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Accueil / Problèmes avec les drivers, bios et firmwares
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Par marcvantelot
Le 25/05/2017 à 17:01:10

Inscription : le 25/05/2017
Localisation : Sens
Pilote Audio Dolby    Modifier le message
Bonjour
Depuis un bon moment je galère avec une mise a jour incorrecte;
Dans un premier temps Skype ne retrouvait plus la Webcam: problème que j'ai essayé de régler seulement il y avait une bonne infection ce qui m'a trahi dans mes actions et j'ai très certainement au passage supprimer ou détruit des liaisons.
Toujours est il qu’aujourd’hui je me retrouve avec trois problèmes
En premier toujours pas de webcam (pas moyen de la restaurer)
En deuxième, le pilote dolby qui ne correspond pas avec son appli( impossible de retrouver dans les pilotes les numéros correspondants)
Et en troisième que je viens de découvrir le diaporama de windows live photo a cesser de fonctionner!!!!!
Après une bonne désinfection (01net did80)et sur leur conseil je recherche de l'aide.
UN GRAND MERCI d'avance et aussi bon courage pour la personne qui s'y collera
recarmas
Par JML
Le 26/05/2017 à 10:46:20



Inscription : le 31/01/2004
Localisation : Brive La Gaillarde
Pilote Audio Dolby    Modifier le message   Configuration de JML
Bonjour

Réinstalle le pilote chipset carte mère et ensuite tous les pilotes qui te posent problème.

Il vaut mieux prendre les pilotes sur le site du fabricant du PC ou de la carte mère.
Par santec
Le 26/05/2017 à 14:08:25

Inscription : le 05/03/2002
Pilote Audio Dolby    Modifier le message   Configuration de santec
salut

dans le pire du pire tu fait "out of box experience" tu va te retrouver avec un registre tout neuf....
Par marcvantelot
Le 26/05/2017 à 23:52:07

Inscription : le 25/05/2017
Localisation : Sens
Pilote Audio Dolby    Modifier le message
bonjour santec
merci de ta réponse mais j'ai comme l'impression que cela revient a une réinitialisation de lordi; et cette manipe m’effraie beaucoup, là je suis bon pour tout remettre en place; je penses que cela doit être la dernière solution.
De plus moi tu sais je suis un peu limite, il faudrait aller ou pour faire cela dans l'ordi et je n'ai aucune notion d’anglais.
Je voudrais essayer la solution de JML que je salut et remercie aussi au passage; mais il faudrait m'indiquer la marche a suivre si cela lui est possible car je ne sais même pas ou se trouvent les pilotes qui posent problème.
Enfin dans l'attente de vos réponses je vous remercie de nouveau.
recarmas
Par JML
Le 27/05/2017 à 07:57:29



Inscription : le 31/01/2004
Localisation : Brive La Gaillarde
Pilote Audio Dolby    Modifier le message   Configuration de JML
Bonjour

Il nous faut les références exactes du matériel et le système d'exploitation utilisé et s'il est en 32 ou 64 bits.
Par marcvantelot
Le 27/05/2017 à 09:55:23

Inscription : le 25/05/2017
Localisation : Sens
Pilote Audio Dolby    Modifier le message
Bonjour JML
voila j'ai fait un copier collé de TLD
Es ce que c'est OK
Encore merci
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L'analyse de votre configuration matérielle a permis de détecter un certain nombre de composants et de périphériques ainsi que les drivers correspondants. Par défaut, seuls les drivers plus récents que ceux déjà installés sur votre ordinateur sont affichés.

Pour toute question sur ce service ou en cas de difficulté, n'hésitez pas à intervenir sur le forum de discussion dédié.

Rapport du 27/05/2017 à 09:49 (version 3.0.4)
Résumé de votre configuration

Nom de la machine
MARC
Système d'exploitation
Microsoft Windows 10 Famille 64 bit (build 10.0.14393)
Carte mère
Type2 - Board Vendor Name1 VA70_HC Type2 - Boardsion (BIOS V1.06)
Processeur
Intel Core i7-3610QM 2,30 GHz U3E1 (Intel64 Family 6 Model 58 Stepping 9)
Mémoire
Capacité totale : 8 Go
Barrette n° 1 : NT4GC64B8HG0NS-CG Bank 0 (4 Go)
Barrette n° 2 : NT4GC64B8HG0NS-CG Bank 2 (4 Go)
Stockage
TOSHIBA MK1059GSMP (931,51 Go)
Carte graphique
Carte n° 1 : Nvidia GeForce GT 650M
Carte n° 2 : Intel HD Graphics 4000
Carte réseau
Carte n° 1 : Qualcomm Atheros AR5BWB222 Wireless Network Adapter
Carte n° 2 : Qualcomm Atheros This network Controller connects you to the network.

Options de recherche

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Afficher uniquement les drivers certifiés WHQL

Afficher aussi les drivers beta

Système d'exploitation




Vos périphériques et leurs drivers

Si plusieurs drivers sont proposés pour un même périphérique, le premier dans la liste est généralement le plus adapté et son installation suffit. Pour s'en assurer, il est toutefois conseillé de vérifier les caractéristiques détaillées de chacun de ces drivers.

