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Par Xav_78
Le 13/11/2019 à 10:39:56

Inscription : le 13/11/2019
Lecteur DVD non reconnu/disparu Windows 10    Modifier le message
Bonjour à tous,

Après plusieurs journées de recherches et de tentatives je me permets de vous demander de l'aide sur le forum de tous les drivers.com.
Voici mon problème, depuis peu mon lecteur DVD a disparu/est non reconnu par windows, introuvable dans le BIOS et dans le gestionnaire de périphériques ainsi que dans la gestion des disques. Je m'en suis rendu donc la semaine dernière en voulant regarder un DVD. On l'entend tourner mais rien ne se passe...

En trainant sur plusieurs forums, dont celui de tld.com, ou sur l'assistance windows, j'ai effectué la série de corrections, tests, mais rien n'y fait !!
J'ai tenté de supprimer la clé de registre "HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}" dans l'éditeur de registre, mais rien n'y fait. J'ai d'ailleurs une erreur comme quoi la valeur ne peut être supprimée ?!?! (cf aide windows: https://support.microsoft.com/fr-fr/help/314060/your-cd-or-dvd-drive-is-not-recognized-by-windows-or-other-programs

J'ai également fait la manip de l'invit de commande en ajoutant: [url=]reg.exe add “HKLM\System\CurrentControlSet\Services\atapi\Controller0” /f /v EnumDevice1 /t REG_DWORD /d 0x00000001
[/url]...ça ne marche pas non plus !!

Et ce matin, je viens de mettre à jour le BIOS...aucun lecteur n'apparait...

Pour ma config, j'ai un ordi portable ASUS N551JB, Windows 10, j'ai mis à jour les drivers via tls.com, un autre souci, c'est que je ne sais pas quel est la ref du lecteur DVD ! A ce jour je ne sais plus quoi faire !! :( :?:

Quelqu'un pourrait-il m'aider ?

Merci à vous

Xavier
Par PIERRE02
Le 13/11/2019 à 13:46:08

Inscription : le 08/02/2012
Lecteur DVD non reconnu/disparu Windows 10    Modifier le message   Configuration de PIERRE02
Le lecteur de DVD est peut être HS ( surtout si dans le BIOS il devrait être détecté )

Cela arrive …
Par Xav_78
Le 13/11/2019 à 23:02:40

Inscription : le 13/11/2019
Lecteur DVD non reconnu/disparu Windows 10    Modifier le message
Bonsoir Pierre,

Merci pour votre réponse. J'ai pu y penser effectivement mais en même temps il tourne à l'insertion d'un DVD ou cd mais semble ne pas pouvoir le lancer... Il ne se passe rien.
Par PIERRE02
Le 14/11/2019 à 21:32:31

Inscription : le 08/02/2012
Lecteur DVD non reconnu/disparu Windows 10    Modifier le message   Configuration de PIERRE02
Tourne : Alimenté mais l' interfaçage ne fonctionne pas

En essayer un autre

Pour le remplacement les lecteurs sont standards
La façade est à récupérer délicatement
Il faut aussi remettre la patte en acier de fixation située à l' arrière
Par Xav_78
Le 17/11/2019 à 14:49:42

Inscription : le 13/11/2019
Lecteur DVD non reconnu/disparu Windows 10    Modifier le message
Bonjour,

Merci pour cette précision Pierre.
Je vais tenter d'en essayer un autre pour voir, mais vous êtes surement dans le bon !

Xavier
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