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Par vidalv
Le 07/05/2024 à 10:04:13

Inscription : le 29/08/2008
Localisation : Bordeaux
Detection Controlpad    Modifier le message   Configuration de vidalv
Bonjour, mon PC portable MSI me fait des misères, j'utilise habituellement un clavier et une souris via un dongle USB Logitech Unifying. Mon controlpad ne fonctionne plus, pas de mouvement du curseur souris, pas de clics droit/gauche. J'ai regardé dans le control panel mais je ne vois rien le concernant. J'ai lancé une recherche de mise à jour de driver sans succès. Quelles solutions me reste-t-il ? Merci. :D
Par fbmax
Le 08/05/2024 à 20:21:38



Inscription : le 08/08/2002
Detection Controlpad    Modifier le message   Configuration de fbmax
controlpad = pavé tactile du pc portable ?

Don't think you are ... know you are !
Par vidalv
Le 08/05/2024 à 21:45:29

Inscription : le 29/08/2008
Localisation : Bordeaux
Detection Controlpad    Modifier le message   Configuration de vidalv
"pavé tactile du pc portable" oui c'est aussi le nom de ce dispositif, enfin je crois, car c'est ainsi que les anglo-saxons nomment le matériel permettant de de faire fonctionner la souris sur une surface se situant devant le clavier d'un ordinateur portable. Alors on s'en sert ... ou pas ... mais qu'en ont en as besoin c'est mieux quand ça marche, et dans mon cas c'est pas crucial mais pour un ordinateur portable c'est mieux. Bon je trouve pas de driver ... What else ! :D
Par mike62
Le 09/05/2024 à 08:37:30

Inscription : le 23/11/2007
Localisation : Pluton
Detection Controlpad    Modifier le message
bonjour,

S'il n'est pas visible dans le gestionnaire de périphériques.

Souvent il est activable et désactivable depuis le bios, ou aussi une

combinaison de touches sur le clavier.
Par vidalv
Le 09/05/2024 à 11:30:57

Inscription : le 29/08/2008
Localisation : Bordeaux
Detection Controlpad    Modifier le message   Configuration de vidalv
Merci @mike62 "Souvent il est activable et désactivable depuis le bios", malheureusement je n'ai rien vu dans la liste du BIOS. Les touches claviers Fn+F3 indique que le Controlpad est activé ou pas, mais sans pour autant l'activer, il doit être HS. :(
Par vidalv
Le 09/05/2024 à 12:56:04

Inscription : le 29/08/2008
Localisation : Bordeaux
Detection Controlpad    Modifier le message   Configuration de vidalv
En complément, j'ai lancé le Gestionnaire de périphériques et dans la rubrique "Périphérique d'interface utilisateur" et seul le périphérique I2C HID montre un soucis, mais je ne suis pas certain que se soit en relation ?
(Impossible de joindre une image dans ce forum ? :D ) Merci.
Par fbmax
Le 09/05/2024 à 22:37:36



Inscription : le 08/08/2002
Detection Controlpad    Modifier le message   Configuration de fbmax
c'est bien en relation
supprime le du gestionnaire de périphériques (sans suppression pilote) et relance la détection (icône loupe)
pour joindre une image, c'est en dessous des smileys

Don't think you are ... know you are !
Par vidalv
Le 10/05/2024 à 08:24:14

Inscription : le 29/08/2008
Localisation : Bordeaux
Detection Controlpad    Modifier le message   Configuration de vidalv
Bonjour et merci @fbmax, la suppression ne change rien, lors de la recherche il réapparaît avec l'erreur.
Si je le désinstalle il se réinstalle avec la même erreur. C'est un pilote récalcitrant !

J'ai lancé une recherche de driver avec l'outil du site, il propose des mises à jour pour les cartes graphiques, le contrôleur PCIe, le soft Logitech, mais rien pour les periphs HID ?!!?

Sous les Smilleys il y a Lien N°1 et N°2 pour des URL, rien pour ajouter une image locale ...
Par vidalv
Le 10/05/2024 à 09:23:28

Inscription : le 29/08/2008
Localisation : Bordeaux
Detection Controlpad    Modifier le message   Configuration de vidalv
J'ai retrouvé le driver d'origine, pour Windows 10 (qui ne doit pas fonctionner avec la version 11, merci Microsoft !) Serial_IO_tp_serialio_30.100.1915.1_pv_cnl_19h1_30.100.1915.1_0x0fcdcf63.zip :D
Par PIERRE02
Le 10/05/2024 à 11:13:31

Inscription : le 08/02/2012
Detection Controlpad    Modifier le message   Configuration de PIERRE02
*
Vous croyez qu' il est facile de vous aider en disant cela :

- > "MON MACHIN" NE FONCTIONNE PAS sans plus de précisions ?

