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Par kenza--farah
Le 01/10/2018 à 19:54:35

Inscription : le 09/05/2010
Localisation : Auvergne-rhône-alpes, Isère
Erreur de certificat de sécurité, le certificat de sécurité de ce site Web présente un problème (WinVistaBasic)    Modifier le message   Configuration de kenza--farah
Bonjour à toutes et à tous,

je viens d'effectuer la restauration système d'usine, du système d'exploitation d'un microordinateur Packard Bell.

Il s'agit du système Windows Vista Familial Basique.
Il est à jour, service pack 2... Net Framework 4.6.0... Java 8 mise à jour 181.
Le tout effectué depuis le compte administrateur de Windows.

Internet Explorer, ou Chrome, ou un autre... n'accède plus à Internet.

Les messages d'erreurs récurrents suivant surgissent :
- Erreur de certificat de sécurité
- Le certificat de sécurité de ce site Web présente un problème

Ce pour n'importe lequel des sites Web.

Qu'est-ce que je peux faire afin de lever ce problème de certificat ?
Merci.

À noter, qu'avant la restauration système, Internet Explorer fonctionnait parfaitement.
Par Toto_Dingo
Le 02/10/2018 à 21:47:07

Inscription : le 20/01/2012
Localisation : Rouen
Erreur de certificat de sécurité, le certificat de sécurité de ce site Web présente un problème (WinVistaBasic)    Modifier le message   Configuration de Toto_Dingo
Bonsoir;

A tout hasard , chose bete mais courant, j ai deja teste . . .
Mauvaise date sur le bios de la Carte mere !!!

Dom
Par kenza--farah
Le 02/10/2018 à 21:58:54

Inscription : le 09/05/2010
Localisation : Auvergne-rhône-alpes, Isère
Erreur de certificat de sécurité, le certificat de sécurité de ce site Web présente un problème (WinVistaBasic)    Modifier le message   Configuration de kenza--farah
Bonsoir Toto_Dingo,

la date et l'heure du bios sont correctes.
Par kenza--farah
Le 02/10/2018 à 22:02:18

Inscription : le 09/05/2010
Localisation : Auvergne-rhône-alpes, Isère
Erreur de certificat de sécurité, le certificat de sécurité de ce site Web présente un problème (WinVistaBasic)    Modifier le message   Configuration de kenza--farah
Je viens de remettre à zéro le bios, et c'est ok. Ça fonctionne.
Donc, même si la date et l'heure sont correctes, il faut mettre par défaut le bios qu'en même. Redémarrer, et ça fonctionne.
Par Toto_Dingo
Le 02/10/2018 à 22:57:38

Inscription : le 20/01/2012
Localisation : Rouen
Erreur de certificat de sécurité, le certificat de sécurité de ce site Web présente un problème (WinVistaBasic)    Modifier le message   Configuration de Toto_Dingo
pour un fois , j ai eu raison ....
toujours au plasir de ta perspicacité !!!
Bonne continuation, au plaisir !!!
A peluche

Dom
Par kenza--farah
Le 03/10/2018 à 02:53:14

Inscription : le 09/05/2010
Localisation : Auvergne-rhône-alpes, Isère
Erreur de certificat de sécurité, le certificat de sécurité de ce site Web présente un problème (WinVistaBasic)    Modifier le message   Configuration de kenza--farah
Bonjour Toto_Dingo.

Ce n'est pas tant d'avoir raison, ou pas. C'est surtout de proposer une réponse adéquate, selon les descriptions fournies.
Ce problème est survenu après que le système d'exploitation ait cessé de fonctionné, suite à une erreur fatale, (BlueSreen) due à l'installation d'un logiciel antivirus. Il s'agissait de Kaspersky Total Security.
Après cette erreur fatale, il aura fallu procéder à la récupération du système d'exploitation, et ensuite réinstaller le système d'exploitation complètement pour que Windows veuillent bien redémarrer.

J'ai questionné, comme je l'ai fait avec vous, le support technique de Kaspersky, et le forum de Kaspersky. Ce depuis le mardi 18 septembre 2018, et ils ne répondent pas à mes demandes d'assistance, qui puisse est, les techniciens du Laboratoire Kaspersky ont incombé la faute de l'erreur fatale au système d'exploitation, et à Windows.
Après que je leur ai apporté des éléments justificatifs à hauteur de trois suite de demande d'assistance, dont un courrier de 8 pages et 64 pièces justificatifs, qu'ils réclamaient, sans quoi, la demande d'assistance ne pouvait aboutir. Tout ça pour qu'au final, ils ne prennent pas en compte les réponses apportées, et que l'on clôt systématiquement les post mis en ligne.

Et en fait, avec votre réponse, rapide, et ciblée, je m'aperçois réellement que leur "assistance" n'est que du flan.

Donc, merci pour votre aide.
Bonne journée.
Par PIERRE02
Le 03/10/2018 à 07:57:36

Inscription : le 08/02/2012
Erreur de certificat de sécurité, le certificat de sécurité de ce site Web présente un problème (WinVistaBasic)    Modifier le message   Configuration de PIERRE02
Kaspersky , pourquoi utiliser ce machin PAYANT

L antivirus Microsoft Essentials fonctionne largement aussi bien et est gratuit
https://support.microsoft.com/fr-fr/help/14210/security-essentials-download
Pages : 1


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