Controleur de bus usb défaillant, uknown device

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Par adile59
Le 23/10/2017 à 11:26:26

Inscription : le 23/10/2017

controleur de bus usb défaillant, uknown device

Bonjour a tous, j'ai un toshiba satellite C850D-104 , sous windows 7 64 bits. Dans gestionnaire de périphérique, sous l'onglet controleur de bus usb. il y a un petit onglet avec un point d'exclamation jaune " Unknown device " . lorsque je clique sur propriétés, voici les informations de ce périphérique.

Type de périphérique : Contrôleurs de bus USB

Fabricant : (Contrôleur hôte USB standard)

Emplacement : Port_#0004.Hub_#0003

Etat du périphérique :

Windows a arrêté ce périphérique car il présente des problèmes. (Code 43)

voici l'ID de ce périphérique : USB\VID_0000&PID_0000\5&128DE69B&0&4

je ne sais plus quoi faire. j'ai vraiment tout essayé. pouvez vous m'aidez svp car depuis quelque temps mon pc a du mal a détecter mon disque dur externe samsung et ces problèmes viennent probablement de ce périphérique défaillant unknown device...

ca fait 2 semaines que je fouille partout dans le net. a l'aide svp !!!!!!!!!!!!

Par PIERRE02
Le 23/10/2017 à 17:15:45

Inscription : le 08/02/2012

controleur de bus usb défaillant, uknown device

Pour un périphérique USB\VID_0000&PID_0000 il y a de fortes chances que ce soit un périphérique endommagé

1 - Débrancher la chose et la rebrancher et voir

2 - Regarder si le connecteur USB n' est pas complétement abimé

Par adile59
Le 23/10/2017 à 18:07:55

Inscription : le 23/10/2017

controleur de bus usb défaillant, uknown device

@Pierre02 merci de ta réponse. Le problème est que je ne sais meme pas c'est quoi ce périphérique. car meme quand je débranche tous mes appareils reliés aux ports usb , le point d'exclamation est toujours présent. c'est un controleur de bus usb . que puis je essayer d'autre ?

Par PIERRE02
Le 23/10/2017 à 20:12:05

Inscription : le 08/02/2012

controleur de bus usb défaillant, uknown device

Eh bien justement un périphérique USB\VID_0000&PID_0000 est un pilote défectueux que Windows ne peut pas identifier mais qui est détecté par le Plug & Play

Si vous n' avez rien qui est branché sur les ports USB c'est un peu embêtant cela ne peut donc être qu' un HUB "interne" l

A première vue la seule solution est de supprimer le pilote ( voir à cocher la case supprimer le pilote si elle existe existe et dans ce cas la cocher)
Ensuite redémarrer la machine
Windows recherchera alors le périphérique
Avec un peu de chance et, si du coté 'composant" il n'y a pas de souci, cela fonctionnera

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