Problème PC

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Pages : 1

Par tomb62
Le 25/12/2016 à 13:29:23

Inscription : le 25/12/2016
Localisation : Lens

Problème PC

Bonjour,

Ayant récemment fait l'acquisition d'un Alienware 13 et l'utilisant de façon optimale pendant un bon petit mois un ami m'a conseillé de mettre à jour l'ordi avec driver booster.

J'ai donc complètement mis à jour le PC ainsi que la carte graphique, jusque la tout à fait normal puis quelques jours après j'ai observé différents problèmes qui perdurent encore aujourd'hui (après 1mois de passé avec l'assistance Dell....).

Ces problèmes sont :
-Quand l'ordi est branché au secteur : de nombreux "poc" quand un son se lance j'ai l'impression, ainsi qu'une baisse de FPS ( 200 au début puis 120 maintenant environ).

-Quand l'ordi n'est pas branché sur secteur : de très grosses chutes de FPS pouvant arrivées à 20 et provoquant donc de très gros freezes. La luminosité de l'écran qui passe sans cesse au minimum, la souris qui se déconnecte quand je suis sur le jeu, toujours ces petits claquements quand il y a un son, le touchpad qui ne fonctionne plus par moments..

J'aimerais donc avoir, si possible quelques avis concernant ce problème pouvant m'aider à refaire fonctionner mon PC du mieux possible....(mettre encore une fois à jour mes composantes avec ce site comme je l'ai fais avec driver booster?? :/)

Je vous remercie,

Cordialement,

Tom

Par PIERRE02
Le 25/12/2016 à 18:17:30

Inscription : le 08/02/2012

Problème PC

Driver machin et beaucoup d' autres c'est de la m...

Le seul conseil que je peux donner et compte tenu du fait que la machine fonctionnait bien est de remettre les pilotes d' origine.

Il est aussi possible de restaurer la machine en utilisant un point de restauration à un moment ou tout fonctionnait bien.

Pour des pilotes " NOUVEAUX" n' installer que ceux qui sont mis à dispostion par le fabricant de l' appareil.

Par tomb62
Le 25/12/2016 à 18:31:39

Inscription : le 25/12/2016
Localisation : Lens

Problème PC

Bonsoir,

Merci de votre réponse,

Pour la restauration j'ai regardé mais je n'en ai pas une assez vieille, la dernière possible date d'il y a 20 jours donc trop récent.

Pour retrouver les pilotes qui étaient installés sur la machine la première fois que je l'ai allumé pourriez vous m'aiguiller svp?

Je vous remercie de votre aide,

Tom

Par Goliathus
Le 26/12/2016 à 08:32:18

Inscription : le 05/11/2005

Problème PC

Bonjour, voici les pilotes d'origine sur le site de Dell, il y a deux modèles, l'ancien Alienware 13, et le dernier Alienware 13 R2. Comme dit Pierre02, remettre les pilotes du constructeur, ou faire une restauration d'usine "touche F8" au démarrage mais faire une sauvegarde de vos données avant.
http://www.dell.com/support/home/fr/fr/frdhs1/product-support/product/alienware-13/drivers/advanced
http://www.dell.com/support/home/fr/fr/frdhs1/product-support/product/alienware-13-r2/drivers/advanced

Par tomb62
Le 26/12/2016 à 12:01:28

Inscription : le 25/12/2016
Localisation : Lens

Problème PC

Bonjour, merci pour votre réponse.

Donc sur la page que vous m'avez proposé, j'ai juste à télécharger les fichiers que le site me propose et après ils se réinstalleront au dessus des fichiers déjà présents sur l'ordinateur?

Si je fais touche F8 au démarrage que se passera t-il? Car au niveau de la réinitialisation j'en ai déjà faite une grâce à la barre de recherche W10 en conservant mes fichiers et ceci n'avait rien changé.

En attente d'une réponse je vous remercie encore.

Par PIERRE02
Le 26/12/2016 à 13:53:30

Inscription : le 08/02/2012

Problème PC

Vous êtes le seul à savoir ce que vous avez fait ...

Pour les pilotes qui sont chez DELL :

1 - Les télécharger
2 - Supprimer tous les pilotes que le site merd ... a installé ( au pire les supprimer tous )
3 - Réinstaller ceux que vous avez téléchargé

Pour la restauration usine lire ici :

http://www.dell.com/support/article/fr/fr/frbsdt1/SLN130027/fr

Par tomb62
Le 26/12/2016 à 15:57:17

Inscription : le 25/12/2016
Localisation : Lens

Problème PC

Et pour supprimer tous mes pilotes je fais comment? ( je n'y connais vraiment rien, j'ai peur de faire des conneries, désolé si ma question est un peu "conne" )

pour les réinstaller j'imagine qu'il faut juste cliquer sur les fichiers après les avoir DL

Par PIERRE02
Le 26/12/2016 à 19:00:18

Inscription : le 08/02/2012

Problème PC

un ami m'a conseillé de mettre à jour l'ordi avec driver booster :
Les conseilleurs ne sont jamais les payeurs ...

Décidément on se demande pourquoi quand on est "NUL" on bricole une machine qui fonctionnait très bien , mais bon ...

Voila de quoi devenir un peu moins "NUL" :

https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=21&v_code=9&v_p=9

Par tomb62
Le 26/12/2016 à 21:32:56

Inscription : le 25/12/2016
Localisation : Lens

Problème PC

Merci de votre réponse PIERRE02,

effectivement je sais mais on voulait juste mettre à jour le PC pour qu'il soit plus performant, en vain...

Je vais donc essayer de faire ça et je vous tiens au courant

Cordialement

Par PIERRE02
Le 26/12/2016 à 22:40:00

Inscription : le 08/02/2012

Problème PC

... on voulait juste mettre à jour le PC pour qu'il soit plus performant, en vain...

Sauf à changer des composants ce qui n' est pas souvent possible le remplacement de pilotes par des "soit disant" plus récents n' a jamais transformé un escargot en bête de course ...

Il en est ainsi et tous ceux qui vous feront croire que c'est possible sont de superbes imbéciles.

Quand il y a des pilotes "plus récent" et pour toutes les machines "OEM" c'est à dire des produits finis seuls ceux mis à disposition par le fabricant ou installés par "Windows Update" sont certifiés pour fonctionner sur de telles machines.

Pour tout pilote nouveau non prévu par le fabricant qui corrigent des petits problèmes il faut agir avec quelques précautions comme prévoir des points de restauration préalablement à leur installation de façon à pouvoir faire marche arrière.
De toute façon quand une machine fonctionne bien il est absolument inutile de faire quoique ce soit.

Le "tuningue" est une science d' imbécile qui rime bien avec le mot "dingue"

Par tomb62
Le 26/12/2016 à 22:51:08

Inscription : le 25/12/2016
Localisation : Lens

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Merci pour vos quelques conseils, j'en prend note et ne referait plus la même erreur :/

J'ai aussi oublié de vous demander...comment je sais que tel et tel truc a été modifié? Comment savoir ce que Driver booster a t-il mis à jour sachant que je n'ai plus le logiciel?

Par PIERRE02
Le 26/12/2016 à 22:59:45

Inscription : le 08/02/2012

Problème PC

Je ne sais pas du tout ce que vous avez fait donc :

1 - Depuis le gestionnaire de programme supprimer les installations de pilotes qui ne semblent pas être d 'origine
2 - Depuis le gestionnaire de périphériques idem ???
3 - Réinstaller ensuite en utilisant les pilotes du fabricant ou en laissant faire par Windows Update