Intel HD Graphics 4000
Nvidia GeForce GT 650M
Son Intel pour écrans
Realtek High Definition Audio
This Qualcomm Atheros network Controller connects you to the network.
Qualcomm Atheros AR5BWB222 Wireless Network Adapter
Périphérique vidéo USB
Intel 7 Series Chipset Family SATA AHCI Controller
Moniteur Plug-and-Play générique
Intel 7 Series/C216 Chipset Family USB Enhanced Host Controller - 1E2D
Intel 7 Series/C216 Chipset Family USB Enhanced Host Controller - 1E26
Concentrateur USB racine
Concentrateur USB racine
Concentrateur USB racine (xHCI)
Contrôleur hôte Intel USB 3.0 eXtensible - 1.0 (Microsoft)
Generic USB Hub
Generic USB Hub
Périphérique USB composite
Intel 7 Series/C216 Chipset Family PCI Express Root Port 1 - 1E10
Intel 7 Series/C216 Chipset Family PCI Express Root Port 2 - 1E12
Intel 7 Series/C216 Chipset Family PCI Express Root Port 6 - 1E1A
Intel 7 Series/C216 Chipset Family SMBus Host Controller - 1E22
Intel HM77 Express Chipset LPC Controller - 1E57
Intel Management Engine Interface
Xeon processor E3 - 1200 v2/3rd Gen Core processor DRAM Controller - 0154
Xeon processor E3 - 1200 v2/3rd Gen Core processor PCI Express Root Port - 0151
Contrôleur High Definition Audio
Par JML
Le 27/05/2017 à 19:51:34



Inscription : le 31/01/2004
Localisation : Brive La Gaillarde
Pilote Audio Dolby    Modifier le message   Configuration de JML
Bonsoir

Il faut la référence du portable par exemple Acer Aspire V3 371 (ICI)

Ou alors le numéro de série de l'appareil mais il faut trouver le bon pour faire la recherche des pilotes sur le site Acer
Par marcvantelot
Le 28/05/2017 à 10:13:27

Inscription : le 25/05/2017
Localisation : Sens
Pilote Audio Dolby    Modifier le message
bonjour JML
Toutes mes excuses
C'est un Acer Aspire V3-771G
Par JML
Le 28/05/2017 à 17:32:12



Inscription : le 31/01/2004
Localisation : Brive La Gaillarde
Pilote Audio Dolby    Modifier le message   Configuration de JML
bONJOUR

Les pilotes sont (ICI) cet ordinateur n'est pas prévu pour Windows 10 64 Bits
Par marcvantelot
Le 29/05/2017 à 09:13:22

Inscription : le 25/05/2017
Localisation : Sens
Pilote Audio Dolby    Modifier le message
Bonjour JML
Merci pour le lien
Je suis déjà allé là; mais cela m'avait un peu comment dire "rebuté" mais d’après ce que j'ai compris pas d'autre solution et en y regardant bien je crois qu'il y a des vidéos, et <au pire du pire> j'espère qu'ils voudrons bien m'aider (pare tel) parce que là!!!!! enfin je verrais bien.
Encore un grand a tous pour le mal gratuit que vous nous donnez a nous les..........
marc
Par PIERRE02
Le 29/05/2017 à 18:24:54

Inscription : le 08/02/2012
Pilote Audio Dolby    Modifier le message   Configuration de PIERRE02
Les pilotes pour windos 8.1 peuvent être utilisés avec Windows 10
Par marcvantelot
Le 29/05/2017 à 23:25:45

Inscription : le 25/05/2017
Localisation : Sens
Pilote Audio Dolby    Modifier le message
bonjour PIERRE02
Ha!! merci Pierre02 cela faisait parti des questions que je me posais
Vous êtes vraiment sympa de vous occuper de moi
merci
Par marcvantelot
Le 30/05/2017 à 14:29:02

Inscription : le 25/05/2017
Localisation : Sens
Pilote Audio Dolby    Modifier le message
bonjour PIERRE02
Et bien malheureusement d’après Acer ils ne valident pas la possibilité de pouvoir faire fonctionner windows 10 avec les pilotes de 8.1; c'est ou je laisse en l'état et il n'y aurait pas de risque pour l'ordi ou je réinitialise avec les cd qu'ils vont me faire parvenir (version 8.1)
En fin de conte quand tu disais "le pire du pire" tu étais pas loin de la vérité
Merci encore une fois de ton aide ainsi que JLM et je penses laisser en l'état (petits problèmes contournables)
Marc
Par marcvantelot
Le 30/05/2017 à 23:34:46

Inscription : le 25/05/2017
Localisation : Sens
Pilote Audio Dolby    Modifier le message
Re bonjour a vous Pierre02 et JML
je pensais laisser en l'état après l'entretien par tchat avec quelqu'un chez Acer et après avoir poster chez vous a 14 h j'ai reçu un message d'une autre personne de chez eux me disant qu'il fallait récupérer(en m'indiquant comment procéder) les pilotes en rapport avec la version installée de base, moi je voudrais bien mais je ne sais même pas quel est celui que tu nome Chipset de la carte mère JML. Es ce que la, en me donnant un coup de main tu penses que cela pourrait aboutir ou je m'en tiens a ce que j'avais l'intention de faire; tu me dis. merci d'avance.
Marc
Par JML
Le 31/05/2017 à 06:58:55



Inscription : le 31/01/2004
Localisation : Brive La Gaillarde
Pilote Audio Dolby    Modifier le message   Configuration de JML
Bonjour

Essais de mettre ce pilote s'il veut s'installer (ICI)

Ensuite installe ce pilote Audio si Windows veut bien (ICI)
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