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Par sibannac Le 09/08/2017 à 16:09:41 Inscription : le 09/08/2017

BSOD BAD POOL HEADER

Bonjour, Ce forum m'ayant servi à plusieurs reprise, je me suis inscrit en espérant que vous ayez une solution ! Un problème plus qu'ennuyant ! Voilà depuis hier soir qu'un BSOD apparaît dès le démarrage... En parcourant les forums j'ai vu qu'une des causes peut provenir des de la carte graphique Hier soir en lançant le mode sans échec, j'ai effectué une décontamination (RAS), désactivé la mise à jour du pilote de ma carte graphique (Nvidia GEFORCE GTX 660M), puis remis à jour, j'ai redémarré et miracle, le PC tourné normalement, ce matin pareil ! Cette après midi arrivant au travail, j'allume le PC et au démarrage, je retombe sur le même BSOD, j'ai donc retenté la manipulation sur le pilote, rien à faire, toujours le même message... :??: Après une pause clope, je retente, et le PC tournait à nouveau correctement, j'en ai profité pour installer l'avant dernière version de la carte graphique (la dernière version étant une beta) et depuis impossible de faire tourner le PC en dehors du mode sans échec... Ma config : Windows 7 Intel Core I7 Nvidia GEFORCE GTX 660M RAM 4GB On m'a conseillé de lancer WhoCrashed afin de mieux détecté le problème, voici le rapport : Crash Dump Analysis -------------------------------------------------------------------------------- Crash dump directory: C:\Windows\Minidump Crash dumps are enabled on your computer. On Wed 09/08/2017 18:19:52 your computer crashed crash dump file: C:\Windows\Minidump\080917-22464-01.dmp This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x70E40) Bugcheck code: 0x19 (0x20, 0xFFFFFA800372A210, 0xFFFFFA800372A230, 0x4020009) Error: BAD_POOL_HEADER file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe product: Microsoft® Windows® Operating System company: Microsoft Corporation description: NT Kernel & System Bug check description: This indicates that a pool header is corrupt. This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem. This might be a case of memory corruption. More often memory corruption happens because of software errors in buggy drivers, not because of faulty RAM modules. This problem might also be caused because of overheating (thermal issue). The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time. On Wed 09/08/2017 18:19:52 your computer crashed crash dump file: C:\Windows\memory.dmp This was probably caused by the following module: aswsp.sys (aswSP+0xB92F) Bugcheck code: 0x19 (0x20, 0xFFFFFA800372A210, 0xFFFFFA800372A230, 0x4020009) Error: BAD_POOL_HEADER file path: C:\Windows\system32\drivers\aswsp.sys product: avast! Antivirus company: AVAST Software description: avast! self protection module Bug check description: This indicates that a pool header is corrupt. This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem. This might be a case of memory corruption. More often memory corruption happens because of software errors in buggy drivers, not because of faulty RAM modules. This problem might also be caused because of overheating (thermal issue). A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: aswsp.sys (avast! self protection module, AVAST Software). Google query: AVAST Software BAD_POOL_HEADER On Wed 09/08/2017 18:18:16 your computer crashed crash dump file: C:\Windows\Minidump\080917-26598-01.dmp This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x70E40) Bugcheck code: 0x19 (0x20, 0xFFFFFA800958FCD0, 0xFFFFFA800958FCF0, 0x402000C) Error: BAD_POOL_HEADER file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe product: Microsoft® Windows® Operating System company: Microsoft Corporation description: NT Kernel & System Bug check description: This indicates that a pool header is corrupt. This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem. This might be a case of memory corruption. More often memory corruption happens because of software errors in buggy drivers, not because of faulty RAM modules. This problem might also be caused because of overheating (thermal issue). The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time. On Wed 09/08/2017 15:40:10 your computer crashed crash dump file: C:\Windows\Minidump\080917-23883-02.dmp This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x70E40) Bugcheck code: 0x19 (0x20, 0xFFFFFA80081F88D0, 0xFFFFFA80081F88F0, 0x402000C) Error: BAD_POOL_HEADER file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe product: Microsoft® Windows® Operating System company: Microsoft Corporation description: NT Kernel & System Bug check description: This indicates that a pool header is corrupt. This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem. This might be a case of memory corruption. More often memory corruption happens because of software errors in buggy drivers, not because of faulty RAM modules. This problem might also be caused because of overheating (thermal issue). The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time. On Wed 09/08/2017 15:35:43 your computer crashed crash dump file: C:\Windows\Minidump\080917-23727-01.dmp This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x70E40) Bugcheck code: 0x19 (0x20, 0xFFFFFA8009D1D7B0, 0xFFFFFA8009D1D7D0, 0x4020008) Error: BAD_POOL_HEADER file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe product: Microsoft® Windows® Operating System company: Microsoft Corporation description: NT Kernel & System Bug check description: This indicates that a pool header is corrupt. This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem. This might be a case of memory corruption. More often memory corruption happens because of software errors in buggy drivers, not because of faulty RAM modules. This problem might also be caused because of overheating (thermal issue). The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time. Conclusion -------------------------------------------------------------------------------- 34 crash dumps have been found and analyzed. Only 5 are included in this report. 2 third party drivers have been identified to be causing system crashes on your computer. It is strongly suggested that you check for updates for these drivers on their company websites. Click on the links below to search with Google for updates for these drivers: netwns64.sys (Intel® Wireless WiFi Link Driver, Intel Corporation) aswsp.sys (avast! self protection module, AVAST Software) Si vous avez une solution, je suis à votre écoute ! Merci d'avoir pris le temps de me lire A bientôt

Par Franzinternational Le 09/08/2017 à 18:47:02 Inscription : le 03/11/2006 Localisation : Schtroumpfheim	BSOD BAD POOL HEADER
	Salut, je t'ai lu et maintenant pour toi: https://docs.microsoft.com/en-us/windows-hardware/drivers/debugger/bug-check-0x19--bad-pool-header Alle Menschen sind gleich, manche gleicher...

Par sibannac Le 09/08/2017 à 19:44:23 Inscription : le 09/08/2017	BSOD BAD POOL HEADER
	Merci pour ta réponse Franzinternational, Je n'ai pas réussi à accéder à Verifer via CMD, cela vient peut être du fait que je sois en mode sans échec ? Il fallait que je tape "verifier".. Je vais lancer une recherche sur: aswrdr2.sys netwns64.sys ntoskrnl.exe J'ai exécuté un diagnostique de la mémoire, je n'y ai rien trouvé d'anormal (étant novice, je peux me tromper)

Par fbmax Le 09/08/2017 à 20:18:59 Inscription : le 08/08/2002	BSOD BAD POOL HEADER
	bonjour apparemment problème de kernel et d'avast commence par supprimer ce dernier qui pour moi est très loin d'être un bon antivirus gratuit ton windows 7 est officiel et à jour, ainsi que tous les pilotes de ton pc ? Don't think you are ... know you are !

Par sibannac Le 09/08/2017 à 20:34:52 Inscription : le 09/08/2017

BSOD BAD POOL HEADER

J'ai effectué la recherche a partir de CMD -> Vérifier J'ai eu un redémarrage système et maintenant il m'est impossible d'accéder au safe mode, dès le démarrage du PC un black screen me proposant de [/B]"Lancer l'outil de redémarrage système"[/B](ASUS) (la boite de dialogue me dit que "tous les fichiers contenus sur les partitions du disque dur seront supprimées durant le processus de Et le [/Démarrage Windows normal [/B], quand je clique dessus, un BSOD apparaît, je n'ai pas le temps de lire le contenu que le PC redémarre et répète le black screen... @FBMAX Merci pour ta réponse, Oui c'est un Windows 7 officiel,et il me semble qu'il soit à jour (je ne l'ai plus utilisé pendant un bon moment) Je viens de créer mon entreprise, c'est pour quoi j'en ai eu besoin, sur mes disque dure sont stockés des documents importants, comment les récupérer si je suis oblige d'utiliser "l'outil de redémarrage système"?

Par PIERRE02 Le 09/08/2017 à 20:55:28 Inscription : le 08/02/2012	BSOD BAD POOL HEADER
	Vérifie les paramètres SMART en branchant le disque dur sur une autre machine ...

Par sibannac Le 09/08/2017 à 21:06:08 Inscription : le 09/08/2017	BSOD BAD POOL HEADER
	@PIERRE02 C'est un PC portable ASUS G55V, plutôt que l'endommager plus qu'il ne l'est je pense me tourner vers un professionnel afin de récupérer mes données Même si un problème en a engendré un autre je vous remercie d'avoir pris le temps de me répondre

Par grml4d Le 13/08/2017 à 09:54:26 Inscription : le 23/12/2015 Localisation : Villevieille

BSOD BAD POOL HEADER

tu devraies commencer par desinstaller : netwns64.sys (Intel® Wireless WiFi Link Driver, Intel Corporation) aswsp.sys (avast! self protection module, AVAST Software) apres avoir telecharger le dernier driver intel pour ton matos wifi : https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=23&v_code=54078 [ a verifier ] comme antivirus : avira est excellent et gratuit aussi... ensuite je chercherais les drivers pour mon hardware et preparerais a reinstaller windows ...car des fichiers semblent etre corrompus... le mieux c est d installer w7 , puis les mises a jours , les drivers... faire une ou plusieurs verification du disk et lancer un defrag avant de considerer la machine prete a surfer ;']

Par grml4d Le 13/08/2017 à 09:56:30 Inscription : le 23/12/2015 Localisation : Villevieille	BSOD BAD POOL HEADER
	bien sur fait l install sur un nouveau disque...

Par sibannac Le 16/08/2017 à 16:23:50 Inscription : le 09/08/2017	BSOD BAD POOL HEADER
	@grml4d Merci de ton message, j'ai effectué une restauration, mis à jour W7, ainsi que les drivers, il tourne comme neuf! Nous pouvons concidéré le sujet comme étant clos !

Par philumax Le 19/08/2017 à 15:28:11 Inscription : le 30/04/2003 Localisation : Migennes

BSOD BAD POOL HEADER

bonjour. pas vraiment! tu devrais sérieusement penser à faire une sauvegarde, ailleurs que sur ton PC, de TOUS tes documents et ensuite, passer un coup de CrystalDiskInfo. si tu vois autre chose que du bleu, achètes un nouveau disque dur. si les disques durs de portables tombent si souvent en panne, c'est à cause de la quantité de RAM, insuffisante sur ce genre de machine : afin de compenser le manque de RAM, le système écrit sur le disque dur (fichier d'échange) et il le fait tout le temps. de plus, pour ne rien arranger, la plupart du temps, ce sont des disques tournants à 5200Trs/mn : ça n'arrange pas la vitesse d'exécution! rien que l'an dernier, j'ai dû remplacer une douzaine de disque (portables). à plus. philumax

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