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Par cedtho
Le 09/12/2009 à 18:23:53

Inscription : le 18/02/2009

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Bonjour,
j ai actuellement un souci de son sur mon compaq presario.
mon système d'exploitation est xp famillial.
dans gestion de périphérique pas de point d'interrogation jaune.
je n ai pas accès au réglage du son dans panneau de configuration.
il me dit aucun périphérique audio. pourtant dans propriete il dit ce peripherique fonctionne correctement.
pouvez vous m aider svp.

Par Lightbringer
Le 09/12/2009 à 18:59:05

Inscription : le 07/09/2005
Localisation : Grandfresnoy

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Salut,

Quels sont les périphériques présents à la catégorie Contrôleurs audio,vidéo et jeu dans le Gestionnaire de périphériques?

Par cedtho
Le 10/12/2009 à 12:03:05

Inscription : le 18/02/2009

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Bonjour,
voici les périphériques présent a la catégorie contrôleurs audio,vidéo et jeu :
-codec audio
-codec video
-peripherique de capture vidéo hérité
-péripherique MCI
-pilote audio hérité
-realtek AC'97 audio
Merci

Par Lightbringer
Le 10/12/2009 à 13:04:55

Inscription : le 07/09/2005
Localisation : Grandfresnoy

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realtek AC'97 audio

Pourrais-tu nous donné stp les informations correspondant à son Numéro d'identification de l'instance de périphérique?

Pour cela fais un clic-droit sur cette ligne,sélectionnes Propriétés puis cliques sur l'onglet Détails.

Par cedtho
Le 10/12/2009 à 13:54:58

Inscription : le 18/02/2009

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sur la ligne realtek AC'97 quand je clic sur propriete aucune fenêtre n'apparait pour avoir detail.
y a t il une autre solution pour que je puisse vous aider

Par Lightbringer
Le 10/12/2009 à 16:03:26

Inscription : le 07/09/2005
Localisation : Grandfresnoy

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Quel est le Service Pack d'installé?

Par cedtho
Le 10/12/2009 à 16:29:51

Inscription : le 18/02/2009

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pack 3

Par Lightbringer
Le 10/12/2009 à 16:30:53

Inscription : le 07/09/2005
Localisation : Grandfresnoy

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Donc l'onglet "Détails" est bel et bien présent étant donné qu'il est disponible à partir du SP2.

Voir la capture d'écran ci-dessous:

onglet Détails.

Par cedtho
Le 10/12/2009 à 18:15:29

Inscription : le 18/02/2009

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Je comprend mais en fait c'est quand je clic droit sur propriété que rien ne se passe.
aucune fenêtre rien n'apparait c'est étonnant mais rien a faire
je suis bloquer

Par Lightbringer
Le 10/12/2009 à 18:20:56

Inscription : le 07/09/2005
Localisation : Grandfresnoy

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-Télécharges et lances ce logiciel:

SIW - System Information for Windows.

-Ensuite fais un double-clic sur Périphériques à la catégorie Matériel.

-Sélectionnes la ligne realtek AC'97 audio et donnes nous stp son identifiant matériel (PCI/VEN_xxx&DEV_xxx&SUBSYS_xxx) indiqué à la ligne Hardware IDs.

Pour afficher SIW en français procèdes comme ceci:

-Cliques sur l'onglet Tools.

-Sélectionnes Options.

-Choisis French (Français) à Language.

-Cliques sur Save.

Par cedtho
Le 11/12/2009 à 12:32:55

Inscription : le 18/02/2009

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voici ce que j'ai

pci/ven_1002DEV_4370SUBSYS_2A27103CREV_80/361AAA010A5

Par Lightbringer
Le 11/12/2009 à 13:04:20

Inscription : le 07/09/2005
Localisation : Grandfresnoy

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Salut,

Procèdes de cette manière:

Désinstaller les anciens pilotes audio Realtek via le Panneau de configuration/Ajouter ou supprimer des programmes.

Redémarrer l'ordinateur et installer Driver Cleaner Professional 1.5.

Lors de l'installation cocher la case French à Language Files.

Une fois installé ouvrir Driver Cleaner puis dans Tools/Settings/Language sélectionner French puis cliquer sur OK.

Redémarrer l'ordinateur en Mode sans échec.

Supprimer les résidus de pilotes audio Realtek à l'aide du logiciel Driver Cleaner Professional 1.5.

Dans Options de nettoyage sélectionner Realtek Audio,cliquer sur Démarrer puis sur Oui.

Redémarrer le système d'exploitation normalement.

Installer Realtek Pilote AC97 A4.06 WHQL.

Redémarrer l'ordinateur.

Par cedtho
Le 11/12/2009 à 15:48:26

Inscription : le 18/02/2009

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apres cette manip quand j instal realtek un message d'erreur apparait.
une erreur (-5009 : 0x800706ba) est survenu lors de l'installation.
veuillez vous assurer d'avoir terminé toute autre installation et d'avoir fermé les autres application.

Par Lightbringer
Le 11/12/2009 à 16:20:27

Inscription : le 07/09/2005
Localisation : Grandfresnoy

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Procèdes de cette manière:

-Décompresser le pilote Realtek Pilote AC97 A4.06 WHQL à l'aide du logiciel 7-Zip.

Une fois ce dernier installé faire un clic-droit sur le fichier WDM_A406.exe,sélectionner 7-Zip/Extraire les fichiers puis cliquer sur OK.

-Forcer l'installation du pilote manuellement:

Dans le Gestionnaire de périphériques clic-droit sur la ligne Contrôleur audio multimédia et sélectionner Mettre à jour le pilote.

Cocher Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifié(utilisateurs expérimentés)/Ne pas rechercher.Je vais choisir le pilote à installer.

Cliquer sur Suivant,Disque fourni et Parcourrir.

Sélectionner le fichier Alcwdm8.inf dans le dossier décompressé WDM_A406/WDM puis cliquer sur Ouvrir.

Cliquer sur OK ,Suivant et Terminer.

Redémarrer l'ordinateur.