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Par enrie5
Le 16/06/2017 à 07:13:23

Inscription : le 18/07/2012
Localisation : Rians
mise a jour windows 10 (resolu)    Modifier le message   Configuration de enrie5
bonjour a tous,

impossible d'installer cette mise a jour:
- Mise à jour cumulative pour Windows 10 Version 1703 pour les systèmes x64 (KB4022725)
cela fait quelques jours que windows essaie de l'installer , j'ai essayé l'installation manuelle rien y fait au redemarrage il me repond echec de l'installation.
je ne serais la que dans la soirée pour tester d'eventuels conseils

merci
Par PIERRE02
Le 16/06/2017 à 12:03:36

Inscription : le 08/02/2012
mise a jour windows 10 (resolu)    Modifier le message   Configuration de PIERRE02
Faire ceci en mode administrateur :

cd \
cd windows
net stop wuauserv
cd softwaredistribution
del *.* /s/f/q
net start wuauserv
Par enrie5
Le 16/06/2017 à 19:56:08

Inscription : le 18/07/2012
Localisation : Rians
mise a jour windows 10 (resolu)    Modifier le message   Configuration de enrie5
bonsoir ,

j'ai effectue la manip en mode administrateur,cela m'a supprimé quelques fichiers .
apres redemarrage il me reinstalle la mise a jour puis redemarrage pour la meme reponse:
- echec de l'installation
par contre il ne me propose plus de mise a jour l'hors de l'arret ou du redemarrage de windows
Par enrie5
Le 16/06/2017 à 21:11:56

Inscription : le 18/07/2012
Localisation : Rians
mise a jour windows 10 (resolu)    Modifier le message   Configuration de enrie5
re,

windows viens de me proposer la mise a jour avec redemarrage automatique de leur part, mais
toujours le meme resultat
Par PIERRE02
Le 16/06/2017 à 22:31:46

Inscription : le 08/02/2012
mise a jour windows 10 (resolu)    Modifier le message   Configuration de PIERRE02
Vous avez surement un problème avec l' intégrité des fichiers de Windows donc :

https://support.microsoft.com/fr-fr/instantanswers/512a5183-ffab-40c5-8a68-021e32467565/windows-update-troubleshooter

Scanner votre disque dur

sfc /scannow

--
Sinon voir ici :
https://ugetfix.com/ask/how-to-fix-windows-10-update-error-code-0x80073712/
Par enrie5
Le 17/06/2017 à 09:44:12

Inscription : le 18/07/2012
Localisation : Rians
mise a jour windows 10 (resolu)    Modifier le message   Configuration de enrie5
bonjour,

je suis allé sur le support il me dis qu'il y a des fichiers endommagés, il me les repart , me dis de redemarrer , je relance et meme resultat echec de l'installation.
je reitere le processus pour le meme resultat.
un petit tour par ugetfix apres avoir teste les trois solutions: en consultant mon DISM log :
le 17/06/2017 warning DISM DISM Provider Store: PID=5048 TID=4276 Failed to Load the provider: C:\WINDOWS\System32\Dism\MetaDeployProvider.dll. - CDISMProviderStore::Internal_GetProvider(hr:0x8007007e)

recherchant une solution je tombe sur ce site:
- https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_10-other_settings/windows-10-corrupt-files-that-dism-and-sfc-scannow/2673620a-9e42-4a32-a828-88851e9280d1

donc toujours pas de solution pour installer cette mise a jour.
merci a pierre02 pour les differentes pistes fournies
Par PIERRE02
Le 17/06/2017 à 16:31:27

Inscription : le 08/02/2012
mise a jour windows 10 (resolu)    Modifier le message   Configuration de PIERRE02
Vérifier le disque dur avec HDDSCAN
S' il y a des triangles jaunes sauf pour le DMA le disque est à remplacer

Si le disque est bon il n'y a comme solution que la réinstallation
Par enrie5
Le 17/06/2017 à 18:34:08

Inscription : le 18/07/2012
Localisation : Rians
mise a jour windows 10 (resolu)    Modifier le message   Configuration de enrie5
re,
speccy me dit que le disque est bon mais je peu avoir un deuxieme avis avec HDDSCAN sinon je reinstallerai windows a l'occasion

Attribute name Real value Current Worst Threshold Raw Value Statut
01 Taux d'erreurs de lecture 0 117 99 6 0009394590 Bon
03 Temps de spin-up 0 ms 100 100 0 0000000000 Bon
04 Nombre de de démarrages/d'arrêts 4 152 96 96 20 0000001038 Bon
05 Nombre de secteurs réalloués 0 100 100 36 0000000000 Bon
07 Taux d'erreurs d'accès 0 87 60 30 0020ABC086 Bon
09 Heures de fonctionnement (POH) 937d 13h 75 75 0 00000057E5 Bon
0A Essais de relancement de la rotation 0 100 100 97 0000000000 Bon
0C Device Power Cycle Count 4 166 96 96 20 0000001046 Bon
B7 SATA Downshift Error Count 0 100 100 0 0000000000 Bon
B8 End-to-End error / IOEDC 0 100 100 99 0000000000 Bon
BB Erreurs non-corrigibles reportées 0 100 100 0 0000000000 Bon
BC Timeout des commandes 65 538 100 99 0 0000010002 Bon
BD High Fly Writes (WDC) 0 100 100 0 0000000000 Bon
BE Airflow Temperature 32 °C 68 52 45 0020200020 Bon
C2 Température 32 °C 32 48 0 0000000020 Bon
C3 Hardware ECC Recovered 0 47 30 0 0009394590 Bon
C5 Current Pending Sector Count 0 100 100 0 0000000000 Bon
C6 Uncorrectable Sector Count 0 100 100 0 0000000000 Bon
C7 UltraDMA CRC Error Count 0 200 200 0 0000000000 Bon
F0 Head Flying Hours 1418d 6h 100 253 0 00000084F6 Bon
F1 Total d'écriture de LBAs 4 123 772 584 100 253 0 00F5CBC6A8 Bon
F2 Total de lecture de LBAs 86 277 823 100 253 0 0005247EBF Bon

merci
Par enrie5
Le 18/06/2017 à 16:58:51

Inscription : le 18/07/2012
Localisation : Rians
mise a jour windows 10 (resolu)    Modifier le message   Configuration de enrie5
bonjour a tous,

j'ai reussi a mettre la mise a jour : alors pour ceux qui pourrai avoir le meme probleme :
cmd en mode administrateur.
un petit sfc /scannow pour me dire que tout allais bien
puis : Dism /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup reussi
ensuite : Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth pour me signaler une erreur 87
en allant dans mon dossier dism je me suis aperçu que l'erreur venais d'un fichier temporaire

j'ai relance l'installation et la mise a jour c'est faite ( une bonne journée de tatonnement et recherche quand meme)
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