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Par Jean-Marc 62
Le 11/07/2017 à 11:48:42

Inscription : le 10/07/2017
Localisation : Outreau
Critique Kernel-Power 41 (63)    Modifier le message   Configuration de Jean-Marc 62
(Re) bonjour !

Encore merci pour votre réponse rapide concernant mon driver. J'ai un autre problème, plus sérieux celui-là, depuis un mois : écran qui se fige, ou ordinateur qui s'éteint de manière intempestive (au démarrage ?) ou encore écran bleu avec message d'erreur comme dernièrement, alors que je naviguais sur le net. Tout cela avec le même message critique : "Critique Kernel-Power 41 (63)" et les détails suivants :

+ System

- Provider

[ Name] Microsoft-Windows-Kernel-Power
[ Guid] {331C3B3A-2005-44C2-AC5E-77220C37D6B4}

EventID 41

Version 5

Level 1

Task 63

Opcode 0

Keywords 0x8000400000000002

- TimeCreated

[ SystemTime] 2017-07-11T08:38:11.116622700Z

EventRecordID 6156

Correlation

- Execution

[ ProcessID] 4
[ ThreadID] 8

Channel System

Computer DESKTOP-MRN310A

- Security

[ UserID] S-1-5-18


- EventData

BugcheckCode 0
BugcheckParameter1 0x0
BugcheckParameter2 0x0
BugcheckParameter3 0x0
BugcheckParameter4 0x0
SleepInProgress 6
PowerButtonTimestamp 0
BootAppStatus 3221225684
Checkpoint 0
ConnectedStandbyInProgress false
SystemSleepTransitionsToOn 1
CsEntryScenarioInstanceId 0
BugcheckInfoFromEFI true

La mise à jour de mes pilotes n'a pas résolu le problème et le logiciel HP de vérification matérielle des disques et mémoires n'a relevé aucun problème... Ceux de Windows 10 non plus. J'ai vu par contre sur le net qu'il pouvait suffire de changer l'action des boutons d'alimentation en décochant la case "Activer le démarrage rapide", car, je cite, "cette option étant prise en charge par certaines cartes mères, il y a bogue lorsque l'OS cherche aussi à l'imposer. D'où une extinction du PC qui ne se fait pas dans les règles".
Est-ce que la résolution de ce problème serait aussi simple que cela, décocher une simple case ?

Merci d'avance de votre réponse.

PS : comment puis-je vous joindre une capture d'écran de mon actuelle configuration de mes boutons d'alimentation (j'ai décoché la fameuse case) ? Car je me demande si cette configuration est malgré tout valable...

JML
Par PIERRE02
Le 11/07/2017 à 13:34:06

Inscription : le 08/02/2012
Critique Kernel-Power 41 (63)    Modifier le message   Configuration de PIERRE02
Voie cela ( trouvé ailleurs )

--
J'ai eu une autre réponse sur un autre forum qui me conseillait de décocher "Activer le démarrage rapide" dans Option d'alimentation. J'ai effectivement décoché "Activer le démarrage rapide" et je n'ai plus eu l'erreur critique. Super.
Toutefois deux jours plus tard, j'ai effectué la MàJ de Win10 Anniversaire. La MàJ a recoché la case "Activer le démarrage rapide", mais je n'ai plus eu l'erreur critique !! Tout fonctionne parfaitement.
Conclusion : l'incident venait de Win10 et la MàJ a solutionné le problème.
--
Par Jean-Marc 62
Le 11/07/2017 à 14:31:59

Inscription : le 10/07/2017
Localisation : Outreau
Critique Kernel-Power 41 (63)    Modifier le message   Configuration de Jean-Marc 62
Merci pour votre réponse rapide. J'ai en effet déjà vu cette résolution sur ce forum. J'ai décoché "Activer le démarrage rapide" ce matin... Ceci dit , je ne sais pas, comme précisé dans mon PS : comment puis-je vous joindre une capture d'écran de mon actuelle configuration de mes boutons d'alimentation ? Car je me demande si cette configuration est malgré tout valable... Je ne tiens pas à avoir en encore ce problème...

Merci par avance.

JML
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