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Par wawy
Le 28/01/2023 à 11:55:34

Inscription : le 22/10/2005
Pilote pour imprimante Brother MGC-J625DW    Modifier le message   Configuration de wawy
Bonjour,

Nous avons un souci avec cette imprimante, elle fonctionnait très bien sur un laptop Sony, certes âgé d'une dizaine d'année. Même après une la migration vers Win 11, ça fonctionnait encore.
Et soudainement, elle ne figure plus dans le système. J'ai voulu la réinstaller via les paramètres.
Imprimante, ajouter appareil, le système la détecte, je clique sur ajouter, elle s'installe mais l'on reçoit le message 'Etat non disponible', j'ai essayé de l'installé manuellement comme proposé fonction proposée lorsque l'on clique sur actualiser . Je choisis l'option ' Bluetooth, sans fil, ..., je rentre le nom de l'imprimante (MGC...), l'installation s'exécute mais à la fin message 'Pilote non disponible' et donc pas installée.
J'ai également été sur le site de Brother, j'ai téléchargé le driver correspondant à cette machine mais aucun résultat après l'installation du pilote téléchargé.
Il est possible d'imprimer via un smartphone et un autre pc qui tourne aussi sur Win11.

Quelqu'un aurait-il une solution à me proposer?
Merci :)
Par PIERRE02
Le 07/02/2023 à 19:27:18

Inscription : le 08/02/2012
Pilote pour imprimante Brother MGC-J625DW    Modifier le message   Configuration de PIERRE02
Pour ce genre d' imprimante il faut :

1 - La brancher en USB ce qui installera les pilotes

2 - Les pilotes étant maintenant installés vous pourrez ensuite choisir l' installation en mode réseau
Par wawy
Le 07/02/2023 à 19:56:28

Inscription : le 22/10/2005
Pilote pour imprimante Brother MGC-J625DW    Modifier le message   Configuration de wawy
Merci Pierre02,

Je vais tester ça demain ou jeudi, car ce n'est pas chez moi. Je communiquerai le résultat.
Bonne soirée.

Wawy
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