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Par papydouk
Le 01/04/2015 à 11:02:32

Inscription : le 16/08/2005
prob avec HP 710C    Modifier le message   Configuration de papydouk
Bonjour à tous,
j'utilise une imprimante HP710C avec windows xp sans prob jusqu'à ce jour ( pc dell gx620 )..., hier j'ai déconnecté cette imprimante pour la connecter sur mon portable windows xp ( port dell d610)où elle a fonctionné pour le travail que j'avais à faire.
ce matin reconnection sur mon gx620 > l'imprimante ne fonctionne plus ?( pas pris en charge) après quelques recherches infructueuses je cale.. pourtant le port LPT1 fonctionne..du moins c'est ce qui est marqué sur l'écran ?
nota: je viens de faire un essai sur mon portable > l'imprimante fonctionne
où serait le bug ?
merci pour l'aide
bonne journée

* c'est du vieux matos mais qui me rend bien service pour mes impressions textes
Par JML
Le 01/04/2015 à 13:41:43



Inscription : le 31/01/2004
Localisation : Brive La Gaillarde
prob avec HP 710C    Modifier le message   Configuration de JML
Bonjour

Il faut peut être réinstaller le pilote.
Par PIERRE02
Le 01/04/2015 à 13:42:39

Inscription : le 08/02/2012
prob avec HP 710C    Modifier le message   Configuration de PIERRE02
*
A titre d'essai le mieux est sans doute de :

1 - débrancher l'imprimante
2 - supprimer le pilote et l' imprimante si elle existe dans le panneau de configuration / imprimante
3 - redémarrer la machine
4 - réinstaller le pilote et brancher l'imprimante quand le logiciel vous le demandera
Par papydouk
Le 01/04/2015 à 14:47:56

Inscription : le 16/08/2005
prob avec HP 710C    Modifier le message   Configuration de papydouk
problème résolu
merci à vous deux
Papy
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