Bonjour,
Nous avons un souci avec cette imprimante, elle fonctionnait très bien sur un laptop Sony, certes âgé d'une dizaine d'année. Même après une la migration vers Win 11, ça fonctionnait encore.
Et soudainement, elle ne figure plus dans le système. J'ai voulu la réinstaller via les paramètres.
Imprimante, ajouter appareil, le système la détecte, je clique sur ajouter, elle s'installe mais l'on reçoit le message 'Etat non disponible', j'ai essayé de l'installé manuellement comme proposé fonction proposée lorsque l'on clique sur actualiser . Je choisis l'option ' Bluetooth, sans fil, ..., je rentre le nom de l'imprimante (MGC...), l'installation s'exécute mais à la fin message 'Pilote non disponible' et donc pas installée.
J'ai également été sur le site de Brother, j'ai téléchargé le driver correspondant à cette machine mais aucun résultat après l'installation du pilote téléchargé.
Il est possible d'imprimer via un smartphone et un autre pc qui tourne aussi sur Win11.
Quelqu'un aurait-il une solution à me proposer?
Merci 
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