Identifiant du périphérique ? Pour quelle machine ?

https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=21&v_code=9&v_p=2

Cliquer droit puis trouver le PID / VID

Quand au pilote que vous citez: SERIAL IO ... celui-ci fonctionne très bien avec Windows 11
Par vidalv
Le 10/05/2024 à 12:40:01

Inscription : le 29/08/2008
Localisation : Bordeaux
Detection Controlpad    Modifier le message   Configuration de vidalv
"MON MACHIN" NE FONCTIONNE PAS sans plus de précisions ?" J'ai pas écrit ça ...
"Identifiant du périphérique ?" Ben, j'en sais rien vu qu'il n’apparaît plus dans le gestionnaire de périphériques.
Pour quelle machine ? MSI c'est écrit en haut.
"Quand au pilote que vous citez: SERIAL IO ... celui-ci fonctionne très bien avec Windows 11 "
Ha bon, tant mieux ! Mais pas avec ce PC.
Tout fonctionnais sous Windows 10 (OS original de la machine) mais comme je n'utilise que rarement le "Touchpad" je crois que c'est ça le nom du pavé tactile, lorsque je suis passé à Windows 11 je ne l'ai pas testé, c'est récemment en voulant utiliser le PC sans souris/clavier externe que je me rends compte que ça ne marche plus. J'ai posé la question au support MSI ... Pas de réponse pour le moment.
Par PIERRE02
Le 10/05/2024 à 13:09:47

Inscription : le 08/02/2012
Detection Controlpad    Modifier le message   Configuration de PIERRE02
*
Mon PC portable MSI me fait des misères,? Le modèle est indiqué ou ?

Pour quelle machine ? MSI c'est écrit en haut -> Je dois être aveugle !!!.

Ma voiture Renault ... : Il n' y a pas qu'un modèle -> Carte grise, voire plus ?

Ben, c'est pareil pour un ordinateur portable

*
Quelqu'un veut me virer des l' argent sur mon compte bancaire:
Je lui donne les références du compte , le nom de la banque, etc ...( ce qui est écrit sur un R.I.B. ) SINON ...
*

Madame Soleil aurait surement pu vous aider mais malheureusement celle-ci est décédée à 83 ans le 27 octobre 1996 et est inhumée au cimetière de Levallois-Perret (Hauts-de-Seine)

Par fbmax
Le 11/05/2024 à 20:47:02



Inscription : le 08/08/2002
Detection Controlpad    Modifier le message   Configuration de fbmax
cliquez sur lien n°1 et insérez le lien de l'image précédemment téléchargée sur un site x ou y pouvant accepter les images (là où ça clignote)

Don't think you are ... know you are !
Par PIERRE02
Le 11/05/2024 à 23:45:53

Inscription : le 08/02/2012
Detection Controlpad    Modifier le message   Configuration de PIERRE02
*
Ne comprend rien alors que j' ai trouvé ailleurs :

https://forum.hardware.fr/hfr/OrdinateursPortables/portable/portable-leopard-controlpad-sujet_88793_1.htm

Marche pas non plus avec Linux ...

Maintenant je sais que c'est un GL75 MSI !!!
Par vidalv
Le 12/05/2024 à 11:02:35

Inscription : le 29/08/2008
Localisation : Bordeaux
Detection Controlpad    Modifier le message   Configuration de vidalv
MSI m'a donné une marche à suivre, le problème n'est toujours pas résolu mais si ça peut servir à d'autres la voici:
1) Faire un Reset EC, comme la batterie n'est pas enlevable il faut débrancher le câble alimentation, arrêter le PC puis maintenir le bouton de mise en marche pendant 30 secondes, le PC va booter puis se couper à nouveau. Ensuite il faut passer une tige (trombone) dans le trou qui se trouve sur la face arrière du PC et cliquer sur un bouton poussoir. Rebrancher l'alimentation et rallumer le PC.
2) Un lien https://www.msi.com/faq/faq-2749 pas très utile dans mon cas,car le touchpad n’apparaît pas dans la rubrique de la souris.
3) Un autre lien : https://www.msi.cn/faq/notebook-2144 en chinois !
4) Encore un autre : https://www.msi.com/faq/notebook-3177 je ne connais pas le fabricant du touchpad.
5) Enfin, le lien des drivers de ce PC : https://www.msi.com/Laptop/GL75-Leopard-10SX/support?sub_product=GL75-Leopard-10SER#driver avec pour le touchpad Intel Serial IO Driver Version 30.100.1915.1 Release Date 2019-09-02 File Size 2.52 MB qui n'est autre que le fichier Serial_IO_tp_serialio_30.100.1915.1_pv_cnl_19h1_30.100.1915.1_0x0fcdcf63.zip qui ne fonctionne pas sur ce PC.
A suivre ...
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