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Pages : 1

Par HxDice
Le 26/01/2017 à 11:37:23

Inscription : le 26/01/2017
Localisation : Lyon 		Probleme de pilote et de périphérique inconnu associé    Modifier le message
Bonjour j'ai un souci avec les pilotes de deux de mes périphériques.
Il est impossible des les trouver automatiquement.
Merci d'avance pour l'aide.

Dans "Information Système" puis "Périphérique à problème", j'ai pu relever l'ID

1°/
Contrôleur de bus USB PCI\VEN_8086&DEV_8CB1&SUBSYS_85341043&REV_00\3&11583659&0&A0 Les pilotes de ce périphérique ne sont pas installés.

2°/
Non disponible ACPI\PNP0A0A\2&DABA3FF&2 Les pilotes de ce périphérique ne sont pas installés.


Configuration :
Système d’exploitation Microsoft Windows 7 Professionnel
Version 6.1.7601 Service Pack 1 Build 7601
Carte mère ASUS Z97M-PLUS
Type PC à base de x64
Processeur Intel(R) Core(TM) i7-4790K CPU @ 4.00GHz, 4001 MHz, 4 cœur(s), 8 processeur(s) logique(s)
Par Julien
Le 26/01/2017 à 12:40:50



Inscription : le 16/02/2001
Localisation : Vitrolles 		Probleme de pilote et de périphérique inconnu associé    Modifier le message
Bonjour,

PCI\VEN_8086&DEV_8CB1 correspond normalement à un contrôleur Intel USB 3.0. Les drivers sont ici :
Drivers Intel USB 3.0 PCH 8/9/100/200 5.0.0.32 WHQL

Il est étrange que la détection automatique Mes Drivers ne l'ai pas trouvé. Pouvez-vous relancer une recherche (avant d'installer le fichier ci-dessus) et m'envoyer l'URL ?

Modérateur TLD
Par HxDice
Le 26/01/2017 à 16:37:49

Inscription : le 26/01/2017
Localisation : Lyon 		Probleme de pilote et de périphérique inconnu associé    Modifier le message
Je n'avais pas effectué le diag.
Effectivement le driver usb 3.0 a été trouvé par Mes Drivers.

https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=31&v_id=iIGyjYkDdXtdIVmk

J'ai donc installé ce driver, le problème est résolu pour celui ci.

Merci pour l'aide

Il reste donc toujours ce deuxième périphérique inconnu.

Non disponible ACPI\PNP0A0A\2&DABA3FF&2 Les pilotes de ce périphérique ne sont pas installés.
Par PIERRE02
Le 26/01/2017 à 20:38:07

Inscription : le 08/02/2012 		Probleme de pilote et de périphérique inconnu associé    Modifier le message   Configuration de PIERRE02
Tout est évidemment chez ASUS

http://www.asus.com/fr/support/Download/1/45/6/10/Yb2B5mnY2N5moc5x/41/
Par HxDice
Le 27/01/2017 à 11:29:53

Inscription : le 26/01/2017
Localisation : Lyon 		Probleme de pilote et de périphérique inconnu associé    Modifier le message
Merci pour le lien.
Je suis allé voir sur le site, malheureusement, avec tous ces drivers je ne sais pas lequel choisir, étant donné que le matériel concerné est inconnu.

Ceci dis, j'ai contacté le service responsable des problèmes de composant en leur envoyant un message.

"Bonjour,
J'ai un périphérique inconnu dans mon système dont l identification est :

ACPI\PNP0A0A\2&DABA3FF&2

Grâce à l'aide d’internautes, je me suis rendu compte que le problème venait de
la carte mère

Je suis allé donc sur ce lien afin de de réinstaller le pilote manuellement :
http://www.asus.com/fr/support/Download/1/45/6/10/Yb2B5mnY2N5moc5x/41/

Malheureusement, je n'ai aucune idée duquel choisir.

Pouvez vous m'indiquer quel pilote serait le plus approprié ?

Cordialement"

Je vous tient au courant des que je reçoit une réponse.
Par Julien
Le 27/01/2017 à 16:06:23



Inscription : le 16/02/2001
Localisation : Vitrolles 		Probleme de pilote et de périphérique inconnu associé    Modifier le message
Ok, bien pour le pilote USB 3.0.

Pour l'ACPI, oui, ça correspond généralement à un pilote de carte mère. Je pense que vous pouvez rester en l'état sans que ça ne gêne le fonctionnement du PC.

Si vous voulez vraiment corriger l'erreur, je pense qu'il faudrait installer le Chipset Device Software Desktop ainsi que le Management Engine Interface. Faites une recherche sur TLD ou regardez la rubrique Chipset de la page Asus.

Modérateur TLD
Par stevens2017
Le 19/04/2017 à 12:25:57

Inscription : le 19/04/2017
Localisation : Lubumbashi 		Probleme de pilote et de périphérique inconnu associé    Modifier le message
je n'ai pas de son sur le Pc de mon ami ,installation win 7 termine mais un message apparait "" pilote peripherique audio ,
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