Bonjour à la communauté.
J'ai depuis quelques temps des problèmes de son sur mon LAPTOP MSI GL63 8RD.
Ma configuration est la suivante, d'après l'outil de scan de TLD :
Nom de la machine
MSI
Système d'exploitation
Microsoft Windows 10 Famille 64 bit (build 10.0.17763)
Carte mère
Micro-Star MS-16P6 :1.0 (BIOS E16P6IMS.105)
Processeur
Intel Core i5-8300H 2,30 GHz U3E1 (Intel64 Family 6 Model 158 Stepping 10)
Mémoire
HMA81GS6CJR8N-VK Bank 0 (8 Go)
Stockage
Capacité totale : 1,03 To
Lecteur n° 1 : HP Photosmart C309a USB Device USB
Lecteur n° 2 : WDC WD10SPZX-17Z10T0 (931,51 Go)
Lecteur n° 3 : KINGSTON RBUSNS8180S3128GJ (119,24 Go)
Carte graphique
Carte n° 1 : Intel UHD Graphics 630
Carte n° 2 : Nvidia GeForce GTX 1050 Ti
Carte réseau
Carte n° 1 : Qualcomm Atheros AR8171/8175 PCI-E Gigabit Ethernet Controller (NDIS 6.30)
Carte n° 2 : Intel Wireless-AC 9462
Tous mes drivers sont marqués à jour, à l'exception du suivant qui refuse de s'installer au prétexte qu'il n'est pas validé par le fabricant du laptop :
Intel UHD Graphics 630
Identifiant matériel : PCI\VEN_8086&DEV_3E9B&SUBSYS_12191462&REV_00
Drivers installés
Fichier INF : oem63.inf | Marque : Intel | Classe : Display | Version : 24.20.100.6292 | Date : 27/08/2018
Drivers disponibles
Intel HD/Iris/Iris Plus/Iris Pro/UHD Graphics 500/600 100.7158 WHQL
Fichier INF : iigd_dch.inf | Marque : Intel | Classe : Display | Version : 26.20.100.7158 | Date : 23/08/2019
J'utilise 3 configurations de son :
CF27F390 (Son Intel(R) pour écran) ---- Liaison HDMI > TV LED : Aucun problème
CF27F390 (Son Intel(R) pour écran) ---- Liaison HDMI > Moniteur LED + enceintes branchées sur ce dernier : Aucun problème
Speakers Realtek(R) Audio ---- Hauts parleurs du laptop ou prise casque : Aucun son
J'ai aussi détecté un bug étrange lorsque j'utilise le profil Speakers Realtek(R) Audio : Spotify ne lit aucun morceau, il se contente de les zapper indéfiniment. Ce problème n'apparaît pas sur le profil CF27F390 (Son Intel(R) pour écran)
Avec ces informations, sauriez-vous m'aider à déterminer quel est le problème et comment le résoudre svp ?
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