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Accueil / Problèmes avec les drivers, bios et firmwares
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Pages : 1

Par podepom
Le 06/10/2023 à 09:54:18

Inscription : le 06/10/2023
Disque dur externe non reconnu, pilotes indisponible    Modifier le message
Bonjour, je rencontre un problème avec mon disque dur externe.

il y a quelques semaines il fonctionnait parfaitement, j'ai voulu le rebrancher et là il n'est plus reconnu, il me dit pilotes indisponibles..
Les pilotes de ce périphérique ne sont pas installés. (Code 28)

c'est un Wd element

numéro d'identification du matériel : USB\VID_13FD&PID_1618&REV_0100


j'ai deja cherché pas mal sur le sujet mais rien trouvé de concret !

j'espere que vous pourrez m'aiguiller !

merci d'avance.
Par Julien
Le 06/10/2023 à 17:18:27



Inscription : le 16/02/2001
Localisation : Vitrolles
Disque dur externe non reconnu, pilotes indisponible    Modifier le message
Bonjour,

Essayez de le brancher sur d'autres ports USB pour voir.
Pas d'autre périphérique en erreur (comme le contrôleur USB du système) ?
Est-ce que le lecteur WD Elements est détecté par les utilitaires de Western Digital comme WD Discovery ou WD Drive Utilities.

Modérateur TLD
Par PIERRE02
Le 06/10/2023 à 19:44:43

Inscription : le 08/02/2012
Disque dur externe non reconnu, pilotes indisponible    Modifier le message   Configuration de PIERRE02
*
C'est du disque mécanique fagrile et qui ne supporte pas les chocs

Donc sans doute HS

Dans le futur privilégiéz des disque SSD
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