Ecran PC portable

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Par doberm@n
Le 16/05/2019 à 20:32:42

Inscription : le 21/12/2004
Localisation : Périgueux ( Dordogne )

Ecran PC portable

Hello les forumeurs,

Voilà j'ai un petit souci avec le pc d'une amie un "Toshiba Satellite C670-14W "
Il démarre normalement et avant d'arriver sur la session écran noir et pourtant on entend bien derrière qu'il tourne.
Donc je l'ai branché sur un 2ème écran et BINGO ça fonctionne, mais que sur le 2ème écran, l'écran du portable n'existe pas, alors que au départ on voit le logo de W10 et puis plus rien.
Besoin de vos lumières les z'amis

.

Merci

J'en ai pas l'air comme ça , mais chui un vrai toutou de combat

Par Compte_supprimé
Le 17/05/2019 à 18:32:00

Inscription : le 27/09/2008

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Bonjour
Ca a l'air d'un simple problème d'écran principal.
paramètres, affichage : il doit y avoir deux écrans détectés. Mettre celui du portable comme écran principal. Redémarrer sans l'écran externe, ça doit fonctionner.

Par doberm@n
Le 17/05/2019 à 20:25:13

Inscription : le 21/12/2004
Localisation : Périgueux ( Dordogne )

Ecran PC portable

Bonjour et merci de répondre

En fait non, c'est ça le souci , l'écran n'est pas détecté.
Pourtant comme au démarrage je peux aller sur le bios, avoir le logo de W10 et ensuite écran noir sans être vraiment noir, il continue à tourner derrière mais je ne vois rien, sauf si je branche un 2ème écran

J'en ai pas l'air comme ça , mais chui un vrai toutou de combat

Par PIERRE02
Le 17/05/2019 à 23:00:58

Inscription : le 08/02/2012

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A tout hasard :

Je remplacerais le disque et je réinstallerais pour voir cette histoire vraiment bizarre

Par Goliathus
Le 18/05/2019 à 11:09:48

Inscription : le 05/11/2005

Ecran PC portable

Bonjour,
Vous pouvez essayer de démarrer Windows 10 en mode sans échec avec l'option "Activer la vidéo basse résolution https://www.linternaute.fr/hightech/guide-high-tech/1413750-comment-demarrer-windows-en-mode-sans-echec/ pour voir si Windows se charge jusqu'au bureau avec l'écran du portable.

Par Compte_supprimé
Le 18/05/2019 à 16:16:51

Inscription : le 27/09/2008

Ecran PC portable

Oui mêmes conclusions
- démarrer en mode sans échec
- mettre un autre disque dur et réinstaller win pour voir ce que ça donne.

L'écran interne n'est pas détecté ? Désintaller le pilote vidéo, essayer.
Réinstaller le pilote vidéo, comparer.

Si l'écran fonctinne au démarrage, c'est qu'il est bon. Si après il n'y a plus rien, c'est un problème logiciel ou de réglage, pas matériel.

Par PIERRE02
Le 19/05/2019 à 00:20:15

Inscription : le 08/02/2012

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Peut être un problème matériel : Quand le pilote va fonctionner avec des mémoires HS cela peut se produire

Par doberm@n
Le 19/05/2019 à 01:21:51

Inscription : le 21/12/2004
Localisation : Périgueux ( Dordogne )

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Merci pour toutes vos réponses, je vais essayer ça et je reviens vers vous pour vous tenir au courant

J'en ai pas l'air comme ça , mais chui un vrai toutou de combat

Par Goliathus
Le 19/05/2019 à 20:00:45

Inscription : le 05/11/2005

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Bonjour,
Une autre piste à explorer, j'ai déjà eu un soucis avec le netbook de mon fils qui démarrait normalement mais au bout de quelques secondes affichait un voile blanc. Je l'ai démonté et cela venait de la connexion derrière la dalle de l'écran, il y avait un mauvais contact. Depuis plus de soucis.

Par doberm@n
Le 20/05/2019 à 19:45:44

Inscription : le 21/12/2004
Localisation : Périgueux ( Dordogne )

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Bon on avance, en mode sans échec il fonctionne jusqu'au bureau, je dois chercher où maintenant ?

J'en ai pas l'air comme ça , mais chui un vrai toutou de combat

Par Compte_supprimé
Le 20/05/2019 à 22:01:08

Inscription : le 27/09/2008

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Donc c'est un problème logiciel, ou un mauvais réglage.
Est-ce que ça pourrait venir d'un mauvais choix de fréquence de rafraichissement vertical ?

Désintaller le pilote vidéo, et le réinstaller.
A priori c'est celui-là.
[url=]https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=23&v_code=45216[/url]

Par doberm@n
Le 21/05/2019 à 07:51:39

Inscription : le 21/12/2004
Localisation : Périgueux ( Dordogne )

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Bonjour,

Déjà merci pour toutes vos recommandations, bon après désinstallation de la CG rien y a fait.
J'ai tenté une restauration système et là BINGO ça fonctionne.
Elle m'a dit hier soir que c'était survenu suite à une mise à jour de Windows.
Par contre que faire si elle ne peut pas faire de mise à jour, si ça doit lui faire ça à chaque fois

J'en ai pas l'air comme ça , mais chui un vrai toutou de combat

Par doberm@n
Le 21/05/2019 à 14:11:10

Inscription : le 21/12/2004
Localisation : Périgueux ( Dordogne )

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En fait non, ça n'a pas fonctionné non plus. Il s'était mis en veille, là je viens de l'éteindre et redémarrer , rebelote même symptôme

J'en ai pas l'air comme ça , mais chui un vrai toutou de combat

Par Goliathus
Le 21/05/2019 à 15:22:54

Inscription : le 05/11/2005

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Bonjour,
Avez vous les mêmes symptômes si vous réinstalez Windows 7 dessus ? Avez vous testé le portable avec une autre mémoire RAM comme la suggéré PIERRE02 ? Avez vous le dernier BIOS dessus ? Après si le problème persiste comme dit PIERRE02 c'est surement un un problème matériel (carte mère ou un autre composent) si cela ne fonctionne toujours pas.