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Par tank1932
Le 22/04/2017 à 23:24:20

Inscription : le 22/04/2017 		Problème installation Windows 10    Modifier le message   Configuration de tank1932
Bonjour,

J'ai eu quelques problèmes avec mon Acer Aspire E5-511-P7AC. J'ai du formater complètement après avoir passé par check disk.

Voilà le problème peu importe ce la manière que je m'y prend: j'installe windows à partir d'une clé d'installation créée avec le media creation tool de microsoft. Tout se passe bien jusqu'au moment de redémarrer. Il y a d'abord le démarrage des services, ensuite les périphérique et ensuite "préparation". C'est à ce moment qu'il plante toujours et redémarre, me disant que l'installation de windows n'a pu être complétée.

Je suis toujours bloqué à ce point, même si j'ai tenté avec windows 8.1 aussi puisque c'était d'origine.

J'ai entendu parlé que ce pourrait être un driver chipset à installer ou je ne sais plus quoi par rapport au disque dur, ce qui bloquerait la fin de l'installation.

Avez-vous une idée ?

Merci
Par santec
Le 23/04/2017 à 11:49:49

Inscription : le 05/03/2002 		Problème installation Windows 10    Modifier le message   Configuration de santec
salut
si le check disk a trouver des problèmes , un changement de DD s'impose , que dit le smart
Par tank1932
Le 23/04/2017 à 15:29:30

Inscription : le 22/04/2017 		Problème installation Windows 10    Modifier le message   Configuration de tank1932
Le check disk n'a rien trouvé...est-ce qu'il y a un moyen de trouver quel pilote est la problème ?
Par tank1932
Le 23/04/2017 à 17:06:49

Inscription : le 22/04/2017 		Problème installation Windows 10    Modifier le message   Configuration de tank1932
Bon...le problème semble réglé. J'ai retenté avec une clé d'installation de Windows 8.1. Ça plantait encore, je suis allé ensuite dans réparation et réinitialisation, la réinstallation s'est complétée et Windows 8.1 fonctionne... Est-ce que c'est possible que ça ne fonctionnait pas, parce que quand j'ai acheté le PC il venait avec windows 8.1 ? et que je tentais de réinstaller Windows 10 puisque j'était en Windows 10 depuis l'an passé ?

Merci pour votre aide.
Par Franzinternational
Le 23/04/2017 à 18:13:10



Inscription : le 03/11/2006
Localisation : Schtroumpfheim 		Problème installation Windows 10    Modifier le message
probablement un problème avec les partitions sur le DD. C'est avec ça que tu pouvais faire une réparation: sur le DD, il existent des partitions cachées qui contiennent des logiciels de réparation et une sauvegarde du système comme il à été installé à la sortie d'usine.
Tu a déjà fait tourner WIN10, probablement une mise à jour depuis WIN8.1. Cela fonctionne sans problème. Par contre, une réinstallation propre avec une clé USB essai de manipuler les partitions est les droits ne sont pas accordés.

je te suggère le scénario suivant: tu fait une copie 1:1 de ton DD avec un outil comme DiscWizard, gratuit est fonctionel pour les DD WesternDigital ou Seagate (et Hitachi ou Samsung, faut essayer) qui est en télégchargement chez les constructeur. Tu peut aussi utiliser Acronis DiscImage - la même chose mais payant.
La copie ou l'image du DD doit se faire sur un PC ou un DD externe, donc démontage du DD probable.

un fois la copie faite, tu reboot depuis l'USB et la tu formate complètement le DD et tu installe.

Donc, plus de moyens de réparé comme tu l'a fait.

Le moins chiant c'est bien la mise à jour depuis le WIN 8.1. Ensuite tu fait un nettoyage du DD et avec les option tu vire les ancien fichier d'installation de WIN8.1

Alle Menschen sind gleich, manche gleicher...
Par tank1932
Le 23/04/2017 à 18:23:18

Inscription : le 22/04/2017 		Problème installation Windows 10    Modifier le message   Configuration de tank1932
Pourquoi copier mon disque dur alors qu'il est formaté ? je ne comprend pas...
Par Franzinternational
Le 24/04/2017 à 12:18:41



Inscription : le 03/11/2006
Localisation : Schtroumpfheim 		Problème installation Windows 10    Modifier le message
je suis allé ensuite dans réparation et réinitialisation, la réinstallation s'est complétée et Windows 8.1
comment tu a réalisé la réparation?
comment a-tu formaté le DD?

Alle Menschen sind gleich, manche gleicher...
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