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Pages : 1

Par angel1714
Le 18/01/2015 à 11:03:51

Inscription : le 18/01/2015
Localisation : Nice
Bluetooth et WebCam portés disparus !    Modifier le message   Configuration de angel1714
Bonjour à toutes et tous,

Je vous écris les larmes aux yeux, depuis bientôt 1 an, mon PC (HP DV6) me fais des misères suite à une restauration. Impossible d'utiliser la webcam ni le bluetooth. Ils n'apparaissent même plus dans le gestionnaire de périphériques.

J'ai cherché les pilotes, mais je n'y comprends rien. Parfois certains s'installent (mais ne changent rien), d'autres plantent.

Je ne sais plus quoi faire, c'est pourquoi je me tourne vers vous.
Par JML
Le 18/01/2015 à 13:31:47



Inscription : le 31/01/2004
Localisation : Brive La Gaillarde
Bluetooth et WebCam portés disparus !    Modifier le message   Configuration de JML
Bonjour


As-tu pris les pilotes sur le site HP ?

Mets tu les pilotes dans l'ordre ?
Par angel1714
Le 18/01/2015 à 13:41:29

Inscription : le 18/01/2015
Localisation : Nice
Bluetooth et WebCam portés disparus !    Modifier le message   Configuration de angel1714
Merci de ta réponse.

Oui j'ai bien pris les pilotes sur le site HP (avec la détection du matériel pour être sûr).

Je les ai tous essayé, mais je n'ai pas fais attention à l'ordre.

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?os=4063&lc=fr&cc=fr&dlc=fr&sw_lang=&product=5147000#N7547

Tu penses qu'il y en a un ?

Mercu
Par PIERRE02
Le 18/01/2015 à 17:52:14

Inscription : le 08/02/2012
Bluetooth et WebCam portés disparus !    Modifier le message   Configuration de PIERRE02
*
Des DV6 il y en a pas mal , complétement différents

Il faut aller chez HP avec la référence exacte ...

Ensuite ne mettre que les pilotes HP ( chez touslesdrivers ce ne sont que des pilotes génériques )

Quand on installe la machine en mode restauration usine tous les pilotes et logiciels préinstallés sont comme d'origine et donc tout doit fonctionner

Pour le Bluetooth il y a peut être une action à faire ( Fn + ?? ) ou un bouton à manœuvrer , toput dépende de votre appareil.

Pour la Webcam , il faut lancer un logiciel pour qu'elle se mette en marche

Pierre
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