[RESOLU] Problème de son - Driver Speaker (Realtek(R) Audio)

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Par Mr_SATAN
Le 24/09/2019 à 14:13:33

Inscription : le 24/09/2019

[RESOLU] Problème de son - Driver Speaker (Realtek(R) Audio)

Bonjour à la communauté.

J'ai depuis quelques temps des problèmes de son sur mon LAPTOP MSI GL63 8RD.

Ma configuration est la suivante, d'après l'outil de scan de TLD :

Nom de la machine
MSI
Système d'exploitation
Microsoft Windows 10 Famille 64 bit (build 10.0.17763)
Carte mère
Micro-Star MS-16P6 :1.0 (BIOS E16P6IMS.105)
Processeur
Intel Core i5-8300H 2,30 GHz U3E1 (Intel64 Family 6 Model 158 Stepping 10)
Mémoire
HMA81GS6CJR8N-VK Bank 0 (8 Go)
Stockage
Capacité totale : 1,03 To
Lecteur n° 1 : HP Photosmart C309a USB Device USB
Lecteur n° 2 : WDC WD10SPZX-17Z10T0 (931,51 Go)
Lecteur n° 3 : KINGSTON RBUSNS8180S3128GJ (119,24 Go)
Carte graphique
Carte n° 1 : Intel UHD Graphics 630
Carte n° 2 : Nvidia GeForce GTX 1050 Ti
Carte réseau
Carte n° 1 : Qualcomm Atheros AR8171/8175 PCI-E Gigabit Ethernet Controller (NDIS 6.30)
Carte n° 2 : Intel Wireless-AC 9462

Tous mes drivers sont marqués à jour, à l'exception du suivant qui refuse de s'installer au prétexte qu'il n'est pas validé par le fabricant du laptop :

Intel UHD Graphics 630
Identifiant matériel : PCI\VEN_8086&DEV_3E9B&SUBSYS_12191462&REV_00
Drivers installés
Fichier INF : oem63.inf | Marque : Intel | Classe : Display | Version : 24.20.100.6292 | Date : 27/08/2018
Drivers disponibles
Intel HD/Iris/Iris Plus/Iris Pro/UHD Graphics 500/600 100.7158 WHQL
Fichier INF : iigd_dch.inf | Marque : Intel | Classe : Display | Version : 26.20.100.7158 | Date : 23/08/2019

J'utilise 3 configurations de son :

CF27F390 (Son Intel(R) pour écran) ---- Liaison HDMI > TV LED : Aucun problème

CF27F390 (Son Intel(R) pour écran) ---- Liaison HDMI > Moniteur LED + enceintes branchées sur ce dernier : Aucun problème

Speakers Realtek(R) Audio ---- Hauts parleurs du laptop ou prise casque : Aucun son

J'ai aussi détecté un bug étrange lorsque j'utilise le profil Speakers Realtek(R) Audio : Spotify ne lit aucun morceau, il se contente de les zapper indéfiniment. Ce problème n'apparaît pas sur le profil CF27F390 (Son Intel(R) pour écran)

Avec ces informations, sauriez-vous m'aider à déterminer quel est le problème et comment le résoudre svp ?

Par PIERRE02
Le 25/09/2019 à 01:31:22

Inscription : le 08/02/2012

[RESOLU] Problème de son - Driver Speaker (Realtek(R) Audio)

Il faut changer de sortie son

Cela se situe en bas a droite de l' écran ou est le haut-parleur

Par Mr_SATAN
Le 25/09/2019 à 11:22:05

Inscription : le 24/09/2019

[RESOLU] Problème de son - Driver Speaker (Realtek(R) Audio)

Merci mais mes compétences vont un peu au delà de ça

Non le souci est bien présent, qu'on switch le profil ou non.

Par PIERRE02
Le 26/09/2019 à 00:45:01

Inscription : le 08/02/2012

[RESOLU] Problème de son - Driver Speaker (Realtek(R) Audio)

Réinstallez le pilote mis à disposition par le fabricant de votre appareil :

http://download.msi.com/nb_drivers/ad/ad_8443_UAD_WHQL_Nahimic_1060_2018_0511_110148_6.0.1.8443_0xb3961888.zip

Par Mr_SATAN
Le 26/09/2019 à 13:05:24

Inscription : le 24/09/2019

[RESOLU] Problème de son - Driver Speaker (Realtek(R) Audio)

Merci PIERRE02,

ça a fonctionné ! Ton lien m'a été utile parce que je devais installer le mauvais driver.

Problème résolu

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