAM

https://fr.malwarebytes.org/downloads/

Par Franzinternational
Le 09/10/2015 à 08:16:48

Inscription : le 03/11/2006
Localisation : Schtroumpfheim

coincé en mode sans échec [résolu]

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Dans le bios, on ne trouve pas de logiciel : c'est un chip placé sur la CM contenant le bios, une programmation faite pour le démarrage du PC. Toutes les instructions sur les composants de la CM et leurs réglage se font par le bios.

Si vous avez modifier les valeurs dans le bios, il se peut que le démarrage soit compromis. Retournez dans le bios et charger les defaults ou optimal pour remettre les réglages en démarrage normal.

Sinon, effacer le CMOS. Suivre les explications dans le tuto de la CM.

Alle Menschen sind gleich, manche gleicher...

Par MISTINGUETTE59
Le 11/10/2015 à 18:10:22

Inscription : le 24/04/2008

coincé en mode sans échec [résolu]

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merci pour votre aide , j'ai laissé le pc débranché (batterie sortie) pendant quelques jours pensant que ça solutionnerait le problème et pas de chance j'étais toujours dans le bios ... du coup je n'ai pas cherché à comprendre , direction le recovery et restoration complète du système ... ça à été le remède miracle , tout est réinstallé , il fonctionne comme un neuf !

merci encore pour vos réponses et solutions rapides !

cordialement mistinguette

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