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Accueil / Problèmes avec les drivers, bios et firmwares
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Pages : 1

Par viogan
Le 11/11/2017 à 22:39:17

Inscription : le 11/11/2017
Localisation : Anderlecht
problème ne veux pas installer les dernier drivers (bug)    Modifier le message
Hello, en fait j'ai un soucis, je n'arrive pas a installer les derniers drivers sur mon pc. (avec le site) Apres l’installation il s’éteint et affiche un message d'erreur avec écran bleu en m'indiquant que c'est un problème de drivers, il faut savoir que j'ai deux carte graphique sur mon pc portable je savais pas que cela était possible. Pourquoi il me donne ce message d'erreur avec le fameux écran bleu: en me disant que le système exploitation a du forcé le redémarrage pour évité un plus grave problème et qu'il fallait je j'aille sur le driver de carte graphique installé et le désinstallée. Pourtant sur mon autre pc portable je n'ai pas ce problème mais j'ai que une seule carte graphique je sais pas si sa a une liaison. merci d'avance pour vos messages.
Par BearShare
Le 12/11/2017 à 15:07:03



Inscription : le 10/08/2003
Localisation : Rousson
problème ne veux pas installer les dernier drivers (bug)    Modifier le message   Configuration de BearShare
Bonjour,

Sans information matériel et logiciel nous ne pouvons pas faire grand chose.

Marque et modèle du pc et os seraient un minimum pour aider.

A plus

L'homme arrive novice à chaque âge de la vie
Par viogan
Le 12/11/2017 à 15:15:30

Inscription : le 11/11/2017
Localisation : Anderlecht
problème ne veux pas installer les dernier drivers (bug)    Modifier le message
Bonjour, oui pas de soucis, c'est un HP G62 sur un windows 7 4giga de ram, 32 bit avec le windows 7 SP1 (Service Pack 1). Si vous voulez d'autre info dite le moi :)

Merci :)
Par PIERRE02
Le 12/11/2017 à 17:10:20

Inscription : le 08/02/2012
problème ne veux pas installer les dernier drivers (bug)    Modifier le message   Configuration de PIERRE02
Le détecteur de TLD ne vous donne en général que des pilotes "génériques" qui ne correspondnet pas forcément à une machine OEM

1 - Démarrer la machine en mode "sans échec"

2 - Supprimer tous les pilotes que vous avez installé auparavant

3 - Au redémarrage il ne devrait plus y avoir cette histoire d' écran bleu

4 - Aller chez HP ( le fabricant de votre matériel ) ici :
https://support.hp.com/us-en/products
Choisissez votre machine avec la référence exacte qui se trouve sous la batterie

5 - Téléchargez et installez les pilotes que le fabricant met à votre disposition
Par viogan
Le 15/11/2017 à 18:08:21

Inscription : le 11/11/2017
Localisation : Anderlecht
problème ne veux pas installer les dernier drivers (bug)    Modifier le message
Ok, merci je vais testé ça tout de suite, et merci pour votre réponse donc du coup pourquoi proposé des pilotes qui ne sont pas OEM (origine) ? et quel est la différence des pilotes générique a ceux OEM ? merci beaucoup pour votre réponse :)
Par PIERRE02
Le 15/11/2017 à 19:39:05

Inscription : le 08/02/2012
problème ne veux pas installer les dernier drivers (bug)    Modifier le message   Configuration de PIERRE02
Les pilotes TLD étant des pilotes " en principe" génériques sont à utiliser en dernier ressort quand vous avez déja été chez le fabricant du matériel et que vous n' avez rien trouvé ou qu' ils n' existent plus ou n' ont jamais existé comme lors du passage de Windows VISTA à Windows 7
Par viogan
Le 15/11/2017 à 20:02:59

Inscription : le 11/11/2017
Localisation : Anderlecht
problème ne veux pas installer les dernier drivers (bug)    Modifier le message
Ok, merci c'est bon a savoir.

Je viens de faire ce que vous m'avez conseiller.

En fait mon notebook fonctionne bien il me dit que le pilote de mon périphérique est a jour, "carte graphique VGA standard" mais il a tout de même un petit triangle jaune avec un point d’exclamation dessus, mais quand je veux le mettre a jour le pilote il me répond qu'il est déjà a jour.

Je suis donc aller sur le support hp comme vous m'avez conseiller j'ai installer le pilote pour la carte graphique le triangle a disparus mais le pc a cessé de fonctionner (écran noir). Bref il ne fonctionne que avec le triangle jaune :/ mais a l'air de fonctionner très bien. Sauf les update de windows qui sont au rouge (n'arrive pas a installer windows 10).

Voila :)
Par PIERRE02
Le 15/11/2017 à 23:19:43

Inscription : le 08/02/2012
problème ne veux pas installer les dernier drivers (bug)    Modifier le message   Configuration de PIERRE02
Votre G62 ... Il doit y avoir plusieurs versions G62-100 G62-200 ... G62-a10em etc ...

Le pilote graphique qui est chez HP est le bon encore faut-il que ce soit le pilote qui correspond à la référence exacte de votre appareil.
Il est bien possible que ce soit du dual graphics

Pour Windows 10 je ne suis pas certain qu' avec ce genre d' appareil ce soit possible de l' installer

J' ai personnellement un appareil de ce genre et j' ai du bricoler un BIOS pour que la partie processeur graphique "basse consommation" soit invalidée pour pouvoir faire fonctionner WIndows 10 correctement.
Par viogan
Le 16/11/2017 à 15:10:16

Inscription : le 11/11/2017
Localisation : Anderlecht
problème ne veux pas installer les dernier drivers (bug)    Modifier le message
Oui, je pense que je c'était le bon pilote vu que j'avais pu identifier la versions exacte de mon notebook lors de mon test sur le support hp et j'ai pu donc télécharger le pilote graphique adéquat donc je ne me suis pas tromper de pilote.

Si dual graphics, signifie deux carte graphique oui effectivement elle en possède deux, en tout cas je vois deux carte graphique dans le gestionnaires de périphériques, est ce que le fait dans posséder 2 affecte en quelque chose la machine ?

merci
Par PIERRE02
Le 16/11/2017 à 17:23:11

Inscription : le 08/02/2012
problème ne veux pas installer les dernier drivers (bug)    Modifier le message   Configuration de PIERRE02
Bien si vous avez bien deux cartes graphiques c'est bien ce que je pensais

1 - Une carte sert en mode économie d' énergie ( la partie intégrée dans le CPU )
2 - La seconde est utilisée en mode performance

La commutation se fait automatiquement quand on passe du mode alimentation secteur au fonctionnement sur batterie
Il faut impérativement ne mettre que les deux pilotes du fabricant et cela doit fonctionner avec Windows 7

Pour Windows 10 il n' y a, comme je le disais précédemment, quasiment aucune chance que vous obteniez un fonctionnement correct car , les pilotes ne sont pas compatibles et le fabricant n' a jamais délivré de pilotes pour les OS supérieurs à Window 7.
Il n'y a à ce sujet pas que HP car il existe des modèles d' autres marques qui ont le mème problème

Personnellement j' ai solutionné cela en bricolant le BIOS de mon DV7-4162SF en utilisant un BIOS débloqué qui invalide le pilote intégré au CPU avec pour inconvenient le fonctionnement "économie d' énergie" qui n' existe plus.

Pour votre appareil il faudrait la réference exacte du produit pour voir si on peut obtenir un BIOS "unlocked" qui permette de l' utiliser avec une seule partie graphique

Il y a une collection de BIOS "unlocked" ici :
https://www.bios-mods.com/BIOS/
Pages : 1


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