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Accueil / Problèmes avec les drivers, bios et firmwares
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Pages : 1

Par mimirct3
Le 14/12/2018 à 13:12:41

Inscription : le 14/12/2018
Localisation : Condé Sur Huisne
Logiciel Elite M20    Modifier le message
Salut a tous.
J'ai acquit il y a peut de temps la souris SOG Elite M20 V2, j'ai télécharger le logiciel pour contrôler les paramètre de la souris, tous est ok a part que je ne peut pas sélectionner la couleur que je veux car je n'est pas l'option.
J'ai tenter d’obtenir un support du site SOG mais il reste sans réponse alors c'est pour cela que je me tourne vers vous.
Voici le modèle de ma souris: S-EM20BK2.
Par PIERRE02
Le 14/12/2018 à 23:00:01

Inscription : le 08/02/2012
Logiciel Elite M20    Modifier le message   Configuration de PIERRE02
Les pilotes sont ici : http://www.spiritofgamer.com/centre-de-telechargement/

Si vous avez des problèmes avec les fonctionnalités il faut demander au fabricant ( assistance ) :

http://www.spiritofgamer.com/assistance/
Par mimirct3
Le 15/12/2018 à 01:30:13

Inscription : le 14/12/2018
Localisation : Condé Sur Huisne
Logiciel Elite M20    Modifier le message
Salut.
C'est bien ce que j'ai fait mais il reste sans réponse (ce que j'ai marquer d’ailleurs).
Par PIERRE02
Le 15/12/2018 à 18:35:23

Inscription : le 08/02/2012
Logiciel Elite M20    Modifier le message   Configuration de PIERRE02
S'ils ne répondent pas demander de l' aide au vendeur
Par Julien
Le 17/12/2018 à 09:00:19



Inscription : le 16/02/2001
Localisation : Vitrolles
Logiciel Elite M20    Modifier le message
Bonjour,

Quel fichier avez-vous utilisé pour l'installation ? ELITE-M20_20180627.zip ? A tout hasard, essayez la version précédente pour voir si ça marche mieux (ELITE-M20_SOFTWARE.rar). Ou inversement.

ELITE-M20_SOFTWARE.rar
ELITE-M20_20180627.zip

Modérateur TLD
Par mimirct3
Le 18/12/2018 à 14:39:32

Inscription : le 14/12/2018
Localisation : Condé Sur Huisne
Logiciel Elite M20    Modifier le message
Bonjour.
Malheureusement, l'ancienne version et pour la première version de la souris Elite M20. Moi j'ai la Elite M20 V2 qui correspond au fichier ELITE-M20_20180627.zip.
Par Julien
Le 18/12/2018 à 19:38:38



Inscription : le 16/02/2001
Localisation : Vitrolles
Logiciel Elite M20    Modifier le message
En effet, les deux fichiers sont destinés à la V1 (black/white) et à la V2 (black). J'ai mis à jour les fiches sur TLD. Merci.

Toujours pas de nouvelles de la part de l'assistance SOG de votre côté ?

Essayez sinon de contacter Suza International (maison mère) :
http://www.suza.eu/index/access-plan

Modérateur TLD
Par mimirct3
Le 19/12/2018 à 13:35:51

Inscription : le 14/12/2018
Localisation : Condé Sur Huisne
Logiciel Elite M20    Modifier le message
Bonjour.
Non je n'ai toujours pas de nouvelle de SOG. Je vais tenter par le lien que tu m'a laisser.
Par mimirct3
Le 21/12/2018 à 16:29:11

Inscription : le 14/12/2018
Localisation : Condé Sur Huisne
Logiciel Elite M20    Modifier le message
Bonjour.
SOG m'on répondu qu'il allez faire une mise à jour du logiciel. Donc c'est normale que je n'est pas accès au couleur, car l'option n'ai pas encore disponible.
Encore merci pour votre aide.
Par Julien
Le 21/12/2018 à 19:51:27



Inscription : le 16/02/2001
Localisation : Vitrolles
Logiciel Elite M20    Modifier le message
Ok, bonne nouvelle. Tenez-nous au courant quand c'est disponible pour savoir si ça marche bien ;)

Modérateur TLD
Par mimirct3
Le 21/12/2018 à 20:09:25

Inscription : le 14/12/2018
Localisation : Condé Sur Huisne
Logiciel Elite M20    Modifier le message
Ok ca marche, je vous tiendrais au courant. ;)
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