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Par y0LAs*
Le 20/10/2017 à 09:24:22

Inscription : le 20/10/2017
Problème de pilote de souris Bluetooth - W10 x64 [Résolu]    Modifier le message
Bonjour! _:-)

J'ai une souris "Microsoft Bluetooth Notebook Mouse 5000" que j'utilise avec un dongle bluetooth bas de gamme qui ne répond plus avec ma souris mais qui fonctionne bien avec mon clavier (du moins en ce moment).

Le voici : https://www.amazon.fr/dp/B01F75JR42/ref=pe_386181_51767671_TE_dp_p1
Le pilote fourni est infâme : le CD fait planter Windows, j'ai réussi à l'extraire malgré tout, et passé une installation incroyablement longue, ça fonctionnait extrêmement mal, jusqu'à ce que Windows 10 parvienne à autodétecter et installer un pilote fonctionnel (du moins sur le moyen terme).

Avec ce pilote, j'ai régulièrement des soucis avec mes périphériques bluetooth, pour le clavier comme la souris, ils peuvent mettre entre 20 secondes à détecter que j'essaie de les "réveiller".

Quant au clavier, il laisse parfois certaines touches appuyées, résultants à des recherches du style "Pilllllllllllllllllllllllllllllllottttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttte" enfin vous voyez le genre. =)

Mon soucis, c'est donc ma souris : je l'éteins régulièrement pour regarder des vidéos sans être perturbé par un micro mouvement détecté par son capteur.

Mais avant-hier, quand je l'ai rallumée, Windows m'a donné le message : "Périphérique Inconnu", et a installé un driver random, qui semblait être le périphérique "SMS/MMS" :?:
Car quand je suis allé dans les propriétés du périphérique, dans "Numéros d'identification du matériel", j'ai eu les deux ligne suivantes :

BTHENUM\{00001132-0000-1000-8000-00805f9b34fb}_VID&00010075_PID&0100
BTHENUM\{00001132-0000-1000-8000-00805f9b34fb}_LOCALMFG&000a

Lignes qui semblent correspondre à une souris bluetooth, vu que j'ai retrouvé un topic ici qui avait ces identifiants pour une souris bluetooth.

https://forum.touslesdrivers.com/reponses.php?v_code=1&v_message=1013448&v_pm=6&v_pr=1

Bon, je n'ai pas essayé d'installer ce driver, parce que ce n'est pas un notebook, ni la même marque, ni le même OS, et que le lien est mort. :ange:

Sur le site de Microsoft, pas de pilote, quelque soit l'OS, juste des PDF.

https://www.microsoft.com/accessories/fr-fr/d/wireless-mouse-5000

J'en viens donc à vous, car j'ai bien galéré étant donné que ce problème revient après que je parvienne à résoudre le soucis, et que j'aimerais trouver une solution viable. :)

Merci pour votre lecture, et désolé pour la longueur du texte! :sread: :sok:
Par PIERRE02
Le 20/10/2017 à 12:03:24

Inscription : le 08/02/2012
Problème de pilote de souris Bluetooth - W10 x64 [Résolu]    Modifier le message   Configuration de PIERRE02
Avec ce genre de matériel le pilote est intégré dans Windows 10 il n'y a donc aucun pilote à installer

Il faudra donc supprimer les pilotes

1 - Débrancher la clé
2 - Gestionnaire de périphériques
3 - Valider les périphériques cachés
4 - Supprimer "TOUS" les pilotes qui sont grisés en cochant supprimer le pilote si l' option existe
5 - Redémarrer l machine
6 - Remettre la clé
7 - Les pilotes s' installeront

Quand je dis 'TOUS" cela veut dire que si vous ne savez pas ce qu' il faut supprimer exactement il est préférable de faire ainsi même si vous en trouver un grand nombre
Par y0LAs*
Le 20/10/2017 à 22:29:58

Inscription : le 20/10/2017
Problème de pilote de souris Bluetooth - W10 x64 [Résolu]    Modifier le message
Bonjour!
En fait il m'est arrivé une autre péripécie qui m'acontraint à réinintialiser Windows 10, mais en conséquence, le bon pilote se'est installé tout de suite, et tout marche parfaitement, à présent!

Je peux voir que le pilote est différent car pour le précédent, il me demandait un code PIN pour connecter la souris, chose que je n'avais pas, et c'était bien embêtant! ^^

Là tout a marché comme convenu, c'est super! :)

Merci pour votre réponse et bonne continuation! :)
Par erik23
Le 28/08/2024 à 12:46:26

Inscription : le 28/08/2024
Problème de pilote de souris Bluetooth - W10 x64 [Résolu]    Modifier le message
Après avoir réinitialisé Windows 10, le bon pilote s'est installé automatiquement, résolvant tous mes problèmes de connexion avec ma souris Bluetooth. Tout fonctionne parfaitement maintenant, je vous remercie !
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