Bonjour, Je tente en vain de faire fonctionner à la fois mon scanner (plustek US et mon app photo (canon A85). J'ai tout essayé :
changement des ports usb ceux de la carte mère puis ceux de de la carte PCI
installation du scanner en premier
installation de l'appareil photo en premier
etc, etc
Le resultat est toujours le même : Scanner seul ou appareil photo seul : c'est OK.
Mais dès que je connecte le deuxième appareil, je me retrouve toujours avec l'erreur suivante :
Windows ne peut pas charger le pilote de périphérique de ce matériel car une instance précédente de ce pilote de périphérique est présente en mémoire. (Code 38)
Pouvez-vous m'aider ?
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