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Par eric6779
Le 18/08/2015 à 04:19:11

Inscription : le 17/03/2004 		[Réglé] Compaq Mini CQ10-740SF disque dur problème    Modifier le message   Configuration de eric6779
Bonsoir,

la personne à voulu sauvegarder en faisant un coupé/collé des photos sur le netbook, celui-ci à planter pendant la copie malheureusement....

je précise que la personne n'a pas fait les cd de réinstallations.

Impossible de démarrer sous Windows même en mode sans échec (0xc000000e9 erreur E/S inattendue).
De même pour accéder à l'invite de commande en mode sans échec... Il redémarre en boucle si je tente...

L'outil de redémarrage système de windows ne mène à rien ainsi que réparer l'ordinateur

Le test de diagnostic depuis le bios retour une erreur 303 (j'ai vu que ça correspondait à un dd mort ou plein chose qui n'est pas le cas).

J'ai testé avec l'outil de HP qui retourne également une erreur sur le disque dur.

En testant sur un LiveCD, j'accède au disque dur mais tout ce qu'il y avait dans C:\Users\Personne est vide, de même si je le connecte sur un autre PC.

je voulais une confirmation mais je pense que le verdict est sans appel, la récupération de donnée sera impossible ou un professionnel y arriverait ?

Merci à vous pour vos idées.


edit: la personne se renseigne pour récupérer les données par une entreprise. @+
Par JML
Le 18/08/2015 à 07:28:26



Inscription : le 31/01/2004
Localisation : Brive La Gaillarde 		[Réglé] Compaq Mini CQ10-740SF disque dur problème    Modifier le message   Configuration de JML
Bonjour

Un professionnel peut toujours récupérer des données mais cela coute très cher.
Par eric6779
Le 18/08/2015 à 09:29:07

Inscription : le 17/03/2004 		[Réglé] Compaq Mini CQ10-740SF disque dur problème    Modifier le message   Configuration de eric6779
Bonjour JML,

je sais bien, j'avais regardé pour moi à l'époque, j'avais abandonné l'idée vu le prix ^^

donc de mon côté, je n'arriverais à rien faire ?
Par JML
Le 18/08/2015 à 13:06:02



Inscription : le 31/01/2004
Localisation : Brive La Gaillarde 		[Réglé] Compaq Mini CQ10-740SF disque dur problème    Modifier le message   Configuration de JML
Je ne pense pas que tu puisses faire quelque chose il faut extraire les plateaux pour récupérer les données.
Par eric6779
Le 18/08/2015 à 13:20:44

Inscription : le 17/03/2004 		[Réglé] Compaq Mini CQ10-740SF disque dur problème    Modifier le message   Configuration de eric6779
C'est bien ce que je pensais....

J'ai contacté une entreprise qui souhaite:
récupérer les données sans garantie (que je peux comprendre)

mais réinstaller Windows sur ce disque dur, j'ai un doute sur leur professionnalisme :?: :?:

Vous en pensez quoi JML ?
Par PIERRE02
Le 18/08/2015 à 14:20:45

Inscription : le 08/02/2012 		[Réglé] Compaq Mini CQ10-740SF disque dur problème    Modifier le message   Configuration de PIERRE02
Pour les fichiers vous pouvez toujours essayer avec TestDisk

Mettre le disque dans une autre machine et tenter la récupération des données effacées dans le répertoire indiquée

Sinon avec un disque HS il est inutile de tenter de réinstaller quelque système d'exploitation que ce soit ...
Par eric6779
Le 18/08/2015 à 18:32:08

Inscription : le 17/03/2004 		[Réglé] Compaq Mini CQ10-740SF disque dur problème    Modifier le message   Configuration de eric6779
Bonjour Pierre,

j'ai tenté avec testdisk, photorec, error reading sector....

je pense avoir tout essayé pour récupérer... avec les outils que l'ont peut trouver sur le net
Par JML
Le 18/08/2015 à 19:25:49



Inscription : le 31/01/2004
Localisation : Brive La Gaillarde 		[Réglé] Compaq Mini CQ10-740SF disque dur problème    Modifier le message   Configuration de JML
Non un professionnel n'installe rien sur le disque, il ouvre le disque pour récupérer les plateaux qu'il installe dans une machine qui permet de les lire directement

Un disque HS est HS il faut récupérer les disques magnétiques et rien d'autre
Par eric6779
Le 18/08/2015 à 22:14:55

Inscription : le 17/03/2004 		[Réglé] Compaq Mini CQ10-740SF disque dur problème    Modifier le message   Configuration de eric6779
Non non JML, il a bien proposé d'installer un OS sur ce même disque ^^

La personne prendra la décision si oui ou non, elle souhaite récupérer quelques photos, je ne peux pas mieux faire ^^
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