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Pages : 1

Par fab22603
Le 12/02/2025 à 12:43:11

Inscription : le 15/12/2023
Probleme de souris sans fil    Modifier le message   Configuration de fab22603
Bonjour,
J'ai essayé de réparer le problème. J’ai essayé de réinstallé les pilotes de la souris sans fil, mais introuvable sur le site de logitech. Ma souris est une une souris Bluetooth acheté sur Boulanger :
https://www.boulanger.com/ref/1178224
Elle est appelée : Souris sans fil LOGITECH Lift Ergonomique Silencieuse Graphite
Réf. 1178224
Je trouve dans gestionnaire de périphérique dans contrôleur de Bus USB, des périphérique USB composite. Or, il me semble qu'ils n'étaient pas présent avant.
Note : elle fonctionne sur un autre PC.
J’ai également essayé ceci :
Dans gestionnaire de périphérique :
Désinstaller Hub USB racine (USB 3.0) puis redémarrer
Fonctionne pas.
Désinstaller tout les trucs USB dans Controlleur de bus USB.
Fonctionne pas.

et

Exécuter invite de commande en admin :
taper :
sfc /scannow
si analyse ok = rien faire, si problème trouvé redémarrer appareil
Pas de probleme.

prompt
puis
sfc /scanfile=c:\windows\system32\ieframe.dll
si analyse ok = rien faire, si problème trouvé redémarrer appareil
Pas de problème.
problème toujours persistant


sfc /verifyfile=c:\windows\system32\ieframe.dll
si analyse ok = rien faire, si problème trouvé redémarrer appareil
Pas de problème trouvé.

assoc
puis
chkdsk
Pas de problème trouvé.

Est ce que quelqu'un aurait une idée afin remédier au problème ?

Merci beaucoup.

Merci à ceux qui donne de leurs temps pour aider les autres.
Par JML
Le 14/02/2025 à 21:06:04



Inscription : le 31/01/2004
Localisation : Brive La Gaillarde
Probleme de souris sans fil    Modifier le message   Configuration de JML
Bonsoir

As-tu essayé de réinstaller le pilote chipset carte mère et les ports USB ?

Pour les ports USB tu peux essayer de les désinstaller et de faire ensuite un redémarrage.

Attention lors de la suppression des ports USB, tu n'auras plus de clavier ni de souris pour faire le redémarrage.
Par fab22603
Le 14/02/2025 à 22:48:42

Inscription : le 15/12/2023
Probleme de souris sans fil    Modifier le message   Configuration de fab22603
Bonsoir,
sans succès apres avoir essayé. J'ai formaté le PC. Problème resolu. merci pour ta réponse.

Merci à ceux qui donne de leurs temps pour aider les autres.
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