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Par sandy7719
Le 02/11/2018 à 11:50:40

Inscription : le 02/11/2018
probleme de son, clavier et souris    Modifier le message
Bonjour,

j 'espère trouver réponse a mon problème.

suite a un MAJ mon pc n'a ni son , ni clavier ni souris ( je vous écris grâce a un clavier externe que j'ai ajouté) le clavier marche bien avant le chargement je peux aller dans le bios.. mais une fois la page d'accueil plus rien

dans tout les cas j'ai fait des MAJ drivers mais toujours rien.

l ordinateur est un Ordinateur HP Pavilion 11-n000nf x360

Merci par avance
Par dpannpc
Le 02/11/2018 à 16:05:05

Inscription : le 02/11/2018
probleme de son, clavier et souris    Modifier le message
Bonjour,

MAJ de Windows 10 ?

Clique droit sur Démarrer > puis sélectionnez Gestionnaire de périphériques.
sélectionnez la Catégorie Clavier/Souris > clic droit sur le pilote > Désinstaller
cochez la case « Supprimer le pilote pour ce périphérique » si elle apparaît
puis redémarrer l’ordinateur (le pilote sera automatiquement installé).

Idem pour le son

Cdt